Saturs

• Soļi
• Brīdinājums

Mierinot kādu, kurš ir sarūgtināts, jūs varat justies bezspēcīgs. Lielākajā daļā situāciju jūs nevarat neko fiziski darīt, lai palīdzētu personai. Tomēr vissvarīgākais, ko jūs varat darīt, ir tikai klātbūtne un vēlme klausīties.

Soļi

1. daļa no 3: Ziniet, ko teikt

1. 

   Iedvesmo sarunu. Ļaujiet personai zināt, ka jūtaties skumji un ka esat tur, lai klausītos. Ja jūs nepazīstat cilvēku labi, varat paziņot, kāpēc vēlaties viņam palīdzēt.
   • Piemēram, ja jūs pazīstat personu, jūs varat teikt: "Es saprotu, ka jums ir problēmas. Vai vēlaties dalīties ar mani?".
   • Ja jūs labi nepazīstat cilvēku, varat teikt: "Sveiki, mani sauc Čau. Es arī esmu skolas students, un es redzu tevi raudam. Es zinu, ka es esmu tikai svešinieks, bet, ja jūs vēlaties, es esmu gatavs klausīties, kas jūs traucē. "

2. 

   
   
   Esi patiesība. Tas nozīmē, ka jūs, iespējams, vēlēsieties apiet apkārt, kad zināt, kas notiek. Ja mīļais cilvēks ir tikko miris vai ja viņš nesen izšķīrās ar kādu, kas viņiem patiešām rūp, jūs, iespējams, nevēlaties runāt tieši par šo problēmu, jo baidāties, ka tas personai sāpēs vairāk. Tomēr cilvēks zina, kas notiek, un, iespējams, domā arī par situāciju. Ja par to vaicāsiet tieši, tas ļaus cilvēkam uzzināt, ka jūs esat ieinteresēts un gatavs tikt galā ar problēmu, to neizpušķojot, un tas var būt atvieglojums.
   • Piemēram, jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: "Es dzirdēju, ka tēvs tikko nomira. Jums noteikti ir ļoti sāpīgi. Vai vēlaties par to runāt?".

3. 

   
   
   Jautājiet par viņu jūtām. Vēl viens veids, kā uzturēt sarunu, ir jautāt par personas jūtām. Jebkurā situācijā cilvēks izjutīs daudz emociju pat bēdīgā situācijā, tāpēc ļaut viņam atvērt visu savu jūtu var būt diezgan noderīgi.
   • Piemēram, ja personas vecāki tikko aizgājuši mūžībā pēc ilgas cīņas ar kādu slimību, protams, viņi jutīsies skumji. Bet viņi var arī atviegloties, jo slimība beidzot ir beigusies, un tajā pašā laikā viņi jūtas vainīgi, jo viņiem bija šī sajūta.

4. 

   
   
   Pievērsiet uzmanību šai personai. Jūs varētu vēlēties salīdzināt viņu problēmu ar problēmu, kuru esat pārvarējis pagātnē. Tomēr, kad kāds ir satraukts, viņš ne vienmēr vēlas neko dzirdēt par situāciju, ar kuru esat saskāries. Viņi vēlas runāt par to, kas notiek tagadnē.

5. 

   Nemēģiniet nekavējoties pārvērst sarunu par pozitīvu. Palīdzība citiem, pievēršot viņu uzmanību problēmas pozitīvajai pusei, ir diezgan dabiski.Tomēr, kad jūs to izdarīsit, viņi, iespējams, jutīsies tā, it kā jūs bēgtu no problēmas; Tas var likt viņiem justies tā, it kā viņu emocijas nebūtu svarīgas. Vienkārši klausieties un nemēģiniet izvirzīt lietu pozitīvo pusi.
   • Piemēram, nesakiet kaut ko līdzīgu: "Nu, vismaz jūs joprojām esat dzīvs", "Tas viss nav slikti" vai "Uzmundriniet!".
   • Ja jums kaut kas jāsaka tā vietā, izmantojiet kaut ko līdzīgu: "Jūs varētu justies skumji; jūs pārdzīvojat grūtu laiku".
   reklāma

2. daļa no 3: iemācieties uzmanīgi klausīties

1. 

   Saprotiet, ka persona vēlas tikt uzklausīta. Lielāko daļu laika cilvēks, kurš raud vai ir skumjš, vienkārši vēlas tikt uzklausīts. Nepārtrauciet tos un nepiedāvājiet risinājumus.
   • Viņiem varat nākt klajā ar risinājumu, kad saruna jau ir gandrīz beigusies, bet sākumā koncentrējieties tikai uz viņu klausīšanos.

2. 

   Parādiet sapratni. Viens veids, kā klausīties uzmanīgi, ir atkārtot otra cilvēka teikto. Tas nozīmē, ka jūs varat teikt: "Es dzirdēju jūs sakām, ka jums ir skumji, jo draugs nepievērš jums uzmanību".

3. 

   Neļaujiet sev izklaidēties. Koncentrējieties uz sarunu. Izslēdziet televizoru. Pārtrauciet pielīmēt mobilo tālruni.
   • Daļa koncentrācijas uzturēšanas ir tā, ka arī jums nevajadzētu sapņot. Tāpat nesēdieties tur un domājiet par nākamo, kas jums jāsaka. Patiešām pievērsiet uzmanību tam, ar ko cits dalās.

4. 

   Izmantojiet ķermeņa valodu, lai paziņotu personai, ka klausāties. Tas nozīmē izveidot acu kontaktu ar personu. Nod, kā saka. Pasmaidi īstajā laikā un izrādi rūpes, saraucot pieri.
   • Saglabājiet arī atvērtu ķermeņa valodu. Tas nozīmē, ka nevajag sakrustot rokas un kājas un vērsties pret cilvēku.
   reklāma

3. daļa no 3: beigt sarunu

1. 

   Atpazīsti pats savu bezpalīdzību. Lielākā daļa cilvēku jūtas bezspēcīgi, nonākot aci pret aci ar kādu, kam tā nepieciešama. Tās ir dabiskas emocijas, un jūs nezināt, ko teikt personai. Tomēr vairāk nekā pietiek tikai atzīt patiesību un pateikt personai, ka jūs esat šīs personas labā.
   • Piemēram, jūs varētu teikt: "Man ļoti žēl, ka jums radās šī problēma. Es nezinu, ko teikt, lai jūs justos labāk, un es zinu, ka nebija neviena vārda, kas varētu jums palīdzēt. Bet es gribu, lai jūs zināt, ka es būšu tur, kad jums tas būs vajadzīgs. "

2. 

   Apskaujiet cilvēku. Ja jums ir ērti, apskaujiet cilvēku. Tomēr labāk vispirms konsultēties ar viņiem, jo ​​daudziem cilvēkiem nepatīk fizisks kontakts, it īpaši, ja iepriekš viņiem ir bijusi kāda veida trauma.
   • Piemēram, jūs varētu teikt: "Vai tas ir labi, ja es tevi apskāvu?"

3. 

   Uzziniet par nākamo soli. Kaut arī jūs ne vienmēr varat atrast problēmas risinājumu, kas kādu satrauc, dažreiz tikai plāna sastādīšana var ļaut viņiem justies labāk. Tāpēc tagad ir laiks ieteikt risinājumu, ja viņi nezina, ko darīt; Ja viņi zina, ko darīt, mudiniet viņus par to runāt un plānot nākamo, ko viņi vēlas darīt.

4. 

   Runājiet par terapiju. Ja jūsu draugs pārdzīvo daudz, ir labi noskaidrot, vai, viņuprāt, viņiem vajadzētu redzēt konsultantu. Diemžēl šim procesam bieži ir liela sociālā stigma, bet, ja jūsu draugs jau ilgu laiku cīnās, labāk runāt ar speciālistu.
   • Protams, diskriminācija, ārstējot konsultantus, ir nepamatota. Iespējams, jums pat būs jāpārliecina draugs, ka ir labi redzēt konsultantu. Jūs varat tikt galā ar stigmatizāciju, paziņojot personai, ka nemainīsit savu viedokli par viņu pat tad, kad viņiem nepieciešama palīdzība.

5. 

   Uzziniet, vai varat kaut ko darīt. Neatkarīgi no tā, vai persona vēlas ar jums runāt katru nedēļu vai vienkārši šad tad iet kopā ar jums pusdienās, jūs varat palīdzēt. Jūs viņiem varat arī ļoti palīdzēt, lūdzot palīdzību sarežģītu uzdevumu veikšanā, piemēram, palīdzot personai reģistrēt mīļotā nāvi. Vienkārši runājiet atklāti, lai noteiktu, vai viņiem nepieciešama palīdzība noteiktā darbā vai nē.
   • Ja persona, šķiet, vilcinās lūgt jums palīdzību, varat piedāvāt dažus konkrētus ieteikumus. Piemēram, jūs varētu teikt: "Es patiešām gribu jums palīdzēt. Piemēram, es varu jūs aizvest kaut kur, ja jums tas ir nepieciešams, vai arī es varu jums atvest ēdienu mājās. Jums vienkārši man jums jāpasaka." vajadzība ".

6. 

   Esiet sirsnīgs. Ja jūs piedāvājat atbalstu vai lūdzat personai sniegt jums jebkāda veida palīdzību, pārliecinieties, ka to darāt. Piemēram, ja jūs sakāt "Jūs varat man piezvanīt, lai tērzētu jebkurā laikā", esiet patiešām gatavs pārtraukt visu darbu, ko darāt, lai sarunātos ar šo personu. Tāpat, ja jūs lūdzat personu ļaut jums kaut ko darīt, piemēram, vadīt viņu uz terapijas sesijām, esiet fiziski klāt, lai to izdarītu.

7. 

   Pārbaudiet to vēlreiz. Lielākajai daļai cilvēku ir grūti sazināties ar kādu, kad viņiem nepieciešama palīdzība, īpaši emocionāla palīdzība. Tāpēc noteikti jautājiet personai regulāri. Ir ļoti svarīgi būt tur, kad personai tas ir vajadzīgs. reklāma

Brīdinājums

• Nepiespiediet citus runāt, ja viņi to nevēlas. Viņiem vispirms jābūt gataviem atvērties citiem.