Saturs

• Soļi
• 1. daļa no 4: noņemiet Ask rīkjoslu no pārlūka Google Chrome
• 2. daļa no 4: noņemiet rīkjoslu Jautāt, ja iepriekš minētā metode nedarbojās
• 3. daļa no 4: Skenēšana, izmantojot pretspiegprogrammatūru
• 4. daļa no 4: Ask rīkjoslas noņemšana, izmantojot utilītu Ask.com
• Padomi

Vai nejauši savā datorā esat instalējis rīkjoslu Jautāt? Jautāt rīkjoslu ir meklētājprogramma un rīkjosla, kas tiek instalēta, instalējot kādu bezmaksas programmatūru, piemēram, Java vai Adobe. Tas aizstāj jūsu noklusējuma meklētājprogrammu un izveido search.ask.com mājas lapu. Lai noņemtu šo rīkjoslu no pārlūka Chrome, varat to izmēģināt Chrome iestatījumos, taču, iespējams, būs jāizmanto citas metodes. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā no pārlūka Chrome noņemt rīkjoslu Ask.

Soļi

1. daļa no 4: noņemiet Ask rīkjoslu no pārlūka Google Chrome

1. 1 Programmas augšējā joslā noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes pogas, atlasiet “Papildu rīki” un noklikšķiniet uz rindas “Paplašinājumi.”
2. 2 Atlasiet cilni Paplašinājumi.
3. 3 Noņemiet rīkjoslu Jautāt, noklikšķinot uz ikonas miskastes skatā pa labi no nosaukuma.
4. 4 Vēlreiz noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes pogas.
5. 5 Noklikšķiniet uz “Iestatījumi.”
6. 6 Atlasiet “Pārvaldīt meklētājprogrammas.” (Atrodas sadaļā Meklēšana.)
7. 7 Iestatiet noklusējuma Chrome meklētājprogrammu uz Google.com, noklikšķinot uz pogas “Iestatīt universālā lodziņa meklētājprogrammu” un atlasot “Google.”
8. 8 Atrodiet Jautāt.com meklētājprogrammu sarakstā un izdzēsiet to, noklikšķinot uz “X.”

2. daļa no 4: noņemiet rīkjoslu Jautāt, ja iepriekš minētā metode nedarbojās

1. 1 Pārbaudiet, vai paplašinājumu lapā tiek parādīts šāds ziņojums: "Šis paplašinājums tiek izmantots, un to nevar noņemt vai atspējot."
2. 2 Aizveriet pārlūku Chrome.
3. 3 Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz uzdevumjoslas.
4. 4 Atlasiet “Sākt uzdevumu pārvaldnieku.”
5. 5 Noklikšķiniet uz cilnes “Procesi”. Pārbaudiet, vai process chrome.exe * 32 joprojām darbojas, atlasiet to.
6. 6 Noklikšķiniet uz Beigt procesu.’
7. 7 Atveriet vadības paneli.
8. 8 Atlasiet “Programmas un līdzekļi” vai “Pievienot vai noņemt programmas” vai vienkārši “Programmas” (atkarībā no jūsu OS). Ja esat Windows 8 lietotājs - noklikšķiniet uz ekrāna apakšējā kreisā stūra un izvēlieties "Vadības panelis". Pēc tam atlasiet “Atinstalēt programmu”.
9. 9 Atinstalēt rīkjoslu Jautāt rīkjoslu un jautāt rīkjoslas atjauninātāju.
10. 10 Pārstartējiet datoru.
11. 11 Dodieties uz “Diska tīrīšana.” Lietderību var atrast meklēšanas joslā, noklikšķinot uz Windows pogas Sākt.
12. 12 Izvēlieties cieto disku (visticamāk, C disku).
13. 13 Noklikšķiniet uz "Labi", lai notīrītu disku. Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.
14. 14 Noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes.
15. 15 Atlasiet “Iestatījumi.”
16. 16 Noklikšķiniet uz saites “Rādīt papildu iestatījumus.”
17. 17 Noklikšķiniet uz “Satura iestatījumi.” Poga atrodas sadaļā "Personas dati".
18. 18 Dzēsiet visus sīkfailus, noklikšķinot uz pogas “Visi sīkfaili un vietnes dati”.
19. 19 Ja tas nedarbojas, noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes pogas un noklikšķiniet uz rindas "Iestatījumi". Sadaļā "Iesācēju grupa" noklikšķiniet uz "Nākamās lapas". Izdzēsiet ask.com un norādiet uz vajadzīgo lapu.

3. daļa no 4: Skenēšana, izmantojot pretspiegprogrammatūru

1. 1 Lejupielādējiet bezmaksas Malwarebytes programmu no vietnes malwarebytes.org / products / malwarebytes_free /, lai pārliecinātos, ka dators nav inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru.
2. 2 Lai instalētu programmu, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila.
3. 3 Izpildiet ekrānā redzamos instalēšanas norādījumus.
4. 4 Noklikšķiniet uz “Pabeigt.”
5. 5 Atlasiet “Hiper skenēšana”lai ātri skenētu jūsu sistēmā aktīvus draudus.
6. 6 Noklikšķiniet uz “Skenēt.”
7. 7 Pagaidiet, līdz skenēšana tiks pabeigta.
8. 8 Pārskatiet skenēšanas rezultātu un, ja tiek atrasta ļaunprātīga programmatūra, atlasiet visu un noklikšķiniet uz “Lietot darbības”.”

4. daļa no 4: Ask rīkjoslas noņemšana, izmantojot utilītu Ask.com

1. 1 Lejupielādējiet utilītu no vietnes Ask.com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
2. 2 Aizveriet pārlūku Chrome.
3. 3 Palaidiet lejupielādēto utilītu.
4. 4 Restartējiet pārlūku Chrome.
5. 5 Pārbaudiet, vai paplašinājums Jautāt ir noņemts.

Padomi

• Rīkjosla Jautāt ir iekļauta Java instalācijā. Esiet ļoti uzmanīgs, instalējot vai atjauninot Java, lai neinstalētu šo rīkjoslu.
• Vienmēr noņemiet atzīmi no opcijas Instalēt rīkjoslu Ask.