Saturs

• Soļi
• 1. daļa no 2: Premium abonementa atcelšana
• 2. daļa no 2: Spotify konta dzēšana
• Padomi
• Brīdinājumi

Šis raksts parādīs, kā neatgriezeniski slēgt savu Spotify kontu. Tā kā kontu nevar izdzēst Spotify mobilajā lietotnē, tas būs jādara datorā. Ja jums ir premium abonements, lūdzu, vispirms atceliet to un tikai pēc tam slēdziet savu kontu.

Soļi

1. daļa no 2: Premium abonementa atcelšana

1. 1 Dodieties uz vietni Spotify. Ievadiet https://www.spotify.com/ pārlūkprogrammas adreses joslā. Ja pierakstāties automātiski, jūs tiksit novirzīts uz savu personalizēto informācijas paneli.
   • Ja jums nav premium abonementa, pārejiet pie nākamās darbības.
   • Ja jūsu pārlūkprogramma neatceras jūsu akreditācijas datus, lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Pieteikties", ievadiet sava konta e -pasta adresi un paroli un noklikšķiniet uz "PIETEIKTIES".
   • Premium abonementus nevar atcelt mobilajā Spotify.
2. 2 Nospiediet Profils (Profils) lapas augšējā labajā stūrī. Pēc tam ekrānā parādīsies nolaižamā izvēlne.
3. 3 Nospiediet Konts (Konts) nolaižamajā izvēlnē. Tādējādi tiks atvērta jūsu Spotify konta lapa.
4. 4 Noklikšķiniet uz melnās pogas PĀRVALDĪT PLĀNU (Abonementu pārvaldība) zem virsraksta Spotify Premium lapas labajā pusē.
   • Ja šī opcija nav pieejama, loga augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz cilnes “Konts”, lai pārliecinātos, ka atrodaties pareizajā lapā.
5. 5 Noklikšķiniet uz zaļās pogas MAINĪT VAI ATCELT (Mainīt vai atcelt).
6. 6 Noklikšķiniet uz pelēkās pogas ATCELT PREMIJU lapas labajā pusē zem virsraksta “Plānu maiņa”.
7. 7 Nospiediet JĀ, ATCELT (Jā, atcelt), lai atceltu savu premium abonementu. Pēc tam varat droši turpināt konta slēgšanu.

2. daļa no 2: Spotify konta dzēšana

1. 1 Dodieties uz Spotify klientu atbalsta lapu. Pārlūkprogrammas adreses joslā ievadiet https://support.spotify.com/contact-spotify-support/. Ja automātiski piesakāties savā kontā, jūs tiksit novirzīts uz lapu KONTAKTA SPOTIFIKĀCIJA.
   • Ja nē, ievadiet savu e -pasta adresi (vai lietotājvārdu) un paroli un pēc tam noklikšķiniet uz PIETEIKTIES.
2. 2 Nospiediet Konts (Konts). Šī opcija atrodas lapas augšdaļā zem virsraksta "Lūdzu, izvēlieties kategoriju".
3. 3 Nospiediet Es vēlos neatgriezeniski slēgt savu Spotify kontu (Es vēlos neatgriezeniski slēgt savu kontu) lapas vidū.
4. 4 Noklikšķiniet uz melnās pogas Slēgt kontu (Slēgt kontu) lapas apakšējā kreisajā stūrī.
5. 5 Noklikšķiniet uz zilās pogasSlēgt kontu lapas apakšējā labajā stūrī.
6. 6 Pārbaudiet savu kontu. Lapā apskatiet konta nosaukumu, lai pārliecinātos, ka tas ir konts, kuru vēlaties dzēst.
7. 7 Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz TURPINĀT (Turpināt) lapas apakšējā labajā stūrī.
8. 8 Lapas apakšdaļā atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Es saprotu un joprojām vēlos slēgt savu kontu”. Jums, iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai to redzētu.
9. 9 Nospiediet TURPINĀT lapas apakšējā labajā stūrī, lai apstiprinātu savu lēmumu. Pēc tam Spotify nosūtīs jums e -pastu.
10. 10 Atveriet e -pastu no Spotify. Piesakieties e -pasta kontā, kuru reģistrējāt Spotify, un pēc tam noklikšķiniet uz Spotify e -pasta “Lūdzu, apstipriniet, ka vēlaties slēgt savu Spotify kontu”.
    • Ja reģistrējāties Spotify, izmantojot Facebook, atveriet pastu, ar kuru reģistrējāt savu Facebook kontu.
11. 11 Noklikšķiniet uz zaļās pogas Aizvērt manu kontu (Dzēst kontu) vēstulē. Šī ir atinstalēšanas procesa pēdējā daļa. Tādējādi jūs apstiprināt sava Spotify konta dzēšanu.

Padomi

• Jūs varat atjaunot savu Spotify kontu 7 dienu laikā pēc slēgšanas. Lai to izdarītu, atveriet Spotify “Šis ir mūsu pēdējais atvadu e -pasts” un noklikšķiniet uz saites “REACTIVATE MY ACCOUNT”.
• Pēc tam noteikti atinstalējiet lietotni Spotify no tālruņa, planšetdatora un / vai datora.

Brīdinājumi

• Pēc septiņām dienām kopš konta slēgšanas, kuru laikā to var atjaunot, vairs nebūs iespējams atgriezt konta datus, atskaņošanas sarakstus, abonentus vai lietotājvārdu (ja vēlaties reģistrēties vēlreiz).