Saturs

• Lai soli
• 1. metode no 3: lidostā atrodiet nozaudēto bagāžu
• 2. metode no 3: izsekojiet savu bagāžu tiešsaistē
• 3. metode no 3: identificējiet savu bagāžu
• Padomi

Ja esat pazaudējis bagāžu, neuztraucieties! Jūs varat ziņot aviokompānijai, lai atrastu savu bagāžu vai iesniegtu pretenziju. Jūs varat arī izsekot savu bagāžu tiešsaistē, izmantojot savu lidojuma informāciju. Dodieties uz sava lidojuma vietni, ievadiet savu vārdu un, iespējams, savu bagāžas numuru vai atsauces numuru un atkal atrodiet savu somu.

Lai soli

1. metode no 3: lidostā atrodiet nozaudēto bagāžu

1. Dodieties pie aviokompānijas letes, lai paziņotu par pazudušo bagāžu. Tiklīdz pamanāt, ka jūsu bagāža ir izņemta, dodieties uz aviosabiedrības klientu apkalpošanas pārstāvi, lai saņemtu palīdzību. To var izdarīt gan biļešu kasē, gan atrodoties pie vārtiem.
2. Norādiet, kāda ir jūsu bagāža un kur jūs to pēdējo reizi redzējāt. Lūdzu, sniedziet detalizētu savas bagāžas aprakstu, iekļaujot visas īpašās identifikācijas pazīmes, piemēram, bagāžas etiķetes vai spilgtas krāsas ārpusi. Noteikti pastāstiet aviokompānijas pārstāvim, kad pēdējo reizi redzējāt somu.
   • Sakiet kaut ko līdzīgu: "Mans spilgti zilais čemodāns nebija uz bagāžas nodalījuma, kad es izkāpu. Pēdējo reizi to redzēju, kad gāju pārbaudīt savu bagāžu "vai" es domāju, ka mana bagāža tika nozagta. Tas ir mazs melns čemodāns uz riteņiem ar purpursarkanu bagāžas etiķeti. Es domāju, ka tas atradās bagāžas nodalījumā virs manas lidmašīnas, bet tas nebija tur, kad es izkāpu no lidmašīnas. "
3. Iesniedziet prasību stjuartei. Ja jūs un aviokompānijas pārstāvis nevarat izsekot jūsu bagāžu lidostā, viņi var jums palīdzēt iesniegt pretenziju. Aizpildiet veidlapu ar savu vārdu, atsauces numuru, kontaktinformāciju, lidojuma informāciju un savas bagāžas aprakstu.
   • Pretenziju var iesniegt arī tiešsaistē.
4. Gaidiet zvanu, kad jūsu bagāža ir atrasta. Pieprasot bagāžu, jūs iesniedzat pieprasījumu par nozaudētām un atrastām lietām. Aviokompānija ar jums sazināsies, kad jūsu bagāža būs atrasta.
   • Var gadīties, ka jūsu bagāža nav ieradusies savlaicīgi ar pārsēšanās reisu, vai arī kāds nejauši paņēma nepareizo maisu.
5. Iesniedziet atlaižu pieteikumu, ja jūsu bagāža ir pazudusi 12 vai vairāk stundas. Lielākā daļa aviosabiedrību piedāvā atlaides, ja tās ir atbildīgas par kavēšanos savākt bagāžu. Šī atlaide ir elektroniska ceļojuma kupona veidā, un tā parasti sedz 20 vai 40 eiro.
   • Jūs varat lūgt aviokompānijas darbinieku pieprasīt atlaidi jums, atrodoties lidostā, vai arī varat to pieprasīt no mājām, apmeklējot savas aviokompānijas vietni.
   • Jūsu atlaide tiks nosūtīta jums pa e-pastu.

2. metode no 3: izsekojiet savu bagāžu tiešsaistē

1. Apmeklējiet savas aviokompānijas vietni un dodieties uz "Reģistrētās bagāžas" lapu. Piesakieties savā kontā aviokompānijas vietnē un dodieties uz vietnes sadaļu “Bagāža”. Pēc tam noklikšķiniet uz "Reģistrētās bagāžas izsekošana".
2. Sadaļā "Reģistrētās bagāžas statuss" ievadiet savu uzvārdu. Šajā lapā jums tiks lūgts ievadīt informāciju par jums, lai identificētu jūsu bagāžu.
3. Ievadiet savu bagāžas numuru vai atsauces numuru. Jūs varat ierakstīt numuru uz bagāžas etiķetes, kuru piestiprinājāt somā, kad to reģistrējāt, vai uz atsauces numuru. Atsauces numurs ir 8 vai 10 ciparu kods, kas atrodams jūsu bagāžas informācijā. Pēc numura ievadīšanas nospiediet "Go" vai "Enter"
   • Pārbaudiet mapi, ko nodrošina stjuarte, kura pārbaudīja jūsu bagāžu, lai atrastu jūsu faila atsauces numuru.
4. Pārbaudiet savas bagāžas atrašanās vietu, lai to atrastu. Pēc datu ievadīšanas jūs tiksiet novirzīts uz lapu ar jūsu bagāžas atrašanās vietu. Šī lapa jums pateiks, ka jūsu soma atrodas bagāžas nodalījumā vai citā vietā, piemēram, terminālā vai citā lidostā.
   • Jūs redzēsiet arī to, vai jūsu bagāža ir aizkavējusies vai, iespējams, ir pazaudēta. Pēc tam sazinieties ar savu aviokompāniju.

3. metode no 3: identificējiet savu bagāžu

1. Izmantojiet unikālu vai spilgtas krāsas korpusu, lai to ātri identificētu. Vienkāršs veids, kā pamanīt bagāžu, ir izvēlēties interesantu, unikālu čemodānu, kuru viegli pamanīt pūlī.Izvēlieties spilgtu krāsu, piemēram, rozā vai ūdens, vai treknu rakstu, piemēram, ziedus, paisley vai polka dot.
   • Kaut arī čemodāni, kas izceļas, ir noderīgi, lai tos ātri atrastu, paturiet prātā, ka tie var izcelties arī citiem.
2. Pievienojiet personalizētu bagāžas tagu. Izmantojiet uzkrītošu bagāžas etiķeti, kas ir uzkrītošā formā vai košā krāsā, lai ērti izsekotu savas somas, kad tās iet cauri bagāžas jostai. Dariet to pirms somas pārbaudīšanas un pārliecinieties, vai uz etiķetes ir jūsu vārds un kontakta numurs.
   • Piemēram, izmantojiet bagāžas uzlīmes karikatūras varoņu formā vai ar fluorescējošām krāsām.
3. Iegādājieties GPS vai Bluetooth izsekošanas ierīci, kas palīdzēs atrast bagāžu. Ir daudz dažādu bagāžas izsekošanas ierīču veidu, un daži no tiem atrod jūsu bagāžu, pieslēdzoties viedtālrunim. Jūs varat meklēt tiešsaistē dažādus modeļus un izdarīt izvēli atbilstoši savām vēlmēm un budžetam.
   • Dažas bagāžas izsekošanas iespējas ietver Trakdot, LugLoc un PocketFinder.
4. Izmēģiniet iekšējo izsekošanas ierīci, lai atrastu somas bez viedtālruņa. Lielākajai daļai šo izsekošanas iespēju ir fiziska izsekošanas ierīce ar sērijas numuru. Ierīces uzņēmums vai persona, kas atrod jūsu bagāžu, sazināsies ar jums, kad tā tiks atrasta.
   • Piemēram, varat izmantot tādas ierīces kā I-Trak un Global Bag Tag.
   • Daudzas no šīm ierīcēm papildus jūsu bagāžai var izmantot citām lietām, un bagāžu varat atrast no jebkuras vietas.
5. Izpildiet ierīcē sniegtos norādījumus. Katrai markai un modelim būs nedaudz atšķirīgas instrukcijas.
   • Ja izsekotāju izmantojat ar viedtālruni, lejupielādējiet lietotni un izveidojiet savienojumu ar ierīci.
   • Reģistrējiet citu ierīču sērijas numuru, kā paskaidrots instrukcijās.
6. Atrodiet savu čemodānu ar bagāžas izsekošanas sistēmu. Jūs saņemsit paziņojumu, kad jūsu bagāža ir atrasta, kā paziņojumu par lietotni, īsziņu, e-pastu vai tālruņa zvanu. Paziņojumā būs norādīta jūsu bagāžas atrašanās vieta, lai jūs varētu savākt savu bagāžu!
   • Ja izmantojat viedtālruni, pievienojiet izsekotāju lietotnei, un ierīce atradīs jūsu bagāžu.
   • Ja jums nav nepieciešama lietotne, ievadiet sava produkta sērijas numuru vietnē, lai meklētu ierīci.

Padomi

• Ja varat, ņemiet līdzi tikai rokas bagāžu. Tādā veidā jums vienmēr ir līdzi bagāža.
• Izmantojiet lenti, auklu vai lentes gabalu, lai viegli identificētu bagāžu. Citas idejas ir rāvējslēdzēji, atslēgu gredzeni vai karabīnes.
• Ieteicams ceļojuma maršruta kopiju nēsāt līdzi bagāžā. Ja jūsu bagāža ir pazaudēta, persona, kas to atradusi, var jums vieglāk atdot somas.