Saturs

• Soļi

Pārdošana ir veiksmīga, ja varat identificēt iespējamos iebildumus, klientu vajadzības un produkta lietošanas izmaksas. Laika pārvaldība, publiska saruna un motivācija var arī palīdzēt jums izmantot šo informāciju, lai veicinātu pārdošanu. Šo kontrolsarakstu par veidiem, kā uzlabot savas pārdošanas prasmes, var izmantot jauni pārdevēji. Tomēr pat pieredzējušiem pārdošanas pārstāvjiem ir jāatjaunina savas prasmes, lai reaģētu uz mainīgajiem tirgiem. Ja uzskatāt, ka jūsu prasmes ir veiksmīgas, jautājiet savam vadītājam pārdošanas rīkus vai reklāmas materiālus, kas palīdzēs uzlabot jūsu piedāvātā pakalpojuma kvalitāti. Uzziniet, kā uzlabot savas pārdošanas prasmes.

Soļi

1. 1 Kļūsti par izcilu runātāju. Piedalieties vietējos diskusiju klubos, ja nejūtaties ērti zvanot, satiekot klientus vai runājot grupu priekšā. Daži pārdevēji galu galā nekad nemācās efektīvi runāt, tāpēc pasteidzieties ātri mācīties.
2. 2 Apmeklējiet laika vadības kursus. Lūdziet savam uzņēmumam samaksāt mācību maksu, ja dienas vadīšana ir lielākais šķērslis pārdošanai. Lielākā daļa prasmju ekspertu uzskata, ka vissvarīgākie uzdevumi jums jāveic no rīta, lai izmantotu savas dienas panākumus.
3. 3 Veikt intervāla zvanus. Jūs, iespējams, esat dzirdējuši par intervāla fitnesa treniņiem, tie paši principi var attiekties uz jūsu pārdošanas grafiku. Sāciet savu dienu, piezvanot saviem vissvarīgākajiem klientiem, paņemiet 1 stundas pārtraukumu, lai apstrādātu e -pastus, paņemiet stundu aukstu zvanu, atkal pārtrauciet administratīvos uzdevumus un atkārtojiet zvanus ar vienas stundas intervālu visas dienas garumā.
   • Zvanot, aizveriet savu e -pasta programmu. Uzskatu šo laiku par svētu. Koncentrējieties uz zvanu, pēc vajadzības veiciet piezīmes un izvairieties no citiem traucēkļiem.
4. 4 Izstrādājiet klausīšanās veidu. Parasti jūs varat personalizēt savu pārdošanas procesu klientam, ja uzmanīgi klausāties. Izmantojiet šo informāciju, lai noteiktu klientu sāpju punktus, vēlmes un vajadzības.
   • Klausīšanās ir lieliska prasme. Nesteidzieties ar pārdošanu, kamēr neesat jautājis potenciālajam klientam, ko viņi meklē un kādas ir viņu bažas. Pievienojiet dažus jautājumus savam pārdošanas procesam.
5. 5 Uzlabojiet savus pārdošanas materiālus. Pievienojiet klēpjdatoram PowerPoint prezentācijas vai izdrukājiet reklāmas materiālu krāsainas kopijas. Ja nevarat pats tos izgatavot, meklējiet palīdzību sava uzņēmuma mārketinga nodaļā.
6. 6 Pirms sapulces vai tālruņa zvana beigām izlemiet par nākamo darbību. Katram zvanam vajadzētu beigties ar tikšanos vai uzdevumu no jūsu klienta, protams, ja redzat klienta potenciālu.Nekavējoties iekļaujiet savu klientu šajā procesā, jo, iespējams, viņš aizmirsīs par jūsu tālruņa zvanu vai tikšanos, tiklīdz sāks nākamo tikšanos.
7. 7 Kļūsti par nozares ekspertu. Abonējiet nozares žurnālus, lasiet emuārus, veiciet pētījumus un apmeklējiet lekcijas un seminārus. Ja jūs varat sniegt savam klientam vairāk informācijas nekā tikai par savu produktu, jūs varat būt pirmā persona, pie kuras vērsties, kad viņš vēlas veikt izmaiņas.
8. 8 Strādājiet pie savas klātbūtnes tiešsaistē. Sāciet savu LinkedIn profilu, ievadiet biogrāfiju, kuru nebaidāties parādīt klientiem. Neizmantojiet sociālos medijus, piemēram, Facebook, kur cilvēki var publicēt personisku vai nepiemērotu informāciju par jums, ko klienti var redzēt.
9. 9 Uzmundriniet sevi, pirms sākat zvanīt. Izvēlieties savu iecienītāko dziesmu, malkojiet savu iecienītāko dzērienu vai skatieties savu iecienīto YouTube videoklipu, lai palielinātu savu enerģiju un entuziasmu.
10. 10 Optimizējiet plūsmu. Mēģiniet to mainīt un uzlabot katru nedēļu. Pievienojot jaunu informāciju no pētījumiem vai pašreizējiem notikumiem, pārdošanas laikā jūsu informācija šķitīs atbilstoša.
11. 11 Attīstīt attiecības ar svarīgiem klientiem. Sūtiet apsveikuma kartītes, paldies vai informatīvus e -pastus. Izveidojiet personisku saikni, atstājot biroju, lai apmierinātu viņu vajadzības.
12. 12 Ievietojiet sevi pircēja ādā. Izpētiet savu biznesu, lai noskaidrotu, vai jūs pērkat pārdoto produktu vai nē. Izstrādājiet dažus papildu veidus, kā uzdot jautājumus un sniegt informāciju, kas varētu izraisīt jūsu interesi, ja jūs atrastos pārdošanas nodaļas otrā pusē.
13. 13 Lūdziet ieteikumus. Stipriniet savas ciešās attiecības, jautājot, vai jūsu klienti zina par citiem uzņēmumiem, kas, iespējams, izmanto jūsu pakalpojumus. Lai gan jums nav jājautā katru reizi, pārliecinieties, ka pēdējā gada laikā esat lūdzis ieteikumus no katras no tām.
    • Praktizējiet vairākus veidus, kā lūgt ieteikumu. Daži pārdevēji jūtas neērti, jautājot, bet jūs varat atrast veidu, kā uzdot jautājumu jaunā veidā. Piemēram, tā vietā, lai teiktu: "Vai jūs zināt kādu, kam šis produkts būtu interesants?" Izmēģiniet "Šī ir ierobežota atlaide, vai vēlaties, lai es to piedāvāju kādam citam?"