Saturs

• Soļi

Ja jūs dzīvojat tālu no uzņēmuma, uz kuru piesakāties, vai ja uzņēmums saņem pārāk daudz pieteikumu, jums var lūgt veikt telefona interviju. Jūsu mērķis telefona intervijā ir nokļūt nākamajā procesa posmā, kur jums būs klātienes intervija. Lai radītu labu iespaidu, atbildiet uz telefona interviju tieši tā, kā jūs darītu klātienes intervijā. Profesionāli jāatbild uz intervijas zvaniem un visā sarunas laikā jāsaglabā pieklājīga un pieklājīga balss.

Soļi

1. metode no 4: Atbildiet atbilstoši

1. 

   Apsveiciet intervētāju profesionāli. Varbūt vissvarīgākā tālruņa intervijas daļa ir tā, kā jūs atbildat uz zvanu, kad tālrunis vibrē. Jūs gaidāt zvanu. Neatkarīgi no tā, vai viņi zvana uz jūsu personīgo tālruņa numuru, atbildiet uz zvanu tā, it kā jūs darbotos pa tālruni.
   • Nekavējoties atbildiet uz tālruni, neļaujiet tālrunim vibrēt vairāk kā trīs reizes. Saki Sveiki un skaidri parādiet savu vārdu un uzvārdu. Piemēram: "Sveiki, es esmu Le Hoa".

2. 

   
   
   Apstipriniet, ka gaidāt zvanu. Pēc apsveikuma intervētājs jūs sveiks un iepazīstinās ar sevi. Pierakstiet viņu vārdu un dariet viņiem zināmu, ka jūs ar nepacietību gaidīsit dzirdi no viņiem.
   • Piemēram: "Sveiki, Mai! Paldies, ka šodien veltījāt laiku sarunai ar mani. Es gribu runāt par iespēju strādāt jūsu uzņēmumā".

3. 

   
   
   Pieklājīgi runājiet ar intervētāju. Jums vajadzētu saģērbties pieklājīgi un sēdēt taisni, lai radītu sajūtu, ka šī ir īsta intervija. Pat ja jūs runājat pa tālruni, neizmantojiet pārāk patvaļīgu signālu.
   • Sakot intervētāja vārdu, izmantojiet šīs personas uzvārdu (angliski runājošajiem, izmantojot nosaukumu Mr. vai Jaunkundze.) vai jebkuru nostāju, ko viņi teica, kad pirmo reizi iepazinās. Varat arī viņiem piezvanīt viņš / viņš vai vecmāmiņa / māsa.
   • Izsauciet intervētāja vārdu tikai tad, ja viņi to lūdz.
   • Ja intervētājs jums izsaka komplimentus vai sniedz pozitīvus komentārus, jums viņiem vajadzētu "pateikties".
   reklāma

2. metode no 4: veiciet pārējo intervijas laiku

1. 

   
   
   Veiciet piezīmes, lai sakārtotu domas. Viens no telefoninterviju ieguvumiem ir tas, ka jūs varat pierakstīt, kad intervētājs runā vai uzdod jautājumus. Tas var palīdzēt jums iepriekš plānot savu teikto un nodrošināt, ka pilnībā atbildat uz jautājumu.
   • Ja intervētājs uzdod jautājumu ar vairākām daļām, apkopojiet to, uzrakstot vārdu vai divus, kas jums atgādina par katru uzdoto sadaļu. Jūs atstāsit iespaidu uz intervētāju, atbildot organizēti, uzskaitot uzdotos jautājumus.

2. 

   Uzmanīgi klausieties un uz brīdi apstājieties, pirms atbildat. Kad dzirdat balsi tikai bez attēla, ir grūti koncentrēties. Pievērsiet uzmanību tam, ko saka jūsu intervētājs, un uzmanieties vai domājiet par to, ko jūs teiksiet.
   • Dažas sekundes klusējiet, pirms sākat runāt. Tas ne tikai palīdz jums pārliecināties, ka intervētājs ir beidzis runāt, bet arī dod iespēju sintezēt savas domas, pirms atbildat.
   • Ja jūs nokavējat daļu no jautājuma vai nesaprotat intervētāja jautājumu, pirms atbildes sniegšanas jums tas jāprecizē.

3. 

   Runājiet skaidri un skaidri izrunājiet to. Pat ar skaidru saikni ir grūtāk saprast kādu pa tālruni, nekā tad, kad runājat ar viņu aci pret aci. Pārvariet šo šķērsli, runājot lēnām un skaidri.
   • Uztveriet to kā kaut ko, kas jums jāpraktizē, atbildot pa tālruni, ja jums ir grūtības ar izrunu vai mēdzat muldēt.
   • Runājot, pārliecinieties, ka sēdējat taisni, nevis gulējat plakani vai atspiedies pret kaut ko, un nelieciet rokas uz sejas. Ērtāk būs, ja nēsāsiet austiņas vai runāsiet caur skaļruni, lai tālrunis nebūtu jāliek uz sejas.

4. 

   Uzdodiet papildu jautājumus, lai apmainītos ar vēlmēm. Veiksmīgākā intervija jutīsies kā dabiska saruna. Lai gan intervijas beigās viņi bieži jautā, vai jums ir kādi jautājumi, jums vajadzētu arī izmantot iespēju uzdot jautājumus intervijas laikā, kad tas ir iespējams.
   • Piemēram, intervētājs uzdod jautājumu, kas jums atgādina rakstu, kuru esat lasījis par jaunu uzņēmuma produktu. Kad esat atbildējis uz jautājumu, varat uzdot kaut ko līdzīgu šim: "Tas man atgādina rakstu, kuru lasīju Tech Daily par uzņēmuma Widget produktu! ikdienas saziņai? "

5. 

   Paldies pēc intervijas. Kad intervija ir beigusies, veltiet dažas minūtes, lai uzrakstītu paldies un nosūtītu to intervētājam. Šajā vēstulē nav jābūt vairāk kā 2 vai 3 teikumiem. Jūs vienkārši pateicaties viņiem par laiku un iespēju un dariet viņiem zināmu, ka jūs sagaidāt no viņiem ātru atbildi.
   • Centieties būt konkrēts. Ja ir kaut kas patiešām interesants, ko viņi jums teica, varat to pieminēt.
   • Ja viņi jums pateiks noteiktu termiņu, uz kuru viņi atbildēs, esiet skaidrs.
   reklāma

3. metode no 4: runājiet profesionāli un pārliecinoši

1. 

   Sēdies taisni. Telefona intervija nav laiks, lai apgulties gultā vai atgulties krēslā. Tas, kā jūs sēžat, ietekmē jūsu balsi, un intervētājs parasti varēs pateikt, kamēr jūs gulējat. Tas nosūta ziņojumu, ka jūs neuztverat interviju nopietni.
   • Melošana var arī pazemināt zvana kvalitāti vai radīt satricinājumus un troksni, kad maināt pozīciju.
   • Ja sēdēsiet taisni, jūsu balss parādīs spēku un pārliecību, tad intervētājs varēs skaidri dzirdēt.

2. 

   Skatiet interviju pa tālruni kā klātienes interviju. Neskatoties uz to, ka telefona intervētājs tevi nevar redzēt, tas, kā tu ģērbies un kā izpausties, ietekmēs tavu balsi un attieksmi. Intervētājs pievērsīs uzmanību.
   • Jums nav jābūt gatavam un ģērbtam tā, kā jūs darāt klātienes interviju, bet vismaz pirms telefona intervijas ģērbties kārtīgi un profesionāli.
   • Padomājiet par gatavību intervijai pa tālruni tāpat, kā jūs būtu gatavs strādāt, ja jūs uzņemtu.

3. 

   Izvairieties no ēšanas vai dzeršanas, kad intervējat. Pat ja jūs runājat pa skaļruni pa tālruni, viņi intervijas laikā varēs dzirdēt, vai jūs ēdat vai dzerat. Ja esat kādreiz dzirdējis, ka kāds ēd vai dzer, runājot pa tālruni, jūs sapratīsit, cik tas novērš uzmanību.
   • Ideja par telefona interviju, piemēram, klātienes interviju, nedariet neko tādu, ko jūs nedarītu, ja atrodaties intervētāja birojā - tajā ietilpst tādas lietas kā ēšana, dzert vai košļāt gumiju.
   • Sagatavojiet glāzi ūdens, ja jums ir sausa kakla. Dzerot ūdeni, pagrieziet galvu prom no tālruņa un izvairieties no akmens, kas rada zvana skaņas, kuras var dzirdēt pa tālruni.

4. 

   Smaidiet, kad runājat. Kad jūs smaidāt, jūsu seja atslābinās, un balss automātiski būs draudzīgāka un priecīgāka. Pat ja intervētājs jūs nevar redzēt, jūsu balss nodos pozitīvismu un entuziasmu. reklāma

4. metode no 4: iepriekš sagatavojiet zvanu

1. 

   Uzņēmuma izpēte pirms intervijas. Pat ja pirms pieteikuma iesniegšanas veicāt pētījumu par uzņēmumu, pēc intervijas pa tālruni jums jāapgūst vairāk. Pārbaudiet jaunākos uzņēmuma un vispārējos tirgus jaunumus.
   • Meklējiet jaunas ziņas un apmeklējiet uzņēmuma vietni, lai lasītu jaunas publikācijas un uzzinātu, kādus jaunus produktus vai pakalpojumus uzņēmums ievieš. Jums jāņem vērā informācija, lai uzdotu jautājumus intervētājam.
   • Jums arī jāzina par uzņēmuma galveno konkurentu darbību. Lasiet par vispārējo nozari, lai izprastu tirgus stiprās puses.

   

   Lūsija Yeh

   Karjeras un dzīves trenere Lūsija Yeh ir cilvēkresursu vadītāja, vervētāja un licencēta dzīves trenere ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi. Ar savu pieredzi kā dzīves treneri InsighLA Mindfulness Stress Reduction (MBSR) programmā, Lūsija ir strādājusi ar ekspertu līmeņiem, lai uzlabotu viņu karjeras kvalitāti, personiskās attiecības / zināšanas, pašpārdošana un dzīves līdzsvars.

   

   Lūsija Yeh
   Karjeras un dzīves treneris

   Eksperta atzinums: Vēlreiz izlasiet amata aprakstu un uzziniet par lomu, kurai pieteicāties. Turklāt jums vajadzētu uzzināt arī par uzņēmuma konkurentiem, nozarēm, sociālo tīklu vietnēm, uzņēmuma publikācijām un citu informāciju, kuru varat izlasīt pirms intervijas. problēmu.

2. 

   Atbildes uz kopīgiem intervijas jautājumiem. Atbildot uz tālruņa interviju, intervētājs nebūs redzams. Izmantojiet šo priekšrocību, lai sagatavotu dažas īsas piezīmes, ja rodas sarežģīti jautājumi.
   • Piemēram, jums tiek jautāts par jūsu stiprajām un vājajām pusēm. Atbildēm uz šiem jautājumiem jābūt sakārtotām un kodolīgām, un tām jābūt saistītām ar uzņēmējdarbību, nevis personiskām.

3. 

   Praktizējiet tērzēšanu pa tālruni. Telefoniskas intervijas veikšana nav tas pats, kas tērzēšana ar draugiem un ģimeni. It īpaši, ja jums nav daudz profesionālas tālruņa sarunu pieredzes, jums ir jāpraktizē tālruņa lietošana pēc iespējas biežāk dienās pirms intervijas zvana.
   • Runājot pa tālruni, jūs nesaņemsit vizuālas norādes, lai uzzinātu, kad cilvēks apstājas vai kad atbildēt. Sarunu praktizēšana pa tālruni var palīdzēt jums sarunāties raitāk.
   • Ja jums nav iemesla izmantot tālruni, lūdziet draugu vai ģimenes locekli palīdzēt jums praktizēties. Jūs varat noorganizēt, ka viņi jums piezvanīs noteiktā laikā, un uzskatīt to par intervijas zvanu.

4. 

   Atrodiet klusu vietu zvanu veikšanai. Izveidojiet zonu telpās vai klusā vidē, kur jūs varat kontrolēt trokšņus un apkārt notiekošās aktivitātes. Ja izmantojat mobilo tālruni, pārliecinieties, ka šajā apgabalā ir labs savienojums.
   • Ja jūsu mājās ir trokšņaina vieta, kur bērni vai istabas biedri iekāpj un izkāpj, meklējiet kaut kur citur ar relatīvu privātumu. Jūs varat reģistrēties konferenču zālē vai mācību telpā bibliotēkā un aizvērt durvis - tikai pārliecinieties, vai esat sagatavojis telpu.

5. 

   Izslēdziet elektroniskās ierīces un paziņojumus. Ja intervētājs intervijas laikā dzird ierīces atbalsis vai trokšņus, viņiem rodas iespaids, ka, runājot ar viņiem, jūs darāt kaut ko citu. Piešķiriet viņiem pilnu uzmanību, it kā jūs darītu interviju viņu birojā.
   • Arī citas ierīces var traucēt signālu un ietekmēt zvana kvalitāti, ja izmantojat mobilos tālruņus. Intervijas laikā jums vajadzētu izslēgt ierīces, kas savienotas ar Wi-Fi, kur saņemsit zvanus, vai pārvietot tos uz citu istabu.

6. 

   Apkopojiet visus savus dokumentus. Organizējiet piezīmes, visu uzņēmuma informāciju un atsāciet kopijas un citus dokumentus, lai tos varētu ērti izmantot intervijas zvana laikā.
   • Izkliedējiet dokumentus, lai jūs varētu tiem viegli piekļūt, nemaz nerunājot un pārvietojoties. Intervētājs klausīsies pa tālruni, un jūs atstāsiet iespaidu, kas ir vairāk nekārtīgs un nepārblīvēts nekā realitāte.

7. 

   Uzmērīt elpošanas vingrinājumi pirms zvana. Jūs varat justies noraizējies, kad pienāk laiks, kad intervētājs piezvanīs. Dziļas elpošanas vingrinājumi nomierina balsi un palīdz atpūsties un koncentrēties.
   • Papildus dažu dziļu elpu veikšanai jums ir jāizmēģina arī izrunas vingrinājumi, tāpat kā dziedātājs vai aktieris pirms došanās uz skatuves. Tas novērsīs jūsu balss lūzumu vai drebēšanu un ļaus labāk kontrolēt savu balsi.
   reklāma