Saturs

• Lai soli
• 1. metode no 2: stājieties pretī personai
• 2. metode no 2: ignorējiet personu
• Padomi
• Brīdinājumi

Jūsu dzīvē jums neizbēgami būs jāsaskaras ar ļauniem vai rupjiem cilvēkiem. Neatkarīgi no tā, vai pārtikas veikalā tas ir pilnīgi svešs cilvēks, jūsu istabas biedrs vai darba kolēģis, vienmēr kādā brīdī kāds nervozēs. Atkarībā no situācijas ir dažādas stratēģijas, kā rīkoties ar rupjiem cilvēkiem. Ja cilvēks ir kāds, kurš jūs apvainojis, vai viņa rupjība ir lieta, ar kuru jūs ikdienā saskaras, tad, iespējams, vislabāk ir tieši konfrontēt viņu, lai tas neatkārtotos. Ja persona ir pilnīgi sveša persona un viņa rupjā uzvedība ir pilnīgi bezjēdzīga un nav vērts jūsu laiku, tad, iespējams, ir jēga vienkārši aiziet.

Lai soli

1. metode no 2: stājieties pretī personai

1. Paliec mierīgs. Konfrontācija ar cilvēku neizdosies, ja kļūsiet dusmīgs un / vai agresīvs.
   • Ja jūs esat satraukts vai esat pārsteigts par rupju komentāru no personas, veiciet dažas dziļas elpas, pirms sastopaties ar otru personu. Jo nervozāks tu izskaties, jo mazāk otrs cilvēks klausīsies tavā teiktajā.
   • Veltiet kādu laiku iepriekš, lai rūpīgi pārdomātu, ko jūs teiksiet, nevis impulsīvi kliegsiet uz cilvēku. Otra persona, visticamāk, nestrīdēsies ar jums, ja parādīsit, ka viņu nepieklājīgais komentārs jūs neapbēdināja. Būt labākam cilvēkam nozīmē būt pārliecinātam un kontrolēt savas emocijas.
   • Neiesaistieties nekādās ķildās vai strīdos - tas situāciju tikai pasliktinās. Ja jūs uztraucat saites, turiet draugu, kas jūs kontrolētu.
2. Esi tiešs. Nesit pa krūmu un neesi pasīvs-agresīvs. Saskarieties tieši ar otru cilvēku, izveidojiet acu kontaktu un nekavējoties skaidri norādiet, kas tas jūs kaitina. Cilvēki nevar mācīties no savām kļūdām, ja jūs viņiem nepasakāt, ko viņi izdarīja nepareizi.
   • Ja kāds ir rindā pie pārtikas preču veikala, nepalaidiet garām dramatisku nopūtu vai nemetiet acis, cerot, ka viņi to pamanīs. Uzrunājiet personu tieši, sakot: "Atvainojiet, bet es biju rindā pēc jums" vai "Atvainojiet, bet jūs varat pievienoties tur esošajai rindai".
3. Izmantojiet humoru. Ja jūtaties neērti, tieši uzrunājot kādu nopietni par viņa rupjību, izmantojiet humoru, lai mazliet mazinātu spriedzi.
   • Ja kāds metro skaļi košļāj sviestmaizi un taisa tai putru, smaidiet un smaidīdams nejauši sakiet kaut ko līdzīgu: "Oho, jūs tiešām to izbaudāt, vai ne?" Ja otra persona nesaprot jēgu, turpiniet: "Vai jūs negribētu košļāt mazliet mazāk skaļi?"
   • Pārliecinieties, ka jūsu humors ir vieglprātīgs un nav pasīvi agresīvs vai sarkastisks. Paliec draudzīgs un smaidi. Jūs vēlaties, lai jūsu komentārs nonāktu kā joks, par kuru jūs abi varētu pasmieties, nevis kā rupjš komentārs, kas var pārvērsties par strīdu.
4. Esi pieklājīgs. Vislabākais veids, kā apkarot rupjības, ir laipnība. Esiet nobriedušāks cilvēks un nenokļūstiet līdz viņu līmenim, arī pats kļūstot rupjš.
   • Ir cieņpilns, pieklājīgs tonis. Pasmaidi.
   • Izmantojiet tādus vārdus kā "lūdzu" un "paldies". Šie vārdi var būt ļoti noderīgi, lai sāktu darbu. Piemēram, sakiet kaut ko līdzīgu: "Pārtrauciet, es domāju, ka tas ir nepieklājīgi un aizvainojoši. Es nenovērtēju jūsu uzvedību" vai "Tam nav nepieciešama šāda [agresīva, rupja, aizskaroša utt.] Valoda. Paldies."
   • Bieži vien kaut kas traucē rupjiem cilvēkiem. Viņu nenoteiktība var būt sauciens pēc palīdzības vai arī viņi meklē klausošu ausu. Ja jūs pietiekami labi pazīstat cilvēku, pajautājiet, vai kaut kas viņu traucē, vai viņiem nepieciešama palīdzība. Tomēr pārliecinieties, ka tas nenonāk tik sarkastiski. Sakiet kaut ko līdzīgu "Pēdējā laikā esmu pamanījis, ka tu esi [nervozāks, saspringtāks utt.] Vai viss ir kārtībā? Vai es varu kaut ko darīt, lai tev palīdzētu?"
5. Veiciet civilizētu sarunu. Ja persona ir personīgi jūs aizskārusi vai teikusi kaut ko tādu, kam jūs īpaši nepiekrītat, pieklājīgi izsakiet savu viedokli un pajautājiet, kāpēc otra persona rīkojas šādi.
   • Mēģiniet skaidri pateikt, ka vēlaties saprast otra cilvēka perspektīvu, sakot: "Es domāju, ka tas, ko jūs tikko teicāt, ir nepieklājīgi un necieņu ... Kāpēc jūs sakāt kaut ko tādu?" Tas var sākt veselīgu diskusiju vai debates - vienkārši pārliecinieties, ka tās neiziet no rokas.
   • Ja tas patiešām pārvēršas par karstu diskusiju un cilvēks paliek rupjš un necieņpilns, ejiet prom. Saprotiet, ka esat izdarījis visu iespējamo, un ļaujiet tam iet.
   • Neaizmirstiet, ka daži cilvēki var ļoti iesprūst savās idejās. Dažreiz nav iespējams vienoties, un pat tad, ja jūs mēģināt, jūs nevarēsiet mainīt otra prātu.
6. Komentāros izmantojiet "I", nevis "jūs". "Jūs" komentāri rāda ar pirkstu un apsūdz klausītāju, liekot viņiem justies uzbruktam. Tā vietā paskaidrojiet otram, kā viņa / viņas rīcība liek jums justies.
   • Ja ģimenes loceklis turpina komentēt jūsu svaru, sakiet kaut ko līdzīgu: “Sakot šīs lietas par manu ķermeni, es jutīšos nedroša un negatīva pret sevi”, pretstatā “Jūs esat ļoti kaitinoša un nepieklājīga”.
7. Runājiet personīgi ar otru cilvēku. Nevienam nepatīk saukt pie atbildības, ja viņš / viņa ir izdarījis kaut ko nepareizi. Ja viena persona jūs kaitina, kamēr jūs esat grupā, pagaidiet kādu laiku, līdz jūs varat runāt ar otru personu privāti.
   • Ja draugs pusdienu laikā grupā izsaka rasistisku vai seksistisku komentāru, pagaidiet, kamēr pārējie pametīs vai aizvedīs viņus uz nākamo klasi, lai jūs to varētu apspriest privāti. Vai arī nosūtiet īsziņu un sakiet kaut ko līdzīgu: "Hei, es gribēju ar jums par kaut ko runāt. Vai jums ir laiks pēc skolas?"
   • Saruna vienatnē ar otru cilvēku arī neļauj citiem draugiem iestāties konfliktā, kas tikai pasliktina un var izraisīt šķelšanos jūsu draugu grupā.
8. Nepārdomājiet situāciju. Ja esat saskāries ar kādu viņa uzvedību un atklājat, ka viss neuzlabojas, pieņemiet, ka esat darījis visu iespējamo, lai uzlabotu attiecības ar viņu.
   • Jūs nevarat padarīt kādu pieklājīgu, ja viņš vēlas būt nepieklājīgs, un jūsu pienākums nav padarīt otru cilvēku "labāku". Faktiski, piespiežot citu cilvēku uzvedības maiņu, viņi drīzāk uzvedas nevis sliktāk, bet sliktāk. Dažreiz jums vienkārši jāpieņem citu rupjības, jāsaprot, ka tā nav jūsu vaina, un ļaujiet viņiem atrast savus risinājumus.

2. metode no 2: ignorējiet personu

1. Turiet seju "pokera sejā". Neuzrāda nekādas emocijas. Pat ja jums šķiet, ka esat dusmīgs, nokaitināts vai aizkaitināts, nedodiet viņiem to, ko viņi vēlas, parādot, ka viņu rupjības neietekmē jūs.
   • Palieciet mierīgs un savākts. Aizveriet acis un dziļi elpojiet, ja atklājat, ka zaudējat pacietību.
   • Saglabājiet taisnu seju vai mēģiniet izskatīties ar "tukšu" izskatu, pilnībā ignorējot personu un parādot, ka viņš / viņa nav jūsu laika vērts.
2. Neveiciet tiešu acu kontaktu. Veicot acu kontaktu, jūs apstiprināt otra cilvēka esamību un apstiprināt viņa rīcību. Skatieties prom no otra, skatoties uz bezgalību.
   • Nepalaidiet acis. Šis ķermeņa valodas veids ir pakļāvīgs un nedrošs. Skatieties uz priekšu un nelokāmi, lai piešķirtu sev pārliecinātu un kontrolētu izskatu.
3. Novērsiet ķermeni no otra. Jūs varat daudz nodot, izmantojot tikai ķermeņa valodu. Pagrieziet plecus un pēdas pretējā virzienā. Saliec rokas, lai radītu noslēgtu un neinteresētu iespaidu.
4. Ej prom. Ja iespējams, ātri ejiet pretējā virzienā otram un neatskatieties. Piecelieties taisni un ejot skatieties pārliecināti.
   • Ja jūtaties neērti neko neteikt pirms došanās prom, atbildiet īsi. Tas norāda, ka esat dzirdējis otra teikto, bet nepiekrītat. Pirms dodaties prom, varat vienkārši pateikt kaut ko līdzīgu: "Labi" vai "Es nezinu".
   • Ja klasesbiedrs turpina berzēt seju, ka nokārtojusi pēdējo eksāmenu, pasmaidiet un sakiet: "Tas ir jauki". Tad pievērsiet uzmanību citām, svarīgākām lietām.
   • Ja tas ir kāds, kuru jūs zināt, jūs kādā brīdī atkal sazināsieties ar šo personu, piemēram, ar kolēģi vai draugu, jūs varat dot viņiem kādu vietu nomierināties, pēc dažām minūtēm ejot prom. Cerams, ka otra cilvēka uzvedība būs mainījusies, kad jūs atkal tiksieties.
5. Izvairieties no personas. Turieties attālumā no nepieklājīgā cilvēka, lai viņa negatīvisms neliktu jums pārāk bieži justies nomāktam.
   • Ja cilvēks ir svešinieks, tam vajadzētu būt viegli - visticamāk, nekad vairs nebūs jāredz otra persona.
   • Ja jūs patiešām nevarat paciest otru cilvēku, bet jūs uzduraties viņam bieži vai katru dienu, mēģiniet pēc iespējas vairāk ierobežot kontaktu ar viņu. Ja jūs varat mainīt biroju vai veikt citas izmaiņas, lai izvairītos no šīs personas, veiciet šo darbību. Tas noteikti palīdzēs, ja viņiem nav apkārt.

Padomi

• Pieņemiet, ka rupja izturēšanās ir raksturīga cilvēkiem un ka ar visiem nav iespējams saprasties. Atcerieties, ka mēs visi reizēm domājam neloģiski - patiesībā mēs paši dažās situācijās varam būt nepieklājīgi!
• Neuztver to personīgi. Rupja uzvedība parasti ir personiskas problēmas vai nedrošības rezultāts, kam nav nekāda sakara ar tevi. Pat ja šī persona izmisīs jūsu neapmierinātību ar "jūs", tas nenozīmē, ka šī persona ir neapmierināta ar jums. Neinternalizējiet otra cilvēka zemiskumu kā tādu, kas būtu jūsu vaina; drīzāk mēģiniet objektīvi tikt ar to galā.
• Pat ja tas ir saistīts ar jums un jūs jūtaties personīgi uzbrukts, speriet soli atpakaļ un saprotiet, ka varat izvēlēties, kā tas jūs ietekmē. Smej spēku no viņu truluma, izvēloties izturēties pret viņu kā pret viņu, nevis ar tevi. Ticiet sev un tam, kam jūs ticat, un neļaujiet viņu skarbajiem komentāriem nostiprināties.
• Atbildot, saglabājiet to virspusēji. Jums vajadzētu palikt pieklājīgam un nesniegt komentārus, kas varētu radīt jums nepatikšanas. Tas parādīs otram, ka esat daudz nobriedis, un jūs varat saglabāt savu cieņu.
• Neesi rupjš pret otru: smaidi, izrādi līdzjūtību un jautā, kā otram klājas. Viņu trulums var būt sauciens pēc palīdzības, un laipnība var būt tieši tas, kas otram cilvēkam šajā brīdī vajadzīgs. Tā vietā, lai tērētu enerģiju negatīvismam, mēģiniet izstarot pozitivitāti.
• Ierobežojiet to cilvēku skaitu, ar kuriem apspriežat šīs konfrontācijas, ar saviem tuvākajiem draugiem. Ir labi runāt par emocionāli smagu situāciju, bet pēc tam pārejiet uz citu tēmu. Piedalīšanās pieaugušā cilvēka lomā šādās situācijās nozīmē, ka jums nav pārāk lielas nozīmes tam. Turklāt jūs nevēlaties, lai tenkas izplatītos un nonāktu pie nepieklājīga cilvēka.
• Pievērsiet uzmanību tam, kā citi mijiedarbojas ar šo personu. Visticamāk, ka jūs neesat viens, atrodot konkrētu cilvēku rupju. Apsveriet, kā citi izturas pret šādiem cilvēkiem, kad viņi ir nepieklājīgi, un vai viņu paņēmieni darbojas vai ne. Tas var dot jums citas idejas un ieskatu par to, kā ar viņiem mijiedarboties.

Brīdinājumi

• Savukārt neesi ļauns pret rupjo cilvēku. Tas tikai parāda, ka tas, ko viņi dara, jūs traucē. Turklāt, ja arī jūs būsiet ļauns, vai starp jums un otru cilvēku ir daudz atšķirību?
• Nepielāgojieties viņiem - viņi jutīsies tikai pārāki par jums. Nepieklājīgi cilvēki bieži spēlē smalkas spēka spēles; viņi mēģina tevi nomest no kājām vai pielāgot tiem.
• Neveiciet neko tādu, kas varētu saasināt konfliktu, piemēram, nesākt strīdu. Labāk ir bēgt, nekā mēģināt pārliecināt šādu cilvēku vai mazināt viņu kā kaut kādu atriebību.