Saturs

• Lai soli
• 1. metode no 2: atgūstiet uzlauzto kontu
• 2. metode no 2: Novērsiet nākotnes uzlaušanu
• Brīdinājumi
• Nepieciešamība

Ja draugi jums saka, ka viņi saņem surogātpastu no jūsu Hotmail adreses (tagad Outlook), pastāv iespēja, ka jūsu konts ir uzlauzts. Lai saglabātu kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Lai soli

1. metode no 2: atgūstiet uzlauzto kontu

1. Mainiet paroli, ja joprojām varat pieteikties. Ja joprojām varat piekļūt savam kontam, izmantojot drošības jautājumus, jums pēc iespējas ātrāk jāiestata parole.
   • Nāciet klajā ar spēcīgu paroli, kurā ir vismaz astoņas rakstzīmes, apvienojot lielos un mazos burtus, ciparus un simbolus.
   • Regulāri atiestatiet paroli, pat ja jums nav problēmu ar kontu.
2. Ja nevarat piekļūt savam kontam ar drošības jautājumiem, dodieties uz Outlook sākumlapu. Noklikšķiniet uz saites "Vai nevarat piekļūt kontam?".
   • Izpildiet norādījumus.
   • Atgūstiet savu kontu, ja iepriekš minētās darbības nedarbojas. Aizpildiet veidlapu lapā “Microsoft konta atkopšana” un gaidiet, kamēr atbildēs tehniķis. Parasti tas aizņem 3 darba dienas.

2. metode no 2: Novērsiet nākotnes uzlaušanu

1. Pārliecinieties, ka Windows atjaunināšana vienmēr ir ieslēgta. Lai saņemtu kritiskus drošības atjauninājumus, ir jāaktivizē Windows atjaunināšana.
2. Lejupielādējiet pretvīrusu programmu ar automātiskiem atjauninājumiem. Ja jūsu e-pasta konts ir uzlauzts, izmantojot spiegprogrammatūru, pretvīrusu programma var atklāt un deaktivizēt spiegprogrammatūru.
3. Atiestatiet konta iestatījumus. Korporācija Microsoft noņems visus konta iestatījumus, ja ziņosit, ka jūsu konts ir uzlauzts. Varat pats atiestatīt savus iestatījumus sadaļā "Opcijas", tur nokļūstat, vispirms noklikšķinot uz zobrata ikonas augšējā labajā stūrī un izvēloties "Vairāk e-pasta iestatījumu".
4. Atgūt izdzēstos ziņojumus. Ja Microsoft konstatē, ka jūsu konts ir uzlauzts, viņi visus ziņojumus pārsūta drošā vietā.
   • Kreisajā kolonnā noklikšķiniet uz "Dzēsts".
   • Lapas apakšdaļā noklikšķiniet uz “atgūt izdzēstos ziņojumus”. Ja Microsoft serverī joprojām ir ziņojumi, tie tiks nosūtīti atpakaļ uz mapi "Dzēst".

Brīdinājumi

• Nekad neatbildiet uz e-pastu, kurā tiek prasīta jūsu Hotmail adrese un parole.
• Esiet piesardzīgs, skatot e-pastu publiskā datorā. Piesakoties, pārliecinieties, vai nav atzīmēta opcija “Saglabāt mani pieteicies”, un, kad esat pabeidzis, aizveriet visus pārlūkprogrammas logus.

Nepieciešamība

• Spēcīga parole
• Windows atjaunināšana
• Pretvīrusu programma