Darbs ar spītīgiem cilvēkiem

Autors: Christy White
Radīšanas Datums: 3 Maijs 2021
Atjaunināšanas Datums: 1 Jūlijs 2024
Anonim
Spītīgā Mazmeita
Video: Spītīgā Mazmeita

Saturs

Vispār nav jautri pārliecināt spītīgu cilvēku par to, ko vēlaties. Nodarbošanās ar spītīgiem cilvēkiem var būt neticami nomākta un nogurdinoša neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu kolēģe vai pati māte. Bet, kad jūs saprotat, ka spītīgie cilvēki vienkārši baidās sabojāt savus ego un baidās izmēģināt kaut ko jaunu, jūs varat sākt viņiem justies ērtāk. Tad jūs varat pārliecināt viņus dzirdēt jūsu stāsta pusi. Tātad, kā jūs izturaties pret spītīgiem cilvēkiem, nepazīstoties? Izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu.

Lai soli

1. daļa no 3: viņu ego glāstīšana

  1. Viņiem nedaudz glaimojiet. Viens no iemesliem, kāpēc spītīgie cilvēki ir spītīgi, ir tas, ka viņi ienīst kļūdīties. Viņi domā, ka zina, kā vislabāk visu izdarīt, tāpēc var būt nedaudz iejūtīgi, ja kāds viņiem saka, ka ir arī citi veidi, kā darīt šīs lietas. Viņi var uzskatīt domstarpības par personisku uzbrukumu, pat ja jūs nedomājāt neko ļaunu. Tāpēc dariet visu iespējamo, lai spītīgais cilvēks justos labi pret sevi. To var izdarīt, vispirms viņiem nedaudz glaimojot. Vienkārši pārliecinieties, vai jūsu glaimi ir īsti un vai tie uzreiz nenāk par gļotu. Piemēram, varat izmēģināt kādu no šiem veidiem:
    • "Es zinu, ka jūs pēdējā laikā strādājat ļoti smagi. Mani patiešām pārsteidz tas, kā jums izdodas uzstāties zem šāda spiediena."
    • "Jums vienmēr ir šīs lieliskās idejas. Es domāju, ka es arī iemetu vienu grupā."
    • "Esmu tik priecīgs tevi atkal redzēt. Es tiešām domāju, ka ir kauns, ka mēs tik bieži kopā nedarāmies."
  2. Parādiet, ka jūs novērtējat viņu viedokli. Ja vēlaties sadzīvot ar spītīgiem cilvēkiem, ir svarīgi arī atpazīt viņu perspektīvu. Parādiet, ka viņu idejas ir patiešām labas. Nelieciet viņiem domāt, ka viņu ideja ir dumja, nederīga vai nepamatota (pat ja jūs tā domājat). Šādi rīkojoties, tiks pilnībā iznīcināta iespēja, ka viņi jūs uzklausīs. Noteikti atkārtojiet viņu argumentus un parādiet, ka zināt, ka viņu stāstā patiešām ir labi punkti. Tādā veidā persona redzēs, ka jūs novērtējat viņu un viņa idejas. Tas padarīs cilvēku labprātīgāku jūs uzklausīt. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Laba ideja doties pie itāļiem. Es tiešām mīlu tur esošos gnocchi, un viņiem ir lieliska vīnu karte. Tomēr ..."
    • "Es zinu, ka pagājušajā reizē ar Maiku un Sāru nebija īsti jautri, un ka jums ir taisnība: arī viņi ir mazliet dīvaini. Bet es tiešām domāju, ka mums viņiem būtu jādod otra iespēja."
    • "Pārcelšanās no Den Helder uz Amsterdamu sniedz daudz priekšrocību, tāpat kā jūs teicāt. Darāmā ir daudz vairāk, lidosta ir tuvāk un mēs daudz ceļojam, turklāt mēs būsim tuvāk saviem draugiem šajā apkārtnē. . Bet to pateicis ... "
  3. Nesaki viņiem, ka viņi kļūdās. Dzirdēt, ka viņi kļūdās, ir pēdējā lieta, ko spītīgi cilvēki vēlas. Nekad nesaki tādas lietas kā: "Jūs to neredzat pareizi ..." vai "Jūs vienkārši nevarat saprast, vai ne?" Nesaki neko tādu: "Kā, pie velna, tu varētu kļūdīties?" Ja jūs to izdarīsit, jūs atsvešināsit cilvēku, un viņš / viņa pilnībā izslēgsies. Paskaidrojiet, ka viņam / viņai ir labas idejas, bet jūs labāk izvēlaties to, ko vēlaties tagad. Paskaidrojiet to skaidri.
    • Sakiet kaut ko līdzīgu: "Mums abiem ir labas idejas" vai "Šo situāciju var apskatīt vairākos veidos". Tas parāda, ka jums abiem ir "vienādi" taisnība.
  4. Parādiet, kā lēmums darbosies viņu labā. Stūrgalvīgi cilvēki bieži ir spītīgi, jo domā par sevi ļoti augstu. Viņi ir ļoti apmierināti ar to, kā viņu lēmumi var likt viņiem justies vēl labāk un darīt to, ko viņi vēlas. Ja jūs vēlaties nedaudz samīļot viņu ego un likt viņiem justies, ka lēmums ir pamatots, jums būs jāpierāda, kā lēmums var darboties viņu labā - pat ja tas šķiet pārsteidzoši. Tas izraisīs viņu interesi un palielinās varbūtību, ka viņi piekritīs jūsu idejai. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Es labprāt ieskatītos tajā jaunajā suši restorānā aiz stūra. Atcerieties, kad jutāties kā cepts saldējums? Es dzirdēju, ka viņiem šajā vietā ir ļoti plašs klāsts."
    • "Es domāju, ka ir patīkami pavadīt laiku kopā ar Saru un Maiku un uzminēt, ko ... Es dzirdēju, ka Maikam bija papildu biļete uz Ajax-Feyenoord un ka viņš meklē kādu, kurš vēlas nākt kopā. Es to zinu. Tu ļoti to vēlētos. "
    • "Ja mēs paliekam Den Helderā un nedodamies uz Amsterdamu, tad mēs varam ietaupīt nedaudz naudas. Šo naudu mēs varam izmantot, lai dotos vasaras brīvdienās uz Kurakao. Jūs taču vienmēr tik ļoti gribējāt, vai ne?"
  5. Liec viņiem domāt, ka viņi paši izdomāja šo ideju. Tas ir vēl viens triks, kuru varat izmantot, lai spītīgus cilvēkus darītu to, ko vēlaties. Vai sarunas laikā personai jādomā, ka viņš / viņa ir izdomājis ideju vai atradis svarīgu aspektu, kāpēc ideja ir tik laba. Tas ļaus cilvēkam justies lepnam par sevi, un viņš / viņa sāks domāt, ka tomēr dabūs to, ko vēlas. Praksē tas bieži ir grūti, taču, ja jūs to darāt pareizi, jūs būsiet pārsteigts, cik daudz labāk spītīgais jutīsies. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Tā ir lieliska ideja! Es pilnīgi aizmirsu, cik ļoti man patika plūmju vīns. Nav šaubu, ka viņiem tas būs ēdienkartē šajā suši restorānā!"
    • "Jums taisnība - tiekamies šajā nedēļas nogalē ar Sāru un Maiku. Un jūs teicāt, ka sestdienas vakars ir labākais laiks, vai ne?"
    • "Jums šajā jautājumā ir diezgan liela taisnība. Man šausmīgi pietrūktu lauksaimnieku tirgus, ja mēs pamestu Den Helderu."

2. daļa no 3: viņu pierunāšana

  1. Esiet nelokāms. Stūrgalvīgi cilvēki mēdz dabūt savu prātu, jo apkārtējie cilvēki bieži piekāpjas, un viņi ļauj spītīgajiem ļauties. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ: jūs varat domāt, ka cilvēks kļūst dusmīgs vai skumjš, ja viņam tas nenotiek, jums var nebūt pietiekami daudz enerģijas, lai pretotos, vai pat domājat, ka personai, par kuru strīdaties, vajag vairāk nekā jūs. Vienkārši ziniet, ka stūrgalvīgais cilvēks izmanto šīs gļēvās taktikas, lai izkļūtu no sevis, un ka jums ir tiesības uz savu prātu.
    • Ja cilvēks sāk justies emocionāls vai skumjš, palēniniet tempu. Pagaidiet, kamēr cilvēks nomierinās, bet nesakiet tādas lietas kā: "Labi, labi, jums ir savs ceļš. Vienkārši beidziet raudāt." Ja jūs to izdarīsit, otra persona redzēs, ka viņš / viņa var izmantot jūsu emocijas, lai iegūtu to, ko viņš / viņa vēlas.
    • Būt nelokāmam nozīmē turēties pie sava viedokļa un spēt racionāli un loģiski pamatot, kāpēc jūsu ideja ir svarīga. Tas nenozīmē, ka jūs kļūsiet agresīvs vai kliegsiet vai zvērēsiet. Stūrgalvīgi cilvēki jau tagad ir ļoti aizsargājoši, un šī uzvedība viņiem tikai liks justies īpaši apdraudētiem.
  2. Sniedziet viņiem informāciju. Arī spītīgie cilvēki baidās no nezināmā. Viņi var nevēlēties darīt noteiktas lietas tāpēc, ka nekad tās nav darījuši vai arī tāpēc, ka nav pieraduši izlauzties no rutīnas. Jo vairāk jūs varat viņiem pastāstīt par situāciju, jo labāk viņi jutīsies pret to. Viņi redzēs, ka jūsu priekšlikums nemaz nav tik biedējošs, jo viņiem būs ideja par to, kā tieši tas darbosies. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Tajā jaunajā suši restorānā ir īpašs piedāvājums sashimi, un tas ir arī daudz lētāks nekā itāļu. Viņiem ir arī liels ekrāns, tāpēc jūs varat skatīties spēli, kamēr ēdat."
    • "Sarai un Maikam ir super jauks suns - jūs viņu mīlēsit. Maiks mīl arī īpašus alus, un viņiem ir jauka izvēle. Mums arī nav tālu jābrauc, jo viņi dzīvo tikai 15 minūšu attālumā."
    • "Vai zinājāt, ka nomas maksa Amsterdamā vidēji ir gandrīz divas reizes augstāka nekā Den Helderā? Kā mēs to varējām atļauties?"
  3. Parādiet, kāpēc tas jums ir tik svarīgi. Ja spītīgais cilvēks rūpējas par tevi, tad tu varēsi viņu pārliecināt, parādot, kāpēc tas tev ir tik svarīgi. Tādā veidā jūs viņiem palīdzat novērtēt situāciju cilvēka līmenī, un viņi redzēs, ka runa nav tikai par to, kam ir taisnība. Viņi redzēs, ka tas attiecas arī uz to, ko jūs patiešām vēlaties un kam vajag. Ja jums ir attiecības ar šo cilvēku, varat viņam / viņai parādīt, kāpēc tas jūs iepriecinās. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Es esmu ilgojies pēc suši nedēļām ilgi. Vai mēs varam, lūdzu, ēst suši? Protams, es vienmēr varu iet kopā ar Mariju, bet tas nav gandrīz tik jautri kā ar jums."
    • "Es patiešām vēlētos biežāk pavadīt laiku kopā ar Sāru un Maiku. Jūs zināt, ka es patiešām esmu vientuļš mūsu jaunajā apkārtnē un ka es vēlētos, lai man būtu vēl daži draugi."
    • "Es ļoti vēlētos vēl vienu gadu dzīvot Den Helderā. Darbs man ir tik vienkāršs, un es ļoti ienīstu, ka nāktos pamosties stundu agrāk, lai tur nokļūtu laikā."
  4. Atgādiniet viņiem, ka ir jūsu kārta. Ja esat pieradis nodarboties ar šo spītīgo cilvēku, visticamāk, jūs ar to cīnīsieties vēl un vēl. Ir pienācis laiks rīkoties stingri un atgādināt personai, ka jūs vienmēr dodat viņam to, ko viņš vēlas - neatkarīgi no tā, cik svarīgas vai nepatīkamas bija šīs situācijas. Jums tas nav jāliek viņam justies vainīgam. Jums vienkārši jāparāda viņam / viņai lielāka aina un skaidri jāpasaka, ka tagad ir laiks, lai jūs varētu izvēlēties savu ceļu. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Mēs jau piecas reizes esam bijuši jūsu izvēlētajā restorānā. Vai es varu izvēlēties vienu reizi?"
    • "Mēs pēdējās trīs nedēļas nogalēs esam bijuši kopā ar jūsu draugiem. Vai mēs šoreiz varam satikt savus draugus?"
    • "Vai jūs domājāt pārcelties uz Den Helderu, atcerieties? Tagad mana ideja ir palikt šeit."
  5. Pārrunas vai kompromiss. Dažreiz jums nav pa prātam, bet spītīgais cilvēks ir gatavs kompromisiem. Veicot sarunas vai kompromisus, jūs varat pārliecināt viņu darīt visu, ko vēlaties, bez pilnīgas piekāpšanās. Ja cilvēks ir patiešām spītīgs, vislabāk to darīt ar maziem soļiem. Naktī jūs nevarēsiet pārliecināt personu par saviem plāniem. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Labi, mēs šovakar dodamies uz itāliešiem. Bet tad rīt vakarā mēs ejam uz šo suši vietu, labi?"
    • "Vai mēs ejam iedzert vienatnē ar Sāru un Maiku? Tad mums nav jādodas uz viņu māju, lai kopīgi vakariņotu. Tādā veidā mēs kādu laiku pavadīsim kopā ar viņiem, bet tas neizturēs visu nakti. "
    • "Es esmu gatavs pārcelties uz Alkmaaru. Tas ir dārgāks nekā Den Helder, bet ne tik dārgs kā Amsterdama. Un arī Alkmaarā vienmēr ir ko darīt."
  6. Paliec mierīgs. Ja jūs patiešām vēlaties sadzīvot ar stūrgalvīgiem cilvēkiem un pat radīt iespēju izkļūt pēc sava prāta, jums vienmēr jāspēj savaldīt emocijas. Ja jūs sajukums vai dusmas, cilvēks sāks domāt, ka ir uzvarējis. Galu galā jūs neesat atbildīgs par savām emocijām. Elpojiet dziļi un mierīgi. Ja nepieciešams, jūs pat varat atstāt istabu, lai atdzistos. Spītīgais cilvēks jūs uzklausīs ātrāk, ja paliksit mierīgs un mierīgs, nekā tad, ja būsiet dusmīgs un ārprātīgs.
    • Tas ir pārāk viegli izdomāt, ja jūs pavadāt laiku kopā ar kādu, kurš nevēlas darīt to, ko vēlaties, vai ar kādu, kurš nevēlas mainīties. Vienkārši ņemiet vērā, ka ir daudz mazāk iespēju, ka persona vēlēsies dzirdēt jūsu stāsta pusi, ja jūs izplīsīsit dusmās.
  7. Nesaki, ka viņš / viņa ir spītīgs. Pēdējais, ko viņš / viņa vēlēsies dzirdēt, ir tas, ka viņš / viņa ir spītīgs. Spītīgie cilvēki ir aizsargājoši un, labi, spītīgi. Ja jūs sakāt šo vārdu, viņš / viņa aizvērsies, un viņam būs mazāka iespēja mainīties. Nesaki tādas lietas kā: "Kāpēc tu esi tik spītīgs?" Ja jūs to izdarīsit, viņš / viņa pārstās jūs klausīties. Pretoties kārdinājumam pateikt šo vārdu, pat ja tas ir uz mēles gala.
  8. Mēģiniet atrast spēles. Līdzību atrašana palīdzēs pārliecināt spītīgo cilvēku paskatīties uz situāciju no jūsu perspektīvas. Stūrgalvīgi cilvēki var justies kā uzmākti. Ja jūs varat viņu pārliecināt, ka jums ir vienas un tās pašas intereses, viņš / viņa būs vairāk gatavs jūs uzklausīt - pat ja jūsu viedoklis ir jūdžu attālumā. Šeit ir dažas sakāmās lietas:
    • "Es pilnīgi piekrītu, ka uzņēmumā ir problēmas ar produktivitāti. Mums absolūti būs jāatrod risinājums. Es vienkārši domāju, ka tas ir vairāk saistīts ar darbinieku neapmierinātību, nevis ar jaunajiem projektiem, kas notiek. Mums uzticēts."
    • "Es jums pilnībā piekrītu. Cilvēki, ar kuriem mēs kopā pavadām laiku, ir mazliet dīvaini vai garlaicīgi. Bet, ja mēs nedosim iespēju jauniem draugiem, tad mēs nekad neatradīsim cilvēkus, kas mums patiešām patīk, vai ne?"

3. daļa no 3: tā pielīmēšana

  1. Pamēģiniet veikt izmaiņas pamazām. Ja ilgtermiņā jums ir darīšana ar spītīgu cilvēku, tad jums jāzina, ka spītīgiem cilvēkiem nepatīk ienirt. Viņi dod priekšroku vispirms ievietot lielo pirkstu ūdenī un pēc tam lēnām iet uz priekšu. Tāpēc, ja vēlaties pārliecināt kādu pamēģināt kaut ko citu, jums vispirms jāpierod pie šīs idejas. Dariet to pamazām, līdz cilvēks ir pilnībā apmierināts ar situāciju.
    • Piemēram, ja jūsu tuvs draugs ir diezgan īpašniecisks un nepatīk, ka glezniecības klasē jūs ieguvāt jaunus draugus, varat izvēlēties iepazīstināt viņus pa vienam ar šiem jaunajiem draugiem. Nav saprātīgi nekavējoties viņu iepazīstināt ar visu komandu. Ja jūs to izdarīsit pareizi, attiecīgā persona varēs labāk pielāgoties jaunajai sociālajai situācijai.
    • Ja jūs mēģināt pārliecināt savu istabas biedru, ka viņam / viņai vajadzētu būt mazliet kārtīgākam, pajautājiet, vai viņš / viņa vēlas mazgāt traukus katru otro dienu. Pēc tam jūs varētu lūgt, lai viņš / viņa ik pa brīdim izved atkritumus, izsūc ar putekļiem utt.
  2. Nelieciet sāli visiem gliemežiem. Tas ir ārkārtīgi svarīgi, strādājot ar spītīgiem cilvēkiem. Dažreiz jūs varēsiet pārvērst spītīgus cilvēkus par taktu. Izmantojot pareizo pieeju, jūs pat varat nodrošināt, ka viņš / viņa veiks būtiskas izmaiņas. Tomēr, ja attiecīgā persona ir patiešām spītīga, ir mazas izredzes, ka viņš / viņa bieži izpildīs jūsu prasības. Tātad, ja jums ir grūti panākt, lai spītīgais cilvēks darītu to, ko vēlaties, tad jums vajadzētu lūgt viņu tikai par lietām, kuras jūs patiešām novērtējat.
    • Jums var nebūt nekas pretrunā, ja viņš / viņa izvēlas filmu datuma vakarā; bet jums var šķist svarīgi, kur dodaties atvaļinājumā. Netērējiet kredītu priekšlaicīgi, vienkārši gaidiet lietas, kas patiešām ir svarīgas.
  3. Pārtrauciet modeli. Ja jūs katru reizi ļausities, spītīgais vienmēr varēs nokārtoties. Ja jūs nekad nesakāt nē, kāpēc viņš / viņa gribētu mainīties jūsu vietā? Tāpēc nākamreiz, kad sarunājaties par kaut ko, piemēram, par filmu, varat teikt, ka dodaties mājās, ja jums neizdosies, vai arī uz kino dosieties viens pats. Šis ultimāts tik ļoti pārsteigs spītīgo cilvēku, ka viņš vai nu atzīs, vai domās, ka ar jums nemaz nav tik viegli manipulēt.
    • Ja jūs tik viegli nepadodaties viņu vēlmēm, spītīgais pat sāks tevi vairāk cienīt. Iespējams, ka viņš / viņa labāk novērtēs jūsu viedokli.
  4. Nelūdziet un neliekaties izmisis. Šī nav laba taktika, un tas neliks viņam / viņai nostāties jūsu pusē - neatkarīgi no tā, cik ļoti vēlaties iegūt savu prātu. Ja domājat, ka visu jau esat izmēģinājis, vienkārši dodieties prom. Nav jēgas sevi pazemot, lūdzot un vaimanājot. Ar spītīgiem cilvēkiem tas tik un tā nedarbosies, taču tas jums ir arī mazliet neērts.
    • Ja jūs vēlaties pārliecināt spītīgu cilvēku par kaut ko, tad jums ir jāpieiet racionālai pieejai. Emocionālā pieeja padarīs viņu tikai mazāk ticamu jums piekrist.
  5. Esi pacietīgs. Spītīgu cilvēku pierunāšana var aizņemt kādu laiku, it īpaši, ja jūs mēģināt pārtraukt spītīgas uzvedības modeli. Tas nenotiks vienā naktī, un jums ir jāatgādina sev, ka jums jāsāk ar mazumiņu (kādu televīzijas šovu jūs skatāties), pirms varat ķerties pie lielākiem jautājumiem (kur jūs dzīvosiet). Ziniet, ka jūs varat mēģināt pamazām mainīt cilvēku, taču nevarēsit mainīt visu viņa personību.
  6. Palieciet pārliecināts. Pārliecība par sevi ir ārkārtīgi svarīga, strādājot ar spītīgiem cilvēkiem. Ja jūs izrādīsit kādas šaubas par savām idejām, cilvēks jūs arvien mazāk cienīs un vēl mazāk uzklausīs. Rīkojieties tā, kā jūsu ideja vai viedoklis ir vislabākā ideja (bez augstprātības). Ja jūs to izdarīsit, cilvēkam radīsies iespaids, ka jūs zināt, ko darīt. Neļaujiet personai iebiedēt jūs atkāpties vai teikt, ka jūsu paša ideja galu galā varētu nebūt tik laba.
    • Turiet zodu augšā un uzturiet acu kontaktu. Runājot, neskatieties uz grīdu. Ja vēlaties droši nodot savas idejas, pārliecināta attieksme ir absolūti nepieciešama.
    • Ja jūs esat mazliet satraukts par to, ko ieteikt, pirms tam nedaudz praktizējiet. Tas ļaus jums parādīties drošāk, kad pienāks brīdis.
  7. Zināt, kad atteikties. Dažreiz, diemžēl, jūs veltīgi cenšaties iegūt savu gramu. Ja spītīgais cilvēks nepiekāpjas tev ne collas, neuzklausa tevi un nevēlas dzirdēt tavu stāsta pusi, pat ja esi sniedzis informāciju, samīļojis viņu ego, bijis nelokāms un palaidiet vaļā, cik svarīgs jums ir lēmums, tad jums nekas cits neatliek kā iet prom. Dažreiz jūs vienkārši nodarāt lielāku kaitējumu, un labāk ir atstāt situāciju, kad zināt, ka tas tik un tā neko nedos.
    • Ja jūs joprojām veltīgi mēģināt pārliecināt spītīgo cilvēku par savu viedokli, jūs varat kļūt par spītīgu cilvēku.
    • Atteikšanās nenozīmē, ka esi vājš. Tas nozīmē, ka jūs esat racionāls un zināt, kad neko citu nevarat darīt.

Padomi

  • Nemēģiniet cīnīties ar spītību - tas tikai pasliktinās situāciju.
  • Vispirms iepazīsti sevi!
  • Piedot un aizmirst!
  • Veiciet nelielu kompromisu. Piemēram, ja spītīgs cilvēks vēlas suni, sakiet, ka vēlaties mēnesi uz to paskatīties, lai redzētu, kā viņam iet.