Saturs

• Lai soli
• 1. daļa no 3: Esi mierīgs
• 2. daļa no 3: izvairīšanās no konfliktiem
• 3. daļa no 3: Problēmas aktualizēšana

Vai jums ir kaitinošs kolēģis, ar kuru jums jāstrādā katru dienu, vai varbūt kāds draugs, kurš jums nervozē un nezina, kā ar to tikt galā? Nodarbošanās ar kaitinošiem cilvēkiem ir dzīves pieredze, kas var noderēt daudzās sociālajās situācijās gan personīgi, gan profesionāli. Jūs varat tikt galā ar cilvēkiem, kuri jums nervozē, smagi strādājot pie jūsu nosvērtības un atrodot veidus, kā izvairīties no konfliktiem ar viņiem. Ja jūs patiešām vairs nevarat izturēt kaitinošo cilvēku, jums, iespējams, būs jācenšas viņu ar cieņu un proaktīvi nostādīt par viņa uzvedību.

Lai soli

1. daļa no 3: Esi mierīgs

1. Elpojiet dziļi un palieciet mierīgs. Kaut arī jums var būt grūti tikt galā ar kaitinošu cilvēku, centieties palikt mierīgs un savākts. Ja jūs esat dusmīgs, satraukts vai neapmierināts, tas var tikai sabojāt jūsu dienu un faktiski neietekmēs to, kā šī persona izturas. Tā vietā, lai aizrautos ar emocijām, dziļi elpojiet un mēģiniet saglabāt mieru.
   • Jūs varat veikt dziļus elpošanas vingrinājumus, aizverot acis un dziļi ieelpojot caur degunu no diafragmas, kam seko dziļa izelpošana caur degunu. Jūs varat veikt dažas dziļas elpas, lai nomierinātos un izslēgtu kaitinošo cilvēku.
2. Neatbildiet uz to. Kaut arī jums var rasties kārdinājums kliegt vai zvērēt cilvēku, kurš jums šķiet kaitinošs, jūsu reakcija jūs tikai satrauks un pievērsīs otram uzmanību, kuru viņi meklē. Tā vietā mēģiniet ļaut, lai personas vārdi iet jums garām un neatbild uz tiem. Mācīšanās tikt galā ar to, nereaģējot, var būt labs veids, kā pierast pie kaitinošās personas un novērst to, ka persona jūs sit.
   • Jūs varat mēģināt atkārtot vārdu savā galvā, lai palīdzētu jums nereaģēt uz cilvēku. Šis vārds var būt "līdzjūtība" vai "pieņemšana". Mēģiniet domāt vārdu vēl un vēl, līdz tas kļūst par mantru, uz kuru balstīties.
3. Mēģiniet iejusties cilvēkā. Lai saglabātu jūsu vēsumu, tas var palīdzēt apskatīt situāciju vai problēmu no personas viedokļa. Uz brīdi ielieciet sevi viņu apavos un padomājiet, kāpēc vai kā viņi tik kaitināja. Esiet iejūtīgs un izrādiet viņam zināmu līdzjūtību. Tas var palīdzēt jums būt mierīgam un savāktam ap šādiem cilvēkiem.
   • Pieņemsim, ka personai, kura vienmēr ir vērsta uz situācijas negatīvo pusi, nav bijusi ļoti laimīga bērnība un tā rezultātā ir izveidojusies tendence redzēt tikai sliktākos iespējamos rezultātus. Vai varbūt ģimenes loceklis, kurš bieži vien ir pārāk priecīgs un sajūsmināts par visu, patiesībā ir vientuļš un izolēts sociālajā dzīvē, cenšoties vienmēr projicēt laimes izjūtu.
4. Sagatavojiet dažus noteiktus teikumus, ko personai pateikt. Kad jūs saskaraties ar šo cilvēku, jūs varat būt tik neapmierināts, ka galu galā jūs sakāt kaut ko tādu, kas kaitē viņa jūtām. Lai tas nenotiktu, izveidojiet dažas noteiktas frāzes, kuras varat izmantot, lai vai nu sāktu sarunu ar personu, vai arī beigtu sarunu.
   • - Hm, prieks, ka jūs to teicāt, jo ...
   • Tas ir interesanti. Es par to nezinu. "
   • - Bija patīkami jūs redzēt, bet man tagad jāiet.
   • Atvainojiet. Man tagad nav laika runāt. Varbūt citu reizi.'
5. Parūpējies par sevi. Ja esat izsalcis, noguris vai stresa stāvoklī, var būt grūtāk saglabāt vēsumu apkārt kādam, kurš jūs kaitina. Pārliecinieties, ka praktizējat labu pašaprūpi, lai palīdzētu jums vieglāk saglabāt mieru. Labas pašapkalpošanās labā varat darīt dažas lietas:
   • Iegūstiet pietiekami daudz miega.
   • Veselīgs ēdiens.
   • Regulāri vingrojiet.
   • Atpūtieties.

2. daļa no 3: izvairīšanās no konfliktiem

1. Noteikt robežas. Ja jums ir grūti bieži atrasties ap kaitinošo cilvēku, jums, iespējams, būs jānosaka robežas, lai jūs galu galā netiktu pārāk emocionāli iesaistīti. Robežu noteikšana sev ir svarīgs pārvarēšanas mehānisms, un tas neļaus nonākt konflikta situācijās ar personu.
   • Jūs varat mēģināt pavadīt mazāk laika blakus šai personai, piemēram, vienkārši no rīta īsi sarunāties darbā un atstāt pusdienu biroju. Varat arī atbildēt uz zvaniem vai īsziņām tikai tad, kad esat brīvs, nevis nekavējoties uz tiem atbildēt.
   • Jūs varat arī mēģināt palikt mierīgs un attālināts, ja persona ar jums runā sanāksmju vai sociālo situāciju laikā, kurās jums jāapmeklē. To darot, jūs varat noteikt personiskās robežas, lai palīdzētu jums tikt galā ar personas kairinošo dabu.
   • Piemēram, ja kaitinošais cilvēks ģimenes vakariņās sāk runāt pārāk skaļi, varat ieturēt distanci un domās koncentrēties uz kaut ko citu. Tas ļaus jums izslēgt cilvēku un palikt mierīgs.
2. Centieties palikt pozitīvs. Jums vajadzētu koncentrēties arī uz pozitīvo, kad atrodaties blakus personai, un mēģiniet neļaut viņa noskaņojumam ietekmēt jūsu garastāvokli. Ja esat pozitīvs un proaktīvs, nevis dusmīgs un reaģējošs, persona var atturēt jūs no kaitināšanas vai traucēšanas.
   • Viens veids, kā jūs varat izrādīties pozitīvs, ir atvērta ķermeņa valoda. Tas nozīmē, ka jūs uzturat acu kontaktu ar personu un pamājat, lai parādītu viņam, ka jūs neesat viņu pārsteidzis. Jums vajadzētu arī atpūsties un turēt rokas pie sāniem.
   • Izvairieties no pasīva agresīva komentāra vai slaida komentāra, atbildot personai. Tā vietā sakiet kaut ko vienkāršu un pieklājīgu, piemēram, “Paldies, ka padalījāties ar mani” vai “Izklausās lieliski”.
3. Palieciet prom no personas. Ja jūs, neraugoties uz mēģinājumu saglabāt pozitīvu attieksmi, nevarat tikt galā ar kaitinošo cilvēku, iespējams, varēsiet izvairīties no atrašanās blakus. Turiet distanci un meklējiet veidus, kā izvairīties no laika pavadīšanas ar personu. Dažreiz labākais veids, kā ar to tikt galā, ir attālināšanās no personas un kādu laiku būt bez sakariem.
   • Lai atvilktu elpu, jūs varat mēģināt kādu laiku attālināties no personas. Varbūt jūs izlaižat ģimenes vizīti, lai kādu laiku neredzētu personu. Vai varbūt darbā izvēlaties uzdevumus, kuros persona nav iesaistīta, lai jums nebūtu jāsadarbojas ar šo kolēģi.

3. daļa no 3: Problēmas aktualizēšana

1. Uzziniet, kas notiek. Jums galu galā var nākties stāties pretī kaitinošajai personai un mēģināt kopīgi meklēt veidus, kā risināt visus ar viņu saistītos jautājumus. Pirms stāties pretī personai, jums vajadzētu apsēsties un mēģināt noteikt, kas personai ir tik kaitinošs. Jūs varat jautāt: "Ko dara persona, kas mani tik ļoti kaitina?" Vai arī "Kas tas ir par šo cilvēku, kas man šķiet kaitinošs? Pēc tam jūs varat risināt problēmu, tiklīdz esat uzzinājis, kas tā ir.
   • Piemēram, jūs var kaitināt tas, ka jūsu kolēģis vienmēr kavējas uz sapulcēm un ar klientiem pavirši apspriež. Pēc tam jūs varat saprast, ka jūs kaitina viņas uzvedība kopumā un tas, cik neprofesionāli viņa rīkojas.
   • Cits piemērs varētu būt tas, ka jūs kaitina tas, kā ģimenes loceklis vienmēr runā par sevi un ignorē citu problēmas. Pēc tam jūs varat saprast, ka jūs viņu kaitina, jo viņš neuzskata citus.
2. Pārrunājiet šo jautājumu ar personu. Ja vēlaties stāties pretī personai, jums tas jādara privāti klusā, privātā vidē. Jūs varat pajautāt personai, vai varat pēc darba privāti runāt ar viņu, vai piezvanīt un lūgt privāti sarunāties. Ja iespējams, mēģiniet runāt ar viņu personīgi.
   • Vienmēr runājiet pirmajā personā un nevainojiet otru. Piemēram, "es jūtos" vai "es domāju". Jūs varat sākt sarunu, sakot: "Klausies, man jāpaziņo, ka tava uzvedība mani kaitina."
   • Pēc tam jūs varat izklāstīt savas domas un būt godīgam par to, kāpēc persona jūs kaitina. Jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: "Man šķiet, ka jūsu vēlā parādīšanās sapulcēs un jūsu neuzmanība rada sliktu priekšstatu par mūsu komandu un par visu uzņēmumu kopumā." Mani uztrauc tas, ka jūs klientiem izrādīsities neprofesionāls. "
   • "Vai arī sakiet ģimenes loceklim," man šķiet, ka jūs neuzskatāt citus un koncentrējaties tikai uz savām vajadzībām. Mani uztrauc tas, ka jūs tik ļoti neapzināties citus un viņu problēmas, kā jūs varētu būt. "
3. Abi nāk klajā ar risinājumiem. Jums jācenšas sadarboties ar personu par iespējamiem negatīvās uzvedības risinājumiem vai korekcijām. Personai var būt grūti pieņemt jūsu atsauksmes, bet pēc tam viņi var justies neērti par savu uzvedību un ir gatavi mēģināt pielāgoties vai mainīties.
   • Nekavējoties vaicājiet: “Ko es varu darīt, lai jūs labāk atbalstītu?” Vai arī “Kā es varu palīdzēt jums uzlabot lietas?” Parādiet personai, ka vēlaties sadarboties, lai risinātu problēmu.
4. Lūdziet atbalstu. Personai var būt grūti dzirdēt jūsu atsauksmes, un, ja jūs viņai stāsieties pretī, tā var būt satraukta vai dusmīga. Jums ir jābūt gatavam sarunai, lai tā nedaudz iekarsētu. Jūs varat runāt ar darba vadītāju, piemēram, kādu no cilvēkresursiem, tuvu draugu vai citu ģimenes locekli un lūgt viņus atbalstīt, ja saruna kļūst pārāk intensīva.
   • Jums jācenšas iegūt atbalstu, kas noved pie sarunas ar personu, kas jūs kaitina, jo jūsu kolēģi vai draugi, iespējams, varēs sniegt jums ieteikumus, kā rīkoties ar problēmu.
   • Izvairieties pļāpāt vai runāt ar citiem par citiem viņu darba telpā, viņu draugu grupā vai jūsu ģimenē, jo tas problēmu var tikai pasliktināt. Tā vietā mēģiniet ar citiem ar cieņu runāt par šo personu un lūgt padomu, kā vislabāk rīkoties situācijā.