Saturs

• Soļi
• Padoms

Mēs visi savā dzīvē nevaram izvairīties no tā, ka mums visu laiku nākas saskarties ar ļoti spītīgiem cilvēkiem. Neatkarīgi no tā, vai tas ir draugs, radinieks vai kolēģis, šāda veida cilvēki var izraisīt stresu. Ar jebkuru apspriestu tēmu viņi arī nekavējoties apgalvo, ka ir "eksperti" un parāda savas zināšanas ikvienam. Attiecībā uz tik spītīgiem cilvēkiem mums ir jāizlemj, vai stāties pretī viņiem, vai pieņemt, kas viņi ir.

Soļi

1. daļa no 3: tikt galā ar spītīgajiem

1. 

   Padomā, ja tev ir vajadzība jātiek galā ar šo uzvedību vai nē. Mijiedarbība ar spītīgiem cilvēkiem ir neizbēgama, tāpēc jums būs prātīgi jāizvairās no viņiem, lai pārliecinātos, ka, sastopoties ar šādiem cilvēkiem, jūs neaizķersities cīņā. Jums nav jātiek galā ar katru grūtu vārdu viņu pusē. Turklāt jūsu pašu labā ir labāk izvairīties no darījumiem ar spītīgiem cilvēkiem
   • Vai šis viedoklis ir tā vērts, lai jūs strīdētos? Daži viedokļi var būt sarūgtinoši, taču strīds neko nenozīmē. Piemēram, zinātniskās fantastikas kopiena nekad nevar vienoties par to, vai Zvaigžņu kari vai Zvaigžņu pārgājiens ir labāki, un neviena no pusēm nepiekāpsies. Galu galā tas bija tikai personīgais viedoklis.
   • Vai jūs gatavojaties uzvarēt? Ja tas ir produktīvs arguments, tas ir ļoti slavējams. Bet joprojām ir situācijas un vietas, kur jūsu rīcība nevar mainīt kāda cita domas, un jūs negatīvi ietekmēsit (vai vēl sliktāk - ietekmēsit citu nevainīgu cilvēku). Tāpat ir jūsu enerģija, laiks un noskaņojums.
   • Vai šis viedoklis sāp citiem? Ir labi kritizēt kādu par viņa rasismu, dzimumu, iebiedēšanu vai citu kaitīgu rīcību / runu. Bet ne tik atšķirīgais viedoklis.

2. 

   
   
   Ja iespējams, runājiet ar spītīgo cilvēku privātā vietā. Cilvēki bieži izturas pret pašaizsardzību, ja viņus koriģē publiski, un tas situāciju pasliktinās. Ja tas ir piemērots un iespējams, palūdziet personai doties kaut kur privāti. Atbildēt cilvēku priekšā būs tikai apkaunojošas un sāpīgas jūtas.
   • Saglabājiet cieņu. Jūsu attieksme un tonis ir svarīgi, ja vēlaties tikt galā ar spītīgu cilvēku. Pārliecinieties, ka jūsu tonis nav dusmīgs vai ņirgājošs, runājiet maigi un palieciet izskatā, kas nedraud. Ja otra persona kļūst dusmīga, neceliet balsi un neesiet satraukti kā viņi.
   • Esiet mierīgs un ierobežots, sazinoties. Sliktākais mijiedarbībā ar domājošu cilvēku ir agresīvs un dominējošs. Šī pieeja vienmēr noved pie izdevīgas spēles, lai pierādītu, kas zina vairāk vai kas var pārspēt otru. Šajā situācijā neviens neuzvar.

3. 

   
   
   Īstenojiet labāko sarunu taktiku. Jūs nevarat gaidīt, ka citi sasniegs augstāku standartu, nekā jums ir.Tātad, "visu zinošam" cilvēkam jums vajadzētu parādīt, ka nezināt visu un saprast, ka kļūdu atzīšana nav vājuma pazīme.
   • Izmantojiet teikumus, uz kuriem attiecas “Es”, nevis citus. Pat ja jūtat, ka otra persona rada problēmas, mēģiniet pretoties kārdinājumam runāt apsūdzoši. Tā vietā pielāgojiet problēmu no sava viedokļa.
     • Teikumu "Man ir sajūta, ka tu necieni manu viedokli" ir vieglāk dzirdēt nekā "Tu vienmēr visu saki un necieni".
   • Klausīšanās laikam jābūt līdzsvarā ar runāšanas laiku. Izredzes ir, ka konservatīvais cilvēks sadusmosies vai dusmosies, jo jums ar viņiem jātiek galā. Kad tas notiks, elpojiet dziļi, mēģiniet klausīties un nerunājiet pār otru cilvēku. Ja jums ir jāatkāpjas pirms sarunas saasināšanās, nevilcinieties to darīt.
   • Praktizējiet aktīvo klausīšanos. Ja otra persona ieņem aizsardzības pozīciju un mēģina izskaidrot savu viedokli, atkārtojiet to, ko viņi teica, lai parādītu, ka esat pareizi dzirdējis.
     • Jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: “Es dzirdēju, ka jūs sakāt, ka nevēlaties mani aizskart, un es pārāk reaģēju. Bet tas, ko jūs sakāt, patiešām ir ļoti, un man tas nepatīk. "

4. 

   
   
   Izrādi cieņu sarunas laikā. Pat ja persona rīkojas kā klauns, kāds, kurš neko nezina par tēmu, ar kuru viņš lielās, jums vienmēr vajadzētu izturēties laipni ar uzticību un sirsnīgām emocijām.
   • Jautājumu uzdošana ir arī cieņas izpausme. Spītīgi cilvēki retāk noraida jūsu viedokli, ja jūs, šķiet, mēģināt saprast viņu viedokli.
     • Šādu jautājumu piemēri varētu būt: "Ko es varu darīt, lai labāk sazinātos ar jums?" vai "Kā jūs domājat, kas mums diviem jādara, lai uzlabotu jūsu darba attiecības ar mani?"
   • Aprīkojiet sevi ar reālām lietām. Saskaroties ar spītīgu cilvēku, ir svarīgi viņiem parādīt, kā viņu uzvedība ir ievainojusi citus, arī jūs. Dalieties ar faktiem un skaitļiem, ar kuru palīdzību spītīgais cilvēks redz, ka darba sadarbības efektivitāte samazināsies, ja forumu monopolizēs vai draudzība tiks pārtraukta, kad vienas puses balsis kritīs. netiek uztverts nopietni.
   reklāma

2. daļa no 3: Nodarbošanās ar spītīgiem cilvēkiem

1. 

   Mēģiniet savaldīt un pasmaidīt. Dažos gadījumos - piemēram, stūrgalvīgais cilvēks atrodas augstākā pozīcijā nekā jūs - jums būs maz izvēles, bet tikai mēģināt darīt sliktākajā situācijā labāko.
   • Novirziet sarunu no tēmām, kas jums rada neērtības. Ja nevēlaties runāt par personas tēmu, nomainiet tēmu uz vietu, kurā jums ir ērtāk. Tam nav jābūt tēmai, kas jums patīk, bet vienkārši novērsiet sarunu no jūtīguma. Jautājiet personai par viņa ģimeni vai vaļaspriekiem.

2. 

   Izmantojiet izejas stratēģiju. Ja jūs zināt, ka jūs saskaras ar spītīgu cilvēku, padomājiet par to, kā jūs varat ierobežot savu laiku ar viņu.
   • Darba vietā jūs varat vai nu izvairīties no vietām, kur persona atrodas, vai sagatavot atbildes, lai jūs varētu sevi attaisnot no situācijas. Ja atrodaties mājās, varat plānot darbības, kas neļaus jums personīgi sarunāties ar personu.

3. 

   Nosakiet veselīgas robežas. Ja konservatīvie uzstāj uz sarunu par reliģiju, politiku, naudu vai tēmām, kas jūs kaitina, mēģiniet viņiem privāti pateikt, ka viņi jums nepatīk un vēlaties izvairīties no tādām debatēm kā tātad.
   • Esi apņēmības pilns. Ja persona turpina aktualizēt šādas tēmas, atgādiniet, ka nevēlaties par to strīdēties. Piemērs: “Es priecājos, ka jūs daudz ko iemācījāties no savas pārliecības. Bet es domāju, ka ticība Dievam ir privāta lieta, tāpēc parunāsim par kaut ko citu. "
   • Sakiet tādas lietas kā: "Es zinu, ka nevēlaties mani aizskart, bet šī tēma mani kaitina." Es tiešām nevēlos par to runāt. ”
   • Vai vienkārši pārejiet pie citas tēmas: “Vai mēs varam runāt par kaut ko jautrāku? Kā tu man pastāstīji par savu jauno bērniņu? "

4. 

   Izveicīgs.Ja spītīgais cilvēks turpina sniegt padomu vai mēģina iemācīt, kā rīkoties labāk, vienkārši atbildiet ar cieņu "Paldies par jūsu ieteikumu" vai "Paldies, ka man parādījāt. tas. " Ja personas viedoklis ir pareizs, varat sekot šim piemēram. Ja nē, vienkārši ignorējiet to un dariet to, kas jums šķiet vislabākais.
   • Var gadīties, ka jūs reaģējat uz spītīgiem cilvēkiem. Dažreiz cilvēki ir spītīgi tiešām zinu Ko viņi saka, bet joprojām ir spēcīgi un kaitinoši. Šajā gadījumā jūs varat ignorēt viņu padomu, vienkārši veiciet nepieciešamo darbu. Neļaujiet dusmām aizēnot jūsu spriedumu.
   • Pretoties tendencei būt pasīvai agresijai. Pat ja jūs īsti skaļi nerunājat par spītīgo cilvēku, ir viegli parādīt pazīmes, piemēram, pagriezt acis, lai parādītu viņu neapmierinātību vai muldēt protestu. To darot, tikai palielinās spriedze starp jums un spītīgo cilvēku.
   reklāma

3. daļa no 3: Citādi domāt par spītīgajiem

1. 

   Atcerieties, ka normāli ir arī viedoklis. Daudziem cilvēkiem ir iemācīts, ka viņiem nav sava viedokļa vai tas jāizsaka. Ja tas tā ir, ir ļoti nepatīkami būt blakus kādam, kuram ir stingrs viedoklis un kurš nebaidās to paust. It īpaši, ja personai joprojām patīk strīdēties neatkarīgi no tā, vai citi to vēlas vai nē. Tam ir vairāki iemesli:
   • Kultūras atšķirības: Dažas kultūras nenovērtē godīgas un atklātas diskusijas par jutīgiem jautājumiem nozīmi, savukārt daudziem šķiet nepieklājīgi par tām nerunāt.
   • Kā audzināt pēc dzimuma. Sievietes bieži māca būt klusām un lēnprātīgām, nevis tikpat atvērtām un taisnām kā vīrieši. Meiteni, kas uzdrīkstējās izteikt savu viedokli, varētu uzskatīt par pārāk drosmīgu, savukārt vīrietis būtu vairāk novērtēts.
   • Ģimenes audzināšana. Dažās ģimenēs bērni bieži tiek mudināti izteikt savu viedokli, bet daži savus bērnus neklausa. Dzimšanas kārtība var arī mainīt.
   • Personības atšķirības. Daži cilvēki mēdz būt strupi un vērtējoši, un daži ir vairāk piemēroti cilvēkiem un atvērti domājošiem, nevis steigšus izlaist grūti dzirdamu kritiku. Neviena personība nav labāka par jebkuru citu. Persona ar pareizu personību, par kuru spriest, var nebūt tas pats, kas piemērots premjerministra amatam.

2. 

   Atcerieties, ka ikvienam ir tiesības uz savu viedokli. Dažādiem cilvēkiem nav iespējams būt vienādam viedoklim par vienu un to pašu. Dažreiz dažiem cilvēkiem to ir grūti pieņemt. Šķiet, ka cilvēki uzskata, ka tā nav taisnība. Bet jums jāatceras dažas lietas:
   • Atšķirīgs viedoklis nenozīmē, ka jūsu bijušais nav jums līdzvērtīgs. Šis viens viedoklis nevar būt sinonīms cilvēkam. Tas, ka cilvēkam ir tāds pats viedoklis kā jums, nenozīmē, ka viņš ir labāks par citu viedokli.
   • Klausīšanās nenozīmē piekrišanu. Vienkārši klausīšanās otra cilvēka skatījumā nenozīmē, ka jūs viņam piekrītat. Tas tikai nozīmē, ka jūs klausāties zināt.
   • Jums nav jāiesaistās visos strīdos, kuros citi cilvēki jūs ievelk. Daži cilvēki dzīvo strīdā, bet tas ir ļoti nogurdinoši. Un ne katru reizi, kad jūs uzvarēsiet. Ir labi izlaist strīdu, it īpaši, ja neko neiegūstat vai nezaudējat.

3. 

   Saprotiet, ka domājošajai personai var nebūt skaidrs viņa uzvedība. Vairumā gadījumu domājošā persona nav tīši agresīva un var brīnīties, kāpēc cilvēki no tām izvairās. Ja sprieduma vietā izrādāt simpātijas, varat palīdzēt viņiem labāk izprast viņu situāciju.

4. 

   Centieties cilvēku iepazīt dziļākā līmenī. Ja jums patiešām nepatīk šī persona, jums būs grūti viņu vairāk iepazīt. Bet pat tad mēģiniet viņus uztvert kā cilvēku ar ģimeni, draugiem un savu dzīvi. Jo vairāk jūs tos iepazīsit cilvēku izteiksmē, jo simpātiskāk jūs izrādīsit.

5. 

   Skatiet domājošo personu kā slēptu avotu. Tā kā domājošiem cilvēkiem bieži ir daudz ko piedāvāt, jūs varat izmantot viņu rīcībā esošās zināšanas savā labā.
   • Piemēram, spītīgais cilvēks var kaut ko zināt par biroja sistēmu, kurā jūs strādājat, un ir gatavs sniegt jums informāciju, ko citi neteiks. Ja viņi ir ģimenes locekļi, viņi, iespējams, varēs jums pastāstīt stāstus, ka citi ir pieklājīgi un tos nevajadzētu pieminēt. Jūs varētu būt pārsteigts par iemācīto.

6. 

   Atrodi kopīgu valodu. Pat ja ir nepatīkami pazīt cilvēku, jums, iespējams, ir interešu jomas, kas ar viņu pārklājas. Ja jums nepatīk runāt par politiku, varat dalīties ar savu mūzikas gaumi. Vai arī, ja nevēlaties runāt par sportu, varat runāt par ģimeni un vecākiem. Uzziniet, kuras jomas jums abām ir kopīgas, un koncentrējieties uz tām. reklāma

Padoms

• Izšķir atšķirību starp viedokli un uzmākšanos. Ja kolēģis atkārtoti izvirza nepieklājīgas tēmas par savu dzimumu vai ir pārāk personiska rakstura, jums nav jāpiedalās viņa stāstā. Šādi komentāri var radīt nepatīkamu atmosfēru darba vietā; Jums ir tiesības vēlreiz runāt ar vadību.
• Ja esat atklāti runājis ar spītīgu kolēģi vai nozares paziņu par viņu uzvedību, bet viņi atsakās klausīties vai turpina eskalēties, jums, iespējams, būs jārunā ar iestādi. Tomēr jums jābūt piesardzīgam. Kad esat veicis šo soli, jūs nevarat uzminēt, kas notiks. Jūs varētu uztvert kā nepatikšanas vai neapmierinātību, un jūs varētu panākt, lai kāds vainotu un zaudētu darbu.
• Ja spiediens, ar kuru saskaras spītīgi cilvēki, kļūst nepanesams, nevilcinieties meklēt padomdevēju. Ir ļoti grūti objektīvi saskatīt lietas, kad esat iekšēji. Objektīvs nepiederošs cilvēks var sniegt ieskatu, ko jūs neredzat.