Tiek galā ar pasīvi agresīvu uzvedību

Autors: Carl Weaver
Radīšanas Datums: 27 Februāris 2021
Atjaunināšanas Datums: 1 Jūlijs 2024
Anonim
COMUNICAÇÃO PASSIVA E COMUNICAÇÃO AGRESSIVA | Qual a diferença? Aprenda a lidar!
Video: COMUNICAÇÃO PASSIVA E COMUNICAÇÃO AGRESSIVA | Qual a diferença? Aprenda a lidar!

Saturs

Pasīvā agresivitāte ir netieša dusmu izpausme, kurā persona cenšas jūs smalki izjaukt vai ievainot. Grūtības slēpjas faktā, ka šādai personai ir viegli noliegt, ka viņam ir slikti nodomi. Cilvēki mēdz būt pasīvi agresīvi, jo viņi nezina, kā pareizi risināt konfliktus. Tomēr ir veidi, kā palīdzēt šādai personai apzināties savu uzvedību un ar komunikācijas palīdzību atrisināt pasīvās agresijas problēmu.

Soļi

1. daļa no 3: Pasīvās-agresīvās uzvedības atpazīšana

  1. 1 Iepazīstieties ar zīmēm pasīva agresija. Pasīvās agresijas mānīgais raksturs ir tāds, ka cilvēks var ticami noliegt šādu uzvedību. Atbildot uz jūsu apsūdzībām, viņš var paziņot, ka nesaprot, par ko ir runa, vai pārmest jums pārmērīgu reakciju.Vienmēr uzticieties savām jūtām un iemācieties saskatīt pasīvo agresiju.
    • Šeit ir dažas pasīvi agresīvas uzvedības izpausmes: sarkastiskas piezīmes un reakcijas, pastiprināta tendence kritizēt, pagaidu piekrišana (vārdiem sakot, persona piekrīt lūgumam, bet atliek izpildi), tīša nekompetence (persona piekrīt lūgumam, bet to dara slikti), tīša bezdarbība, problēmas saasināšana un prieka gūšana no rezultāta, nelietīga un apzināta atriebība, apsūdzības par netaisnību un demonstratīvs klusums. Bieži vien šie cilvēki saka tādas frāzes kā "es neesmu dusmīgs" un "es tikai jokoju".
    • Citas pasīvas agresijas pazīmes ir naidīga attieksme pret prasībām, kas dažkārt netiek tieši izteiktas, naidīgums pret varas pārstāvjiem un veiksmīgākiem cilvēkiem, citu cilvēku lūgumu izpildes kavēšanās, apzināti slikta darba izpilde, ciniska, dusmīga vai skandaloza uzvedība, kā arī personas sūdzības par to, ka viņš ir nepietiekami novērtēts.
    • Pasīva-agresīva uzvedība tiek definēta kā netieša pretestība citu prasībām un izvairīšanās no atklātas konfrontācijas. Tieši izvairīšanās no atklātas konfrontācijas izrādās lielākā problēma.
  2. 2 Pārliecinieties, ka nepārspīlējat. Var šķist, ka šī persona cenšas jūs kaitināt, taču ir arī iespējams, ka jūs vienkārši esat pārāk aizdomīgs un uztverat visu personīgi. Novērtējiet savas vājās vietas - vai agrāk esat bieži saskārušies ar cilvēkiem, kas apgrūtina jūsu dzīvi? Vai šī persona izskatās pēc viņiem? Vai jūs iesakāt viņam rīkoties tāpat?
    • Ievietojiet sevi otrā vietā. Aplūkojot situāciju no otras puses, vai jūs domājat, ka saprātīgs cilvēks šādos apstākļos var izturēties šādi?
    • Atcerieties arī to, ka dažreiz cilvēki lēnām paveic lietas vai kavējas tādu traucējumu dēļ kā uzmanības deficīta hiperaktivitātes traucējumi. Neņemiet viņu uzvedību uzreiz.
  3. 3 Pievērsiet uzmanību tam, kā cilvēks jūtas. Sazinoties ar pasīvi agresīvu cilvēku, jūs varat justies neapmierināts, dusmīgs un pat izmisis. Var šķist, ka jūs vienkārši nevarat izpatikt šai personai neatkarīgi no tā, ko jūs sakāt vai darāt.
    • Jūs varat sāpināt fakts, ka esat pasīvās un agresīvās uzvedības saimnieks. Piemēram, persona var jums klusēt boikotēt.
    • Jūs varētu mulsināt fakts, ka persona pastāvīgi sūdzas, bet neko nedara, lai situāciju labotu. Skatieties savus instinktus.
    • Atrodoties blakus šādai personai, jūs varat nogurdināt vai sagraut, jo jūs tērējat pārāk daudz enerģijas, lai tiktu galā ar pasīvi agresīvu uzvedību.

2. daļa no 3: Reaģēšana uz pasīvu-agresīvu uzvedību

  1. 1 Vienmēr saglabājiet pozitīvs attieksmi. Pozitīvās domāšanas spēks palīdz tikt galā ar ikdienas darbībām. Cilvēki ar pasīvi agresīvu uzvedību mēģinās ievilkt jūs negatīvisma piltuvē. Dažreiz viņi mēģina izraisīt negatīvu reakciju, lai novirzītu uzmanību uz jums un parādītos it kā nebūtu vainīgi. Neļaujiet tam notikt.
    • Palieciet pozitīvi, lai nenogrimtu līdz viņu līmenim. Nedodiet šādiem cilvēkiem iemeslu. Neapvainojiet viņus, nekliedziet un nekaitiniet. Saglabājot mieru, jums būs labāka iespēja koncentrēties uz viņu rīcību, nevis uz savu. Dusmojoties, jūs tikai novērsīsit uzmanību no reālām problēmām.
    • Modelējiet pozitīvu uzvedību. Mijiedarbojoties ar bērniem un pieaugušajiem, reaģējiet uz saviem konfliktiem, lai citi zinātu, kā ar jums mijiedarboties. Pasīvā agresija izstaro emocijas, slēpjot tās aiz vienaldzības maskas. Tā vietā esiet atklāts, godīgs un tieši izsakiet savas emocijas. Saskaroties ar pasīvi agresīvu uzvedību, piemēram, ārišķīgu klusēšanu, novirziet sarunu uz produktīvu kanālu.
  2. 2 Vienmēr palieciet mierīgi. Ja esat sajukums, tad nesteidzieties pieņemt lēmumus un vispirms nomierinieties (ejiet, ieslēdziet mūziku un dejojiet, atrisiniet krustvārdu mīklu), un tad izlemiet, ko vēlaties izkļūt no šīs situācijas, tas ir, ar ko saprātīgs rezultāts, jūs varat samierināties.
    • Kontrolējiet savas emocijas, īpaši dusmas. Jums nav tieši jāvaino cilvēki pasīvā agresijā, tas tikai ļaus viņiem visu noliegt un pārmest, ka esat pārspīlējuši problēmu, esat pārāk jutīgi vai aizdomīgi.
    • Nekādā gadījumā nezaudējiet savaldību. Neļaujiet personai zināt, ka viņš vai viņa varēja jūs izvest. Tas tikai pastiprinās viņu uzvedību, un viss atkārtosies.
    • Atturieties no atbildes ar dusmām vai citu emocionāli uzlādētu reakciju. Tas ļaus jums kontrolēt situāciju un likt jums izskatīties kā kādam, kuru nevajadzētu stumt apkārt.
  3. 3 Sāciet sarunu par problēmu. Kamēr jūs esat emocionāli noturīgs, sevi cienošs un mierīgs, vislabāk ir vienkārši izteikt, kā redzat situāciju. Piemēram: “Es varētu kļūdīties, bet domāju, ka jūs bijāt apbēdināts, ka Dima nav uzaicināta uz ballīti. Apspriedīsim šo? "
    • Esiet tiešs un konkrēts. Ja jūs izsakāt savas domas neskaidri un runājat ar vispārīgām frāzēm, tad cilvēks ar pasīvi agresīvu uzvedību var viegli sagrozīt teikto. Ja jūs gatavojaties stāties pretī šādai personai, tad labāk runāt tieši.
    • Konfrontācijas briesmas rada iespēja brīvi interpretēt tādas frāzes kā "Tu esi atpakaļ vecajam!" Tātad jūs neko nenonāksit, labāk uzreiz pateikt par konkrētu darbību. Tātad, ja jūs kaitina klusais boikots, tad sniedziet piemēru konkrētam gadījumam, kad tas notika.
  4. 4 Personai ir jāsaprot, ka viņš ir satraukts. Nav nepieciešams saasināt situāciju, bet palieciet stingri un sakiet: "Šķiet, ka šobrīd esat ļoti satraukts" vai "Jums rodas iespaids, ka kaut kas jums traucē".
    • Ļaujiet personai zināt, kā jūs jūtaties par šo uzvedību: "Kad jūs atbildat tik rupji un vienzilbīgi, man šķiet, ka jūs par mani nerūpējaties." Tādā veidā viņiem ir jāsaprot, kā viņu uzvedība ietekmē jūs. Koncentrējieties uz savām jūtām, neizvirzot pārmetumus.
    • Pievērsiet uzmanību sev. Sazinoties, it īpaši konfliktu gadījumā, mēģiniet noturēt uzmanību uz savām emocijām, nevis izliet apsūdzības. Piemēram, “Tu esi tik rupjš” vietā labāk teikt: “Es biju sarūgtināts, kad tu aizcirta durvis, it kā nemaz negribētu mani klausīties.” Pirmā frāze sākas ar "tu" un satur apsūdzību. Parasti tie papildus apsūdzībām satur nosodījumu vai atmaskošanu. Turpretī frāzes par sevi ļauj izteikt savas jūtas bez liekas necieņas.
    • Pasīvi agresīvs cilvēks nesaprot priekšmeta būtību. Nav nepieciešams to atkārtot. Esiet vienkāršs, bet ne dusmīgs. Esiet godīgs, bet mierīgs. Tomēr arī tabletes nav jāsaldina.

3. daļa no 3: Kā pasargāt sevi no pasīvas-agresīvas uzvedības

  1. 1 Nosakiet šiem cilvēkiem robežas. Jūs noteikti nevēlaties uzjundīt konfrontāciju, taču jums arī nav jākļūst par boksa maisu pasīvi agresīviem cilvēkiem. Tas ir ļaunprātīgas izmantošanas veids, kas var kaitēt jums. Jums ir visas tiesības noteikt robežas.
    • Pārmērīgs maigums ir izplatīta kļūda. Pakļaujoties pasīvi agresīvai uzvedībai, jūs zaudējat situācijas kontroles pavedienus. Šī ir sava veida varas konfrontācija. Jūs varat palikt mierīgs un pozitīvs, bet tomēr būt stipram un stingram savos lēmumos.
    • Ievērojiet noteiktās robežas. Skaidri norādiet, ka nepieļausiet ļaunprātīgu izmantošanu. Ja cilvēks pastāvīgi kavējas un liek jums nervozēt, tad informējiet, ka nākamreiz, kad kavēsities, jūs vienkārši dosieties uz kino bez viņa. Tas ir viens veids, kā pateikt, ka jūs nemaksāsit par kāda cita uzvedību.
  2. 2 Atrodiet un izpētiet problēmas sakni. Labākais veids, kā tikt galā ar šāda veida dusmām, ir pēc iespējas ātrāk novērtēt visas izredzes. Lai to izdarītu, jums ir jāsaprot galvenais dusmu cēlonis.
    • Ja šādai personai nav raksturīga dusmīga uzvedība, tad runājiet ar kopīgiem paziņām, kas var zināt iemeslu un savlaicīgi atpazīt sākto dusmu pazīmes.
    • Izrakt dziļāk un godīgi novērtējiet šīs uzvedības iemeslus. Pasīvā agresija parasti ir citu problēmu simptoms.
  3. 3 Uzziniet pārliecinošu komunikāciju. Komunikācija var būt agresīva, pasīva un pasīvi agresīva. Visu šo veidu produktivitāte ir zemāka par pārliecinošu komunikāciju.
    • Pašpārliecinātība nozīmē pašapziņu, cieņu pret citiem un skarbu reakciju trūkumu. Parādiet pašapziņu, vēlmi sadarboties un gatavību atrisināt problēmu abpusēji izdevīgā veidā.
    • Svarīgi ir arī spēja klausīties un sarunā iztikt bez pārmetumiem. Iemācieties apsvērt un pieņemt kāda cita viedokli. Pieņemiet citu cilvēku jūtas, pat ja nepiekrītat viņiem.
  4. 4 Saprotiet, kad vislabāk ir pilnībā izvairīties no tikšanās ar personu. Ja persona regulāri iesaistās pasīvā-agresīvā uzvedībā, tad ir acīmredzams, ka labāk ir pārtraukt ar viņu sazināties. Jūsu labklājība ir svarīgāka.
    • Atrodiet veidus, kā pēc iespējas mazāk redzēt šādu cilvēku un nebūt vienam. Vienmēr esi komandā.
    • Ja šādi cilvēki nes tikai negatīvu enerģiju, tad divreiz padomājiet, vai ir vērts ar viņiem principā sazināties.
  5. 5 Nekopīgojiet informāciju, ko varētu izmantot pret jums. Nekopīgojiet personisko informāciju, emocijas un domas ar pasīvi agresīviem cilvēkiem.
    • Šādi cilvēki var uzdot jautājumus, kas no pirmā acu uzmetiena šķiet nevainīgi un bez ļaunprātības. Jūs varat uz tiem atbildēt, bet neiedziļināties detaļās. Esiet draudzīgs, bet īss un neskaidrs.
    • Izvairieties runāt par savām jūtām un vājībām. Pasīvi agresīvi indivīdi bieži iegaumē šādas detaļas, pat ja tās tiek pieminētas garāmejot, un vēlāk tās izmanto pret jums.
  6. 6 Lūdziet palīdzību tālākpārdevējam. Tam vajadzētu būt objektīvam trešās puses personāla pārstāvim, tuvam (bet objektīvam) radiniekam vai savstarpējam draugam. Lieta ir piesaistīt cilvēku, kuram ne tikai uzticaties, bet arī savu pasīvi agresīvo sarunu biedru.
    • Pirms tikšanās ar vadītāju paziņojiet viņam par savām bažām. Mēģiniet paskatīties uz situāciju no kāda cita skatu punkta un saprast, kas rada dusmas. Izvairieties no nosodāmības un mēģiniet saprast atbaidošās uzvedības iemeslus situācijā, kad mēģināt palīdzēt.
    • Runājot viens pret vienu, jūs riskējat dzirdēt “Nāc, tas ir tikai joks” vai “Tu pārāk reaģē”. Tāpēc labāk ir iesaistīt trešo personu.
  7. 7 Ziņojiet par sekām, ja persona nemaina uzvedību. Tā kā pasīvi agresīvi cilvēki rīkojas slēpti, viņi gandrīz vienmēr pretojas mēģinājumiem mainīt savu uzvedību. Noliegumi, attaisnojumi un bultu tulkošana ir tikai daži no modeļiem.
    • Neatkarīgi no atbildes, norādiet, kā plānojat rīkoties. Ir svarīgi nodrošināt vienu vai divas skarbas sekas, lai mudinātu šādu personu pārskatīt savu uzvedību.
    • Mācīšanās izprast un norobežot sekas ir viens no visspēcīgākajiem veidiem, kā panākt, lai pasīvi agresīva persona “padotos”. Pareizi paziņotas sekas apturēs grūto cilvēku un var mainīt viņa nevēlēšanos sadarboties.
  8. 8 Nostipriniet pareizu uzvedību. Uzvedības psiholoģijas kontekstā pastiprināšana attiecas uz kaut ko, ko jūs darāt vai dodat personai pēc tam, kad viņa ir ievērojusi noteiktu uzvedību. Pastiprināšanas mērķis ir palielināt šīs uzvedības biežumu.
    • Tas var nozīmēt atlīdzību par labu uzvedību, kas jāsaglabā, vai sodu par sliktu uzvedību, kas ir jālikvidē. Pozitīva pastiprināšana nav viegls uzdevums, jo negatīva uzvedība ir pārsteidzošāka nekā pozitīva. Vienmēr mēģiniet apsvērt labu uzvedību, lai nepalaistu garām iespēju to pastiprināt.
    • Piemēram, ja pasīvi agresīvs cilvēks atveras un godīgi izsaka savas jūtas (“Man šķiet, ka jūs ar mani apzināti uzvedaties šādi!”), Tad tā ir lieliska zīme! Pastipriniet šo uzvedību ar šādiem vārdiem: “Paldies, ka dalījāties ar mani. Es patiešām novērtēju, ka varat man pastāstīt par savām jūtām. "
    • Tas pievērsīs pozitīvu uzmanību labai uzvedībai un ļaus jums uzzināt emocijas. Tagad jūs varat mēģināt sākt atklātu dialogu.

Padomi

  • Vainas meklēšana, kurnēšana un dusmošanās tikai veicinās konfliktu un sniegs personai vairāk attaisnojumu un iemeslu neatzīt atbildību.
  • Kad jūs samierināties ar šo uzvedību vai uzņematies kāda cita atbildību, jūs paciešat un veicināt pasīvi agresīvu uzvedību.
  • Cilvēki, kas rīkojas šādi, bieži lepojas ar spēju kontrolēt savas emocijas.