Saturs

• Soļi
• 1. metode no 2: no tālruņa
• 2. metode no 2: caur vietni
• Padomi
• Brīdinājumi

Šajā rakstā wikiHow tiks parādīts, kā pieprasīt naudas atmaksu par preci, ja esat to aizmirsis Uber taksometrā. To var izdarīt gan caur Uber vietni, gan izmantojot mobilo lietotni. Ņemiet vērā arī to, ka, lai gan Uber mēģinās sazināties ar vadītāju, nav garantijas, ka saņemsiet pazaudēto preci.

Soļi

1. metode no 2: no tālruņa

1. 1 Palaidiet lietotni Uber. Noklikšķiniet uz lietotnes Uber ikonas, kas izskatās kā melns kvadrāts ar baltiem Uber burtiem. Parasti to var atrast vienā no galddatoriem vai lietotņu atvilktnē. Ja esat jau pieteicies Uber, karte tiks atvērta nekavējoties.
   • Ja vēl neesat pieteicies savā kontā, ievadiet savu e -pastu (vai tālruņa numuru) un paroli.
2. 2 Klikšķiniet uz ☰. Tas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī. Parādīsies uznirstošā izvēlne.
3. 3 Klikšķiniet uz Palīdzība. Šis vienums atrodas tuvāk izvēlnes vidum. Tiks atvērta lapa "Palīdzība".
4. 4 Klikšķiniet uz Ceļojumu un izmaksu pārskatīšana. Šo vienumu var atrast lapas apakšdaļā.
5. 5 Izvēlieties braucienu. Noklikšķiniet uz ceļojuma, kura laikā jūsu vienums tika pazaudēts.
   • Jums, iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu vēlamo braucienu.
6. 6 Ritiniet uz leju un pieskarieties Es atstāju lietu Uberā. Vienums atrodas tuvāk lapas vidum.
7. 7 Klikšķiniet uz Sazinieties ar vadītāju par nozaudētu mantu. Šī pirmā opcija ir lapas augšpusē. Noklikšķinot uz tā, jūs tiksit novirzīts uz Uber lapu ar lūgumu sazināties ar autovadītāju par preces nozaudēšanu.
8. 8 Ritiniet uz leju un ievadiet savu tālruņa numuru. Noklikšķiniet uz lauka "Tālruņa numurs" un ievadiet savu numuru.
   • Ja jums nav piekļuves tālrunim, caur kuru parasti izmantojat Uber (piemēram, pazaudējāt tālruni Uber taksometrā), ievadiet drauga vai ģimenes locekļa numuru, kuru varat ātri sasniegt, ja vadītājs jums piezvanīs. atpakaļ.
9. 9 Klikšķiniet uz SŪTĪT. Poga atrodas lapas apakšā. Jūsu pieprasījums tiks nosūtīts, un Uber mēģinās jūs savienot ar draiveri.
10. 10 Gaidiet atbildi. Ja vadītājs atbild, zvans tiks pāradresēts uz jūsu tālruni.
    • Ja nesaņemat atbildi, pagaidiet stundu vai divas un vēlreiz aizpildiet veidlapu.
11. 11 Apspriediet preces atgriešanu. Ja vadītājs apstiprina, ka viņam ir nozaudēta manta, tad vienojieties par tikšanās vietu un laiku.
    • Ja atrodaties Amerikā, par atgriezto preci jums būs jāmaksā Uber 15 USD. Krievijā pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
12. 12 Sazinieties ar Uber par to. Ja autovadītājs nesazinās ar jums vairākas dienas pēc tam, kad esat daudzkārt iesniedzis savu numuru, iespējams, vēlēsities sazināties ar Uber ar problēmu.

2. metode no 2: caur vietni

1. 1 Atvērt Uber tīmekļa vietnelai sazinātos ar aizmirstu priekšmetu. Noklikšķinot uz saites, tiks atvērta lapa ar informāciju lapas augšdaļā par pēdējo braucienu, ja jau esat pierakstījies savā Uber kontā.
   • Ja vēl neesat pieteicies Uber, lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz LOGIN un pēc tam ievadiet savu e -pasta adresi un paroli.
2. 2 Izvēlieties braucienu. Noklikšķiniet uz datuma zem teksta "Atlasīt braucienu" lapas augšdaļā, pēc tam noklikšķiniet uz brauciena, no kura vēlaties sazināties ar vadītāju.
3. 3 Ritiniet uz leju un ievadiet savu tālruņa numuru. Ievadiet savu tālruņa numuru laukā “Tālruņa numurs (obligāti)” lapas apakšdaļā.
   • Ja jums nav piekļuves tālrunim, caur kuru parasti izmantojat Uber (piemēram, pazaudējāt tālruni Uber taksometrā), ievadiet drauga vai ģimenes locekļa numuru, kuru varat ātri sasniegt, ja vadītājs jums piezvanīs. atpakaļ.
4. 4 Klikšķiniet uz SŪTĪT. Poga atrodas zem tālruņa numura ievadīšanas lauka.
5. 5 Gaidiet atbildi. Uber mēģinās jūs savienot ar vadītāju; ja viņš atbildēs, zvans tiks pārsūtīts uz jūsu tālruni.
   • Ja nesaņemat atbildi, pagaidiet stundu vai divas un vēlreiz aizpildiet veidlapu.
6. 6 Apspriediet preces atgriešanu. Ja vadītājs apstiprina, ka viņam ir nozaudēta manta, tad vienojieties par tikšanās vietu un laiku.
   • Ja atrodaties Amerikā, par atgriezto preci jums būs jāmaksā Uber 15 USD. Krievijā pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
7. 7 Sazinieties ar Uber par to.. Ja autovadītājs nesazinās ar jums vairākas dienas pēc tam, kad esat daudzkārt iesniedzis savu numuru, iespējams, jums būs jāsazinās ar Uber ar problēmu.

Padomi

• Paldies vadītājam par padomu par preces atgriešanu. Uber maksa 15 ASV dolāru apmērā (tikai Amerikā) var nesegt vadītāja ceļa izdevumus. Krievijā šoferis aizmirstās lietas atdod bez maksas.
• Ja 45 dienu laikā neviens neņem aizmirstās lietas, Uber tos ziedo labdarībai.

Brīdinājumi

• Lai gan ieteikto darbību veikšana palielinās iespēju atgūt lietas, nav garantijas, ka varēsit tās atgūt.