Saturs

• Soļi
• 1. daļa no 4: Kā atrisināt konfliktu
• 2. daļa no 4: Situācijas pieņemšana
• 3. daļa no 4: Kā sevi pasargāt
• 4. daļa no 4: Kā tikt galā ar dažādiem personības tipiem
• Padomi

Gandrīz visi ir pazīstami ar cilvēkiem, kuri jebkuru nepiespiestu situāciju var padarīt nepanesamu. Mēģinājumi norādīt uz cilvēka spītību un prasību nekur nenovedīs, jo viņš nesaskata šajā problēmu. Ja situācija ir saistīta ar personības traucējumiem vai citiem iemesliem, jums jāiemācās mijiedarboties ar nepanesamiem cilvēkiem, nekaitējot savai psihei.

Soļi

1. daļa no 4: Kā atrisināt konfliktu

1. 1 Nevajag iet aizsardzībā. Saglabājiet mieru un atcerieties, ka jūs nekad neuzvarēsit strīdu ar nepanesamu cilvēku, jo ne velti viņus sauc par “neciešamiem”. Pēc viņa domām, jūs esat problēma, tāpēc neviens vārds nepārliecinās cilvēku aplūkot situāciju no jūsu skatu punkta. Jūsu viedoklim nav nozīmes, jo vainīgais spriedums jau ir pieņemts.
   • Iepriekš definējiet sarunas mērķi un padomājiet par saviem vārdiem. Nesteidzieties, lai impulsīvi reaģētu uz pārkāpumu. Jums nemaz nav nepieciešams sevi aizstāvēt.
   • Mēģiniet runāt pirmajā personā. Piemēram, nesakiet: "Jūs kļūdāties." Labāk teikt: "Man šķiet, ka tā nav visa patiesība." Izsaki savas domas, lai cilvēkam nebūtu jāaizstāv sevi.
2. 2 Kontrolējiet savas emocijas. Jūsu miers stresa situācijā ir līdzsvara un garīgās veselības atslēga. Ja mēs runājam rupji un ļaujam kūsāt emocijām, piemēram, asarām, tad neizturamas personas uzvedība tikai pasliktināsies. Neņemiet pie sirds viņa vārdus un darbības, lai savaldītu emocijas.
   • Mēģiniet emocionāli atkāpties no situācijas un rīkoties vienaldzīgi. Tavs uzdevums nav ļaut sevi ievilkt emocionālā sadursmē un turēt cilvēku distancē, lai neapvainotos viņa vārdos.
   • Koncentrējieties uz kaut ko citu, lai novirzītu situāciju vai sarunu pozitīvā virzienā. Piedāvājiet runāt par laika apstākļiem, makšķerēšanu, nepatīkamās personas ģimeni vai jebko citu, kas novērsīs jūsu prātu un novērsīs situāciju.
   • Ir jāsaprot, ka jebkurus jūsu vārdus vai darbības dusmu karstumā var izmantot pret jums. Vislabāk ir klusēt, ja nevēlaties klausīties savu rupjību atmiņā gadus pēc šīs situācijas. Nepatīkami cilvēki ir izsalkuši pēc vārdiem, kas ļaus viņiem pierādīt, ka esat slikts cilvēks.
   • Netiesājiet personu pat neloģiskas uzvedības gadījumā, lai nepasliktinātu situāciju.
3. 3 Neieslīgst strīdā. Ja iespējams, vislabāk nav iebilst pret neizturamiem cilvēkiem. Atrodiet veidu, kā piekrist vai ignorēt viņu vārdus. Strīds tikai stiprinās emocionālo pieķeršanos situācijai un izraisīs cīņu vai lidojuma reakciju. Jums būs grūtāk skaidri domāt un pareizi atbildēt.
   • Nepatīkami cilvēki ir vērsti uz cīņu, tāpēc jūsu piekrišana viņu vārdiem liedz viņiem vēlamo rezultātu. Piemēram, ja jūs esat saukts par “brat”, tad atzīstiet, ka kādreiz rīkojāties slikti. Pareiza pārmērīga vispārināšana.
4. 4 Saprotiet, ka loģiska saruna gandrīz noteikti nav iespējama. Civilizētas sarunas iespēja ar nepatīkamu cilvēku ir ārkārtīgi maza. Mēģiniet atcerēties pagātnes situācijas, kad mēģinājāt ar viņu runāt cilvēciski. Protams, tāpēc viņš jūs apsūdzēja visos nāves grēkos.
   • Ja iespējams, klusējiet vai reaģējiet ar humoru. Apzinieties, ka nevarat "salabot" neizturamos cilvēkus. Viņi negribēs un neklausīsies saprāta balsī.
   • Neļauj sevi ielikt stūrī. Nepalieciet situācijā viens pret vienu. Vienmēr mēģiniet sarunā iesaistīt trešo personu. Noraidīšanas gadījumā nostājieties uz vietas.
5. 5 Ignorēt personu. Visi nepatīkamie cilvēki alkst uzmanības, tāpēc, ja viņiem neizdosies, viņi pāries uz kādu citu. Nejaucieties viņu lietās, netraucējiet un neapspriediet viņu dzīvi.
   • Nepatīkamu cilvēku dusmu uzliesmojumi atgādina bērna dusmu lēkmi. Nepievērsiet uzmanību, ja šādas darbības neuzņemas bīstamu vai draudošu pavērsienu. Centieties no visa spēka nedusmot nepatīkamus cilvēkus un nenorādiet viņiem iemeslu.
6. 6 Uzdodiet jautājumu, kas prasa pārdomas. Runājot ar nepatīkamu personu vai cilvēku grupu, dažreiz ir noderīgi uzdot jautājumu, piemēram, "Kāda ir problēma?" - vai: "Kāpēc jūs tā reaģējāt?" Parādiet, ka esat sarunā un vēlaties noskaidrot domstarpību iemeslu. Viena no iespējām ir pārfrāzēt nepatīkamās personas nostāju, lai uzsvērtu viņa argumentācijas neloģiskumu un palīdzētu izdarīt pareizos secinājumus.
   • Nepatīkama persona var atbildēt uz jautājumu ar ļaunprātīgu izmantošanu, apsūdzībām, mēģinājumu mainīt sarunas tēmu vai sarežģīt situāciju citā veidā.
7. 7 Atvelciet elpu. Ja otra persona cenšas jūs satracināt, mēģiniet atpūsties. Parādiet, ka jūs nevarat nomākt šādus vārdus. Mēģiniet doties pensijā vai darīt kaut ko citu, lai mazliet nomierinātu sevi.
   • Mēģiniet savā prātā saskaitīt līdz desmit.
   • Ja persona nepārtrauc mēģināt, vienkārši ignorējiet. Neveiksmes gadījumā viņš nepārprotami pārstās jūs traucēt.
8. 8 Esi pārliecināts. Pārliecinoši izsakiet savu viedokli un skatieties otram cilvēkam acīs. Jūs nevarat parādīt šādam cilvēkam savas vājās puses. Ja paskatās uz grīdu vai pār sarunu biedru, viņš to uzskatīs par vājuma izpausmi. Esiet gudrs, bet nekautrējieties.
9. 9 Pielāgojiet savu stratēģiju. Ja jūs nevarat atstāt, tad uztveriet situāciju kā spēli. Izpētiet sarunu biedra stratēģiju un iepriekš padomājiet par pretdarbību. Izvēlieties efektīvus pasākumus, izmantojot izmēģinājumus un kļūdas. Palieciet trīs soļus uz priekšu, lai justos pārliecināti, un pārspējiet pretinieku ik uz soļa. Atcerieties, ka galvenais mērķis ir palīdzēt sev garīgajā aspektā, nevis pakļaut sarunu biedru.
   • Ja kāds cilvēks nāk pie jums, čukst kaut ko nepatīkamu un sagaida, ka nevēlaties uztaisīt skandālu citu klātbūtnē, skaļi sakiet: "Vai tiešām vēlaties apspriest šo jautājumu šeit un tagad?" Varbūt viņš būs pārsteigts un nevēlas turpināt sarunu svešinieku priekšā.
   • Vienmēr apsveriet savas darbības iespējamās sekas, ja situācija pēkšņi kļūst nekontrolējama, lai sagatavotos šādai notikumu attīstībai.
   • Nav jāapbēdina, ja persona jūs joprojām sadusmo. Izdariet pareizos secinājumus un padomājiet par efektīvām nākotnes stratēģijām.
   • Neciešama persona kļūst mazāk nepanesama, ja jūs spējat paredzēt viņa vārdus un darbības.
10. 10 Skatīties savu ķermeņa valodu. Pievērsiet uzmanību savai stājai, kustībai un sejas izteiksmei ap šādiem cilvēkiem. Emocijas bieži atrod neverbālu izeju. Jums nevajadzētu neapzināti atklāt visas savas kārtis. Tādējādi jums būs vieglāk palikt mierīgam un nomierināt otru cilvēku.
    • Izmantojiet apdomību, lai izsekotu savām darbībām vai ķermeņa valodai.
    • Runājiet maigi un esiet pēc iespējas mierīgāks. Izmēģiniet "lēnas runas" metodi. Ja par trešdaļu samazināsit runas ātrumu, tad tas skanēs skaidrāk un mierīgāk. Mēģiniet lasīt skaļi lēnā tempā, lai praktizētu.
    • Izvairieties lietot pretējas ķermeņa valodas, piemēram, ilgstošu acu kontaktu, agresīvus žestus, rādīt pirkstu uz personu vai stāvēt tieši sejas priekšā. Jūsu sejas izteiksmei jābūt neitrālai. Nav nepieciešams kratīt galvu un pārkāpt sarunu biedra personīgās telpas robežas.

2. daļa no 4: Situācijas pieņemšana

1. 1 Tas varētu būt saistīts ar personisko nesaderību. Persona var jums būt nepatīkama, pat ja viņa labi sader ar citiem. Daži cilvēki vienkārši nesaskan. Ar katru no jums atsevišķi viss ir kārtībā, bet kombinācijā jūs iegūstat sprādzienbīstamu maisījumu.
   • Ja nepatīkams cilvēks saka: “Citi, piemēram, es”, viņš cenšas vainot jūs. Viņa attiecībām ar citiem nav nozīmes, jo problēma ir jums abiem. Savstarpējas apsūdzības nenoliedz faktus.
2. 2 Nepārņemiet "nepanesamas" iezīmes. Mums visiem ir tendence atkārtoties pēc apkārtējiem cilvēkiem. Tātad, jūs varat atklāt, ka nejauši esat pieņēmis iezīmes, kas jums nepatīk. Tie var būt manipulācijas mēģinājumi un nepamatotas darbības, reaģējot uz nepanesamas personas darbībām. Mēģiniet rūpēties par sevi un apspiest šādus impulsus līdz saknei.
3. 3 Uzziniet nodarbības. Nepatīkami cilvēki sniedz nenovērtējamu dzīves pieredzi. Pēc saziņas ar šādu cilvēku jums būs daudz vieglāk atrast kopīgu valodu ar citiem. Apskatiet situāciju plašāk un saprotiet, ka darīt lietas, kas jums šķiet ārprātīgas, citiem cilvēkiem var šķist vienīgā izeja. Iedomājieties darījumus ar nepatīkamiem cilvēkiem vienkārši kā iespēju apgūt noderīgas prasmes: elastību, taktu un iecietību.
   • Nekad neļaujiet vecumam, inteliģencei vai cilvēku sasniegumiem maldināt jūs par pretinieka brieduma līmeni.
4. 4 Gatavojieties garastāvokļa svārstībām. Ja jūs varat pārliecināt kādu nepanesamu cilvēku par kļūdu, esiet gatavi pēkšņam emocionālam sabrukumam. Viņš var zaudēt ticību sev un nolemt, ka vienmēr kļūdās. Šis pielāgošanās mehānisms ir mēģinājums iegūt līdzjūtību no citiem.
   • Daži nepatīkami cilvēki izmanto neparastu uzvedību, lai pārsteigtu vai sajauktu otru personu. Dažreiz viņi paši negaida šādu reakciju no sevis. Šāda neparedzama notikumu pavērsiena gadījumā jums nevajadzētu samulsināt ar savu rīcību.
   • Neļaujiet šai personai jūs sajaukt un likt jums izskatīties kā upurim. Ja viņš nožēlo savu rīcību, esiet pieklājīgs, bet nedodiet iespēju ar jums manipulēt.
5. 5 Koncentrējieties uz pozitīvajiem aspektiem. Cilvēkiem bieži piemīt iezīmes, par kurām viņiem tiek piedoti daudzi trūkumi. Piemēram, cilvēkam ir noteikts talants vai kādu dienu viņš nāca palīgā. Ja nevarat atrast pozitīvus aspektus, sakiet sev: “Jebkurš cilvēks ir skaists” - vai: “Dievs mīl visus”, lai kontrolētu sevi, pat ja pretiniekā nav jums nozīmīgu īpašību.
6. 6 Runā. Ja jums ir draugs, kurš saprot situāciju (draugs, radinieks, psihologs), runājiet ar viņu. Viņš noteikti sapratīs jūsu viedokli, pēc kura jūs jutīsities labāk. Vislabāk, ja sarunu biedrs nepazīst nepanesamo personu personīgi un nekad nav ar viņu saskāries (piemēram, nestrādā ar jums).
   • Jūs varat arī ierakstīt savas emocijas dienasgrāmatā vai tērzēt tiešsaistes kopienās.
   • Dalieties savās sajūtās, lai jūs neaizrautu ar negatīvām emocijām.

3. daļa no 4: Kā sevi pasargāt

1. 1 Aizsargājiet savu pašcieņu. Ir grūti saglabāt augstu pašnovērtējumu, ja otra persona attēlo jūs kā sliktu cilvēku. Koncentrējieties uz saviem atbalstītājiem, lai neklausītos nepatīkamā pretinieka dusmīgajos komentāros. Ir svarīgi atcerēties, ka viņš cenšas sevi apliecināt tikai uz jūsu rēķina.
   • Jāsaprot, ka problēma nemaz nav jūsos. Dažreiz tas ir grūti, jo nepanesami cilvēki var pārliecinoši novelt vainu uz citiem. Ja jūs spējat uzņemties atbildību par kļūdām un trūkumiem un cenšaties pilnveidoties, tad jūs gandrīz noteikti nevar saukt par nepatīkamu cilvēku.
   • Kad viņi mēģina tevi sāpināt ar vārdiem, ir svarīgi atcerēties, ka viņi vēlas, lai citi domā, ka viņi ir labi. Šāda svešinieku atzīšana jums nemaz nav vajadzīga.
   • Ignorēt nepamatotus apvainojumus. Tu esi labāks par nepatīkamu cilvēku, kurš cenšas tevi attēlot citu acīs.
2. 2 Aizsargājiet savu privātumu. Neciešami cilvēki bieži atrod veidu, kā izmantot personisko informāciju pret jums, pat ja tā izskatās nepiemērota un sīka. Viņi spēj izdomāt veselu stāstu, lai jūs, vienkārši balstoties uz jūsu piezīmi, liktu izskatīties kā ļauns cilvēks.Nepatīkamiem cilvēkiem, tāpat kā visiem manipulatoriem, ir labi panākt, lai citi atklāti runātu par sevi.
   • Nekopīgojiet ar viņiem personisko informāciju, pat ja viņi dažreiz uzvedas diezgan draudzīgi. Visu, ko jūs sakāt slepenībā, var negaidīti izmantot pret jums gan personīgajā, gan profesionālajā dzīvē.
3. 3 Esi pretējs neciešami cilvēki. Esiet “panesams” un “panesams”. Kļūsti par iecietības, iecietības, pazemības un laipnības piemēru. Centieties vienmēr klausīties saprāta balsī. Izdariet secinājumus, ņemot vērā visus situācijas aspektus.
   • Ir zināms, ka cilvēki nonāk sliktu darbu ietekmē. Tāpat tolerance, iecietība un laipnība dažkārt var mainīt pretinieku uz labo pusi.
   • Atzīstiet, ka neesat ideāls. Jums nav jābūt taisnībai katrā situācijā, bet mēģiniet vienmēr darīt visu iespējamo. Esiet pieklājīgs pret cilvēkiem un ziniet - ja viņi pret to izturas necieņā, tad jūs neesat problēma. Sliktas dienas notiek katra cilvēka dzīvē.
4. 4 Neapkarieties pret pretinieku. Ja jūs nevarat izvairīties no satikšanās ar neizturamiem cilvēkiem, tad vismaz nedomājiet par viņiem visu pārējo laiku. Tas ir tāpat kā atdot savu laiku kādam, kurš par tevi nerūpējas. Dariet kaut ko interesantu, atrodiet jaunus draugus un neaizraujieties ar nepatīkamās personas vārdiem vai darbībām.
   • Padomājiet par to, ko vēlaties darīt dzīvē, nevis par to, kas jūs riebj. Tas ir vienīgais veids, kā koncentrēties uz pozitīvām lietām.
5. 5 Ziniet, kā atšķirt emocionālos varmākas. Viņi spēj sabojāt cilvēkus ar saviem vārdiem un darbībām. Emocionālās varmākas izmanto tādas taktikas kā pazemošana, noliegšana, kritika, apspiešana, vainošana, prasīšana un emocionāla atsvešināšanās, lai pēc tam padarītu jūs atkarīgus no sevis. Nevērtējiet sevi pēc viņu vārdiem. Visi šādu cilvēku apgalvojumi un darbības parasti ir saistītas ar neatrisinātām bērnības vai pagātnes problēmām, kuras viņi ekstrapolē citiem.
   • Vislabāk ir izturēties draudzīgi, pat ja neciešamā persona rīkojas kā nelietis, lai iegūtu pretreakciju.
   • Ja cilvēks ir vientuļš un neprot piesaistīt sev uzmanību, tad viņš spēj novērtēt laipnību un kļūt laipnāks.
   • Ja cilvēks pēc būtības ir nelietis, kuram patīk uzmākties citiem, tad viņš pats dusmosies, jo nevarēs jūs sadusmot. Tā rezultātā viņš atstās tevi vienu.
   • Dažos gadījumos šie cilvēki var izrādīties sociopāti. Sākumā sociopāts var būt diezgan patīkams cilvēks, taču drīz viņš sāks demonstrēt vardarbīgu un uz sevi vērstu uzvedību, kā arī mēģinājumus jūs kontrolēt. Viņi neprot iejusties, tāpēc izdara nežēlīgas darbības.
6. 6 Nosakiet robežas. Nosakiet pieļaujamās robežas attiecībās ar personu. Izlemiet, ka nevienam no jums nevajadzētu pieskarties noteiktām tēmām, notikumiem, cilvēkiem un izturēties noteiktā veidā. Runājiet ar šādu cilvēku un apspriediet, ko jūs varat un ko nevarat darīt. Jums arī jānosaka pārkāpuma sekas. Dodiet personai tiesības ievērot vai pārkāpt šos noteikumus.
   • Pierakstiet savas domas, lai nepalaistu garām svarīgus punktus. Sarunas laikā paturiet sarakstu ar jums. Ja otra persona sāk traucēt, pārtrauciet viņu un pabeidziet savu domu. Būt patiesam. Izmantojiet ultimātus pēc nepieciešamības, bet koncentrējieties uz labumiem, ko sniedz laba darbība.
   • Ja izvēlaties palikt personīgās attiecībās ar neciešamu cilvēku, tad biežāk turieties atsevišķi. Atrodiet hobiju, pievienojieties atbalsta grupai vai koncentrējieties uz reliģiju.
   • Noteikti turiet savus solījumus, ja tiek pārkāptas robežas. Neļauj situācijai iet savu gaitu. Ja esat apsolījis aizbraukt, tad sakravājiet mantas un dodieties prom.
7. 7 Izšķirties. Galu galā jums būs labāk šķirties no nepanesamas personas. Jums vajadzētu pārtraukt saziņu, pat ja esat radinieki. Ilgtermiņa attiecības ar nepatīkamiem cilvēkiem negatīvi ietekmē veselību.Mēģiniet pēc iespējas ātrāk aizbēgt no personas.
   • Neatgriezieties pie tā. Neatkarīgi no tā, cik ļoti jūs viņu mīlat, un neatkarīgi no tā, cik daudz viņš sola mainīties, nekad neatgriezieties pie nepanesama cilvēka.
   • Ja jums šobrīd nav iespējas doties prom, tad pārtrauciet šādas attiecības vismaz garīgi, lai sagatavotos šādai situācijai.
   • Sākumā tas nebūs viegli, bet, lai atrastu brīvību, jums ir jāatbrīvojas no vecajiem ieradumiem.

4. daļa no 4: Kā tikt galā ar dažādiem personības tipiem

1. 1 Nosakiet aspektus, kas jums nepatīk šajā cilvēkā. Katrai no tām ir iezīmes, kuras var aprakstīt dažos vārdos. Cilvēki var būt kaitinoši, satriecoši, sūdzēties, pasīvi agresīvi, pārāk mākslinieciski vai ambiciozi. Ja jūs varat aprakstīt neciešamā cilvēka īpašības, kas jūs kaitina, jums būs vieglāk atrast veidu, kā ar viņu saprasties.
   • Kaitinoši cilvēki jūtas nedroši, izmisuši, lai izjustu mīlestību un līdzjūtību sava vājuma dēļ, tāpēc bieži vien elko par stipriem cilvēkiem.
   • Nomācīgi cilvēki bieži ir smalki perfekcionisti, kuriem vienmēr ir jājūtas pareizi un jāvaino citi.
   • Ambiciozi cilvēki vienmēr vēlas uzvarēt un bieži vien jebkādas attiecības, biznesu vai sarunas uztver kā sacensības, kurās viņiem jāparāda savs pārākums.
   • Pasīvi agresīvi indivīdi savu naidīgumu pauž netieši, izmantojot smalkas injekcijas pret citiem cilvēkiem. Kā piemēru var minēt frāzi: “Tu neuztraucies par mani, man viss būs kārtībā”, pēc kura kļūst skaidrs, ka, ja tu turpināsi darīt to, ko darīji, tad nākotnē tev nāksies saskarties ar problēmām.
2. 2 Identificējiet neefektīvas stratēģijas. Dažas pieejas var darboties ar dažiem cilvēkiem, bet ne ar citām. Dažreiz izmēģinājumi un kļūdas ir vajadzīgas, lai atrastu veidu, kā vērsties pie nepatīkamas personas. Var arī izrādīties, ka visi mēģinājumi uzlabot situāciju būs veltīgi.
   • Izvairīšanās no kaitinošiem cilvēkiem tikai divkāršos viņu centienus, un tieša noraidīšana var padarīt cilvēku par jūsu ienaidnieku. Jūsu vienaldzība sāpinās viņu jūtas.
   • Pārliecinošam cilvēkam nav iespējams pierādīt, ka viņš kļūdās. Viņi vienmēr uzskata, ka patiesība ir aiz muguras, un jūsu centieni nepalīdzēs mainīt situāciju.
   • Pārāk ambiciozi cilvēki izmantos jebkuru vājumu pret jums, tāpēc labāk neizrādīt emocijas viņu klātbūtnē. Ja jūs nostāsities viņu ceļā un mēģināsit uzvarēt, viņi aizies vai nekad nepieņems sakāvi.
   • Nepiekrītiet sūdzības iesniedzējam un nemēģiniet nomierināt personu. Viņš noteikti atradīs citu iemeslu dusmām un sūdzībām.
   • Persona ar upura sindromu vēlas nožēlot. Jums nav nepieciešams just līdzi vai ļaut viņam aizbildināties. Mēģiniet domāt racionāli un piedāvājiet palīdzību citā veidā.
3. 3 Atrodiet efektīvas stratēģijas. Mēģiniet mācīties no mijiedarbības ar dažāda veida personībām, lai samazinātu negatīvo mijiedarbību. Izmantojiet viņu stiprās puses, lai atrisinātu konfliktus un mazinātu stresu attiecībās, kā arī izlīdzinātu raupjas malas. Izmantojot šo pieeju, var sasniegt pozitīvus rezultātus.
4. 4 Kaitinošas, nomācošas un ambiciozas personas. Uzziniet, kāpēc cilvēki uzvedas noteiktā veidā. Kaitinošiem cilvēkiem ir jāvadās un jājūtas atbildīgiem, lai ticētu sev. Pārliecinoši cilvēki bieži vien šaubās par sevi un baidās par savu mazvērtību. Ambiciozi cilvēki ir pārāk noraizējušies par savu tēlu, lai pēc kārtējās uzvaras izskatītos ļoti laipni un dāsni.
   • Parādiet kaitinošajai personai, kas jādara, un tad nejaucieties. Jums nav nepieciešams klausīties, kad viņi jūs pārliecina, ka jūs darīsit labāku darbu. Atrodiet situācijas, kurās jums nepieciešama palīdzība, un sazinieties ar šiem cilvēkiem.
   • Neļaujiet milzīgajai personai jūs iebiedēt.Nešaubieties par sevi, vai esat paveicis lielisku darbu, pat ja viņi saka pretējo.
   • Ļaujiet ambiciozam cilvēkam uzvarēt. Ja strīda laikā persona nevēlas padoties, tad atzīstiet viņa viedokli un sakiet, ka jums ir rūpīgi jāizpēta tēma.
5. 5 Augstprātīgas personas, sūdzības iesniedzēji vai upuri. Augstprātīgiem cilvēkiem ir svarīgi just, ka citi viņos ieklausās. Sūdzību iesniedzēji mēdz sacelt daudz dusmu par neatrisinātiem jautājumiem un bieži vēlas tikt uzklausīti. Cilvēki ar upura sindromu vienmēr uzskata, ka ar viņiem notiek kaut kas slikts, lai attaisnotu visas neveiksmes un kļūdas.
   • Vienkārši mēģiniet ieklausīties augstprātīgajā cilvēkā.
   • Pacietīgi klausieties sūdzības iesniedzēju un atzīstiet viņu jūtas, pēc tam mēģiniet turēties malā.
   • Neaizmirstiet iemeslus, kāpēc upuri kavējas vai rada problēmas. Reaģējiet uz tiem tāpat kā uz kādu, kura rīcība nav attaisnojama. Jūs varat viņiem dot padomu, bet nemēģiniet just līdzi.
6. 6 Histēriskas un pasīvi agresīvas personības. Cilvēki ar histērisku personības tipu alkst uzmanības un dara visu iespējamo, lai iegūtu to, ko vēlas. Viņiem jādzīvo pareizajā rajonā, jāvalkā pareizās drēbes un jāsūta bērni pareizajā skolā. Cilvēki ar pasīvi agresīvu personības tipu bieži ir naidīgi, jo nespēj efektīvi izteikt savas vēlmes un vajadzības.
   • Neatkarīgi no dzimuma histēriskus vai skatuves cilvēkus bieži dēvē par “histēriskiem”. Neiekļūstiet viņu teātra slazdos un emocionālajās atrakcijās, ar kurām viņi piepilda savu dzīvi. Klausieties, bet ievērojiet distanci.
   • Skaidri izrunājiet neatbilstošu uzvedību un situācijas, lai efektīvāk sazinātos ar pasīvi agresīviem indivīdiem. Mēģinot atrisināt problēmu, mēģiniet nereaģēt uz naidīgumu. Nosakiet robežas un iedrošiniet personu izteikt savas vēlmes un vajadzības, kā arī būt spēcīgam pieprasījumu iesniegšanā.

Padomi

• Ja pieņemat, ka pats esat nepatīkams cilvēks, pirmais solis ceļā uz risinājuma atrašanu jau ir sperts. Mēģiniet izturēties pret citu cilvēku viedokli bez aizspriedumiem. Neatstājiet savu viedokli, bet atzīstiet, ka arī kāda cita viedoklis var būt pareizs.
• Palieciet mierīgs un savākts, bet neesiet sarkastisks par neizturamiem cilvēkiem darbā. Esiet profesionāls, lai izvairītos no aizrādījumiem vai darba zaudēšanas.
• Vardarbība nav izeja no sarežģītas situācijas.