Saturs

• Soļi
• Padoms

Empātija ietver procesu, kurā mēģina izprast kāda cilvēka problēmu no citas perspektīvas, nevis balstoties uz paša viedokli. Pat ja jūs cīnāties ar šo procesu, jūs varat atbalstīt savus draugus un tuviniekus, mācoties, kā to izdarīt atklāt līdzjūtība. Lai to izdarītu, jūs varat veikt šādas darbības, un, saglabājot šaubas vai negatīvās reakcijas privāti, jūs atradīsit, ka jūs varat attīstīt sirsnīgāku līdzjūtības izjūtu. cerības.

Soļi

1. metode no 3: empātijas paušana

1. 

   Dodiet otram iespēju runāt par savām izjūtām. Palūdziet dzirdēt par viņu jūtām vai par to, kā viņi mēģina tikt galā ar savām problēmām. Jums nav jābūt viņu problēmu risinājumam. Dažreiz liela palīdzība ir klausīšanās ar iejūtību.

2. 

   
   
   Izmantojiet ķermeņa valodu, lai parādītu empātiju. Pat ja jūs klausāties partneri, jūs varat parādīt viņiem, ka esat patiešām uzmanīgs un līdzjūtīgs, izmantojot ķermeņa valodu. Jums vajadzētu vērsties pret otru personu, nevis vērsties pretējā virzienā.
   • Nemēģiniet veikt vairākus uzdevumus un sarunas laikā turieties prom no visiem traucējošajiem faktoriem. Ja iespējams, izslēdziet tālruni, lai izvairītos no traucējumiem.
   • Uzturiet atvērtu ķermeņa valodu, nekrustojot kājas vai rokas. Jūs varat atslābināt rokas uz sāniem. Tas palīdzēs nodot ziņu, ka klausāties otru cilvēku.
   • Noliecieties pret cilvēku. Tas viņiem ļaus justies ērtāk ar jums sarunāties.
   • Nod, kamēr persona runā. Pamāja ar galvu un citi uzmundrinoši žesti palīdzēs jūsu partnerim sarunas laikā justies ērtāk.
   • Atdariniet partnera ķermeņa valodu. Tas nenozīmē, ka jums ir nepieciešams precīzi kopēt personas rīcību, bet gan jāveido tāda pati ķermeņa poza kā personai (piemēram, jāsaskaras ar personu, kad tā ir vērsta pret jums, turot kājas pret personu), palīdz radīt empātijas atmosfēru.

3. 

   
   
   Klausieties vispirms un komentējiet vēlāk. Daudzos gadījumos personai vajag tikai to, lai jūs klausītos, kad viņš pēta savas jūtas un domas. Tas ir līdzjūtības akts, pat ja nejūtaties pozitīvs un izpalīdzīgs. Bieži vien, ja jūs sniedzat padomu, kad otra persona neprasa, jūs riskējat likt personai justies tā, it kā jūs mēģinātu padarīt viņu par savu.
   • "Klausīšanās, nesniedzot risinājumu," saka autors Maikls Rooni, ļaus jums dot partnerim drošu vietu emociju izlaišanai un apstrādei. Jums nav jāpanāk, lai viņi jūtas spiesti sekot jūsu padomam vai kā jūs “pārņemat” viņu problēmu vai situāciju.
   • Ja rodas šaubas, varat jautāt: "Es gribu jums palīdzēt, kad jums tas ir nepieciešams. Vai vēlaties, lai es jums palīdzētu ar problēmu, vai jums vienkārši ir nepieciešama vieta, kur ventilēt? Lai kāda tā būtu?" ES vienmēr būšu ar tevi ".
   • Ja kādreiz esat saskāries ar līdzīgu pieredzi, varat palīdzēt, piedāvājot praktiskus padomus vai metodi, kā tikt galā. Pasniedziet savu padomu tā, it kā tā būtu personiska pieredze, nevis obligāta. Piemērs: "Man ļoti žēl, ka tev salauza kāju. Es zinu, cik tas ir slikti, jo pirms dažiem gadiem es arī salauzu potīti. Vai tu vēlētos, lai es parunāju par to, kā? Vai esmu darījis, lai tiktu ar to galā vai nē? "
   • Pārliecinieties, ka neuzvedaties tā, kā jūs pavēlējat personai veikt noteiktu darbību. Ja vēlaties sniegt padomu un persona ir sajūsmā par to uzzināt, varat to izteikt kā izpētes jautājumu, piemēram, "Vai esat apsvēris _____?" vai "Vai jūs domājat, ka būtu labāk, ja jūs _____?". Šāda veida jautājumi apliecina pretinieka spēju pieņemt lēmumus un šķiet mazāk priekšnieciski nekā sakot: "Ja es būtu tu, tad es ______".

4. 

   
   
   Izmantojiet atbilstošu fizisko kontaktu. Fizisks kontakts var nodrošināt lielu komfortu, bet tikai tad, ja tas iekļaujas jūsu attiecību sfērā. Ja esat pārāk pieradis apskaut kādu, kam nepieciešama empātija, varat to darīt. Ja nevienam no jums tas nav ērti, vienkārši viegli pieskarieties personas rokai vai plecam.
   • Paturiet prātā, ka daži cilvēki var justies emocionāli neaizsargāti vai tik sāpīgi, ka jūs nevarat izbaudīt apskāviena sajūtu uzreiz, kaut arī apskāviens ir diezgan izplatīts abu mijiedarbība. Pievērsiet uzmanību partnera ķermeņa valodai un spriest, vai viņš vai viņa ir atvērta. Jūs varētu arī jautāt: "Vai apskāviens ļaus jums justies labāk?".

5. 

   Piedāvājiet palīdzēt personai ikdienas darbā. Kāds, kuram dzīvē ir grūts laiks, noteikti būs pateicīgs par citu cilvēku atbalstu ar savu ikdienas darbu. Pat ja šķiet, ka persona ar viņiem izturas diezgan labi, šis žests parādīs, ka jūs varat palīdzēt. Jūs varat lūgt viņiem ļaut jums mājās nogādāt ēdienu, ko gatavojat, vai nopirkt no restorāna. Pajautājiet viņiem, vai jūs varat palīdzēt uzņemt bērnus pēc skolas, vai nu laistīt cilvēka dārzu, vai atbalstīt citādi.
   • Pieminiet konkrētu laiku, kad jums būs iespēja palīdzēt, tā vietā, lai jautātu, vai viņiem jūs esat vajadzīgs. Tas samazinās nepieciešamību viņiem domāt un pieņemt lēmumus stresa laikā.
   • Pirms ēdiena pasūtīšanas konsultējieties. Dažās kultūrās vai pēc bērēm personai mājā var būt palicis daudz pārtikas. Labāk palīdziet viņiem veikt citus darbus.

6. 

   Pamatojoties uz abu kopīgo reliģiju Ja jums abiem ir viena reliģija vai kopīgs uzskats par garīgo dzīvi, varat to izmantot, lai izveidotu saikni ar personu. Palūdziet lūgt par cilvēku vai apmeklēt ceremoniju kopā ar viņu.
   • Neizvirziet savus reliģiskos uzskatus līdzjūtības izrādīšanā kādam, kurš nepiekrīt tam pašam.
   reklāma

2. metode no 3: Esiet prom no dažām izplatītākajām kļūdām

1. 

   Izvairieties apgalvot, ka zināt vai saprotat problēmu, ar kuru cilvēks saskaras. Pat ja jums ir bijusi līdzīga pieredze, paturiet prātā, ka katram cilvēkam būs atšķirīga pārvarēšanas stratēģija. Jūs varat aprakstīt, kā jūtaties pieredzē, vai sniegt noderīgus padomus, taču paturiet prātā, ka persona, iespējams, cīnās citādi nekā jūs.
   • Tā vietā sakiet kaut ko līdzīgu: "Es varu tikai mēģināt iedomāties grūtības, kuras tas jums sagādā. Es biju tik skumji, kad mans suns aizgāja mūžībā."
   • Vissvarīgākais ir tas, ka nekad neapgalvojiet, ka jūsu problēma ir nopietnāka nekā personas problēma (pat ja jūs patiešām tā jūtaties). Jūs esat tur, lai atbalstītu šo personu.

2. 

   Izvairieties no citu cilvēku jūtu nenovērtēšanas vai noraidīšanas. Jums jāsaprot, ka problēma, ar kuru viņi saskaras, ir patiesa. Koncentrējieties uz viņu uzklausīšanu un palīdzību viņiem tikt galā, nevis sakiet, ka viņi nav uzmanības vērti.
   • Centieties nenovērtēt par zemu vai neapzināti netīšām pārdzīvoto. Piemēram, ja jūs mierināt draugu, kurš zaudējis savu mīluli, sakot: "Piedod, ka pazaudēji savu suni. Vismaz ne pārāk slikti - tu vari. esat zaudējuši mīļoto tajā ģimenē, "jūs noraidāt skumjas, kādas personai ir par saviem mājdzīvniekiem, pat ja jūs to negribējāt. To darot, viņi var vilcināties dalīties savās izjūtās ar jums vai pat justies kauns par sevi.
   • Vēl viens noraidīšanas piemērs ir labi domāts paziņojums, piemēram, "Nedomājiet tā". Piemēram, ja jūsu draugam pēc kādas slimības ir problēmas ar ķermeņa tēlu un viņš saka, ka viņš vai viņa jūtas nepievilcīgi, nereaģējiet, sakot: "Nedomājiet, ka jūs joprojām esat glīts". Tas liks cilvēkam domāt, ka ir "nepareizs" vai "slikts", jo viņam bija šāda doma. Jūs varat atzīt viņu jūtas, nepiekrītot tam. Piemērs: "Es dzirdēju, ka jūs sakāt, ka jums nešķiet pievilcīgs, un man žēl, ka tas jums sāp. Laikam bija slikti. Bet es godīgi saku, ka jūs joprojām izskatāties ļoti harizmātisks."
   • Tāpat nesaki: "Vismaz ne tik slikti kā citas lietas, ar kurām tu nodarbojies". Šis apgalvojums tiks uztverts kā personas problēmas noraidīšana un arī atgādinājums par citām problēmām, ar kurām cilvēks saskaras dzīvē.

3. 

   Izvairieties paust personisko pārliecību, kurai otra persona nepiedalās. Persona, iespējams, nejūtas ērti ar šo apgalvojumu, vai arī var justies aizskarta. Viņi bieži jutīsies nejūtīgi vai "ārpus brīvības". Vēl labāk ir koncentrēties uz cilvēkiem, ar kuriem jūs mijiedarbojaties, un darbībām, kuras varat veikt viņu labā.
   • Piemēram, jūs varētu būt kāds, kuram ir diezgan spēcīga reliģiskā pārliecība, un jūs ticat nākamajai dzīvei, bet šī persona nav. Jūsu instinkti var vēlēties pateikt kaut ko līdzīgu "Vismaz tagad jūsu mīļais cilvēks ir devies uz labāku vietu", taču šī persona, iespējams, netiks mierināta. no šī.

4. 

   Nepiespiediet personu izmantot jūsu piedāvāto risinājumu. Jūs varat norādīt darbības veidu, kas, jūsuprāt, varētu būt noderīgs personai, taču neuztrauciet personu, pastāvīgi runājot par to. Jūs domājat, ka tas ir diezgan skaidrs un vienkāršs risinājums, taču saprotiet, ka otra persona var viņiem nepiekrist.
   • Kad esat izteicis savu viedokli, neatkārtojiet to. Varat to pieminēt vēlreiz, kad parādās jaunas ziņas. Piemēram: "Es zinu, ka nevēlaties lietot pretsāpju līdzekļus, bet esmu dzirdējis par drošākām un mazāk blakusparādībām, kuras varat lietot. Vai vēlaties uzzināt tā nosaukumu?" Vai es pats varu veikt vairāk pētījumu? ". Ja persona atsakās, neturpiniet par to runāt.

5. 

   Saglabājiet mieru un laipnību. Jūs varētu domāt, ka šī cilvēka problēma ir niecīga un nav tik nopietna kā jūsu. Jūs pat varētu kādu apskaust, jo viņa problēma ir tik niecīga. Šis nav īstais brīdis, lai to paceltu, un jūs nekad nesaņemsit iespēju to izdarīt. Vislabāk ir pieklājīgi atvadīties no otra un aiziet, nevis paust savu diskomfortu.

6. 

   Neesi grūts vai vienaldzīgs. Daudzi cilvēki domā, ka "pātagas mīlestība" ir efektīva terapeitiska tehnika, taču tas ir pilnīgi pretējs simpātijas izrādīšanai. Ja kāds ilgstoši ir sarūgtināts vai satraukts, viņš var nonākt depresijā. Šajā gadījumā personai jāapmeklē ārsts vai terapeits; Mēģinājumi palīdzēt viņiem kļūt "stingrākiem" vai "virzīties uz priekšu" nav pareizā rīcība.

7. 

   Neapvaino šo cilvēku. Tas var šķist diezgan vienkārši, taču stresa laikā var būt viegli zaudēt kontroli pār emocijām. Ja atklājat, ka strīdaties ar cilvēku, apvainojat vai kritizējat viņa uzvedību, pametiet vietu un atvainojieties, kad esat nomierinājies.
   • Jums nevajadzētu izklaidēties arī tādā veidā, kas ir aizskarošs kādam, kam vajadzīgas simpātijas. Viņi var justies vāji un neaizsargāti.
   reklāma

3. metode no 3: Noderīgu vārdu izmantošana

1. 

   Jāapzinās notikums vai problēma. Izmantojiet šos apgalvojumus, lai izskaidrotu, kāpēc jūs vēršaties pie kāda, kam nepieciešama empātija, ja zināt par šo jautājumu no kāda cita. Ja persona patiešām uzsāk sarunu, jūs varat atbildēt, mutiski paužot, kā jūtaties pret viņa jūtām.
   • "Man žēl".
   • "Es dzirdu, ka tev ir problēmas".
   • - Tas izklausās sirdi plosoši.

2. 

   Jautājiet personai par viņa vai viņas vēsturi, kā risināt problēmu. Daži cilvēki reaģē uz stresu vai skumjām, turot sevi aizņemtu. Iespējams, ka viņi nav izmantojuši laiku, lai domātu par savu emocionālo stāvokli. Izveidojiet acu kontaktu ar viņiem un izmantojiet skaidru paziņojumu, ka jūs jautājat par viņu jūtām, nevis par ikdienas dzīvi:
   • "Kā tu jūties?"
   • "Kā iet?"

3. 

   Parādiet atbalstošu attieksmi. Paskaidrojiet, ka vienmēr būsiet kopā ar cilvēku. Pieminiet draugu vai radinieku, kurš var viņiem palīdzēt, atgādinot, ka visi būs blakus, kad viņiem tas būs nepieciešams:
   • "Es vienmēr domāju par tevi".
   • - Es būšu tur, kad vien jums to vajadzēs.
   • "Es sazināšos ar jums šajā nedēļas nogalē, lai palīdzētu jums ar _____".
   • Izvairieties no populārā “Atcerieties paziņot man, ja jums vajag, lai es kaut ko daru”. Šis apgalvojums liks otram domāt par kaut ko tādu, uz kuru viņi var paļauties, lai saņemtu jūsu palīdzību, un ka, iespējams, to nevarēs izdarīt grūtā laikā.

4. 

   Ļaujiet savam partnerim zināt, ka ir pilnīgi piemēroti parādīt savas jūtas. Daudziem cilvēkiem bieži ir grūtības paust emocijas vai arī viņi jūtas kā “nepareizas” emocijas. Varat izmantot šīs frāzes, lai informētu viņus, ka tas ir labi:
   • "Jūs varat raudāt, ja vēlaties".
   • "Šobrīd jūs varat darīt visu, ko vēlaties."
   • "Jūs varat justies vainīgs" (vai dusmīgs, vai jebkura cita emocija, ko persona tikko izteica).
   reklāma

Padoms

• Ja jums nav prasmju izteikt savas jūtas vai izpratni, vienkārši pielieciet pūles, lai kāds, kuru jūs mīlat, zinātu, ka darāt visu iespējamo viņu labā.
• Empātija pilnīgi atšķiras no empātijas. Izrādot līdzjūtību, jūs sagādāt satraukumu un rūpes par otra cilvēka ciešanām, bet ne vienmēr to jūtat. Kad jums ir simpātijas, jūs aktīvi vizualizējat, ka esat cilvēka apavos - jūs būtībā mēģināt "ielikt sevi otra cilvēka apavos". Jūs varat mēģināt vizualizēt personas jūtas, lai labāk tās saprastu. Nekas nav "labāks" par visu, bet atšķirības redzēšana palīdzēs.