Saturs

• Lai soli
• 1. metode no 3: pa tālruni
• 2. metode no 3: no mobilās lietotnes
• 3. metode no 3: Par tiešsaistes tērzēšanu

Šajā rakstā mēs parādīsim, kā sazināties ar Netflix pa tālruni vai tiešsaistē.

Lai soli

1. metode no 3: pa tālruni

1. Ja jūs jau esat abonents, izsauciet šādu numuru:0800-022-9859. Vēl ērtāk ir pieteikties savā kontā, ritiniet līdz lapas apakšai, noklikšķiniet uz "Palīdzības centrs" un pēc tam noklikšķiniet uz "Zvanīt mums". Jums tiks paziņots dienesta numurs un aptuvens gaidīšanas laiks.
2. Zvaniet uz šo numuru, ja vēl neesat abonents:0800-022-9647.

2. metode no 3: no mobilās lietotnes

1. Atveriet lietotni Netflix. Lietotni var atpazīt pēc melnas ikonas ar sarkanu N..
   • Reģistrējieties, ja vēl neesat pieteicies.
2. Pieskarieties ☰ augšējā kreisajā stūrī.
3. Pieskarieties Zvaniet palīdzības centram izvēlnes apakšdaļā.
4. Pieskarieties Zvaniet mums. Tagad jūs būsiet savienots ar klientu apkalpošanas pārstāvi.
   • Varat arī pieskarties “Doties uz palīdzības centra vietni”, lai uzzinātu vairāk par atbalstu vai uzzinātu vairāk par Netflix.

3. metode no 3: Par tiešsaistes tērzēšanu

1. Iet uz https://www.netflix.com/en/ tīmekļa pārlūkprogrammā.
   • Ja esat abonents un neesat automātiski pierakstījies, noklikšķiniet uz "Reģistrēties" un pēc tam ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.
2. Ritiniet līdz lapas apakšai.
3. klikšķiniet uz Kontakts.
4. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet Sāciet tērzēšanu tiešsaistē. Tiks atvērts dialoglodziņš ar biežāko problēmu sarakstu.
5. klikšķiniet uz Pastāstiet mums, kāda ir jūsu problēma dialoglodziņa apakšdaļā.
6. Ievadiet, kāpēc vēlaties sazināties ar Netflix.
7. klikšķiniet uz Sūtīt. Tagad jūs būsiet savienots ar klientu apkalpošanas pārstāvi.