Saturs

• Lai soli
• 1. metode no 3: pārliecinieties, vai esat veiksmīgs
• 2. metode no 3: pārliecināšanas paņēmienu izmantošana
• 3. metode no 3: nepieņemiet nē
• Padomi

Vai esat kādreiz kādam kaut ko prasījis un neesat pārliecināts, vai saņemsiet vēlamo atbildi? Tas var radīt stresu un vilšanos, kad cilvēki turpina jums teikt "nē", vai nu darbā, vai skolā, vai mājās. Kaut arī nekad nav garantijas, ka jūs varat panākt, ka kāds saka "jā", ir noteiktas stratēģijas, kuras varat izmantot, lai ievērojami palielinātu savas iespējas to darīt!

Lai soli

1. metode no 3: pārliecinieties, vai esat veiksmīgs

1. Runā pārliecināts un civilizēts. Ja jūs vēršaties pie kāda ar priekšlikumu vai lūgumu, jums ir jāpieliek visas iespējas. Jūs ievērojami palielināsiet izredzes kādam pateikt jā, ja saņemsit ziņojumu. Runājiet pārliecinoši un apzināti, nesakot “hm ...” un nepārtraukti nejaucoties pār jūsu vārdiem.
   • Atcerieties: prakse padara perfektu! Pirms uzdodat jautājumu, praktizē to, ko vēlies pateikt. Jums tas nav pilnībā jāiegaumē, jo tad jūs izklausīsities kā robots. Vienkārši praktizējiet jautājumu, ko vēlaties uzdot, līdz tas izklausās pārliecināts un labi sagatavots. Ja esat vizuāls, tas var palīdzēt, ja vispirms pierakstat, ko vēlaties pateikt, un praktizējat to šādā veidā.
   • Vingrinājumi spoguļa priekšā var būt ļoti noderīgi, jo ļauj arī pievērst uzmanību neverbāliem jautājumiem, piemēram, rotaļām ar matiem vai izvairīšanos no acu kontakta.
2. Pamāj ar galvu, kamēr runā. Pētījumi ir parādījuši, ka, pamājot ar galvu, paziņojot ideju, jūs kļūstat pozitīvāks un pārliecinātāks, kas jūsu auditorijai nozīmē pārliecinošāku un zinošāku tēlu, vai tas būtu jūsu priekšnieks, klients vai mīļais cilvēks.
   • Lai gan šo neverbālo triku ir labi izmantot, nepārlieciet to. Pamāj ar galvu tikai tad, ja tas jūtas dabiski. Nepiespiediet to vai tas vienkārši novērš uzmanību no jūsu vārdiem, nevis pastiprina tos.
3. Parādiet, kā citi gūst labumu no jūsu pieprasījuma / idejas. Cilvēki biežāk saka jā, ja jūs varat pierādīt, ka viņi kaut kādā veidā uzlabojas. Parādiet, ko viņi var darīt, ja piekrīt jūsu priekšlikumam.
   • Piemēram, ja vēlaties kādu laiku atpūsties no darba, varat pārrunāt ar priekšnieku, kurš gada laiks parasti ir klusākais darbā. Tad jūsu priekšnieks saskata priekšrocības, ko dod jums atvaļinājums: jūs esat uzmanīgs un vēlaties klusā laikā atpūsties, lai tas nekaitētu uzņēmumam.
   • Vai arī, ja vēlaties iziet kopā ar vīru un jums jāpārliecina vecākā meita pieskatīt viņas mazo brāli, jūs varat noorganizēt, piemēram, ka viņa var atgriezties mājās nedaudz vēlāk apmaiņā pret bērnu pieskatīšanu, ka viņa saņems papildus kabatas naudu vai ka viņa nedēļas nogalē var izmantot automašīnu. Tas parāda jūsu pusaudzim, ka jā teikšana arī viņai nāks par labu.
4. Uzdodiet jautājumus, lai uzzinātu, kas viņam ir svarīgs. Jūs nevarat pārdot savu ideju vai pieprasījumu kādam, ja pirms intervijas vai tās laikā neesat veicis mājasdarbu. Ja kāds nejūtas tā, kā jūs ierosināt vai piedāvājat, jūs nevarat pārliecināt viņu teikt jā.
   • Ja piecu cilvēku ģimene dodas uz automašīnu tirdzniecības vietu un jūs mēģināt viņiem pārdot divvietīgu sporta automašīnu, jūs tērējat savu laiku. Uzdodiet tādus jautājumus kā: "Kam galvenokārt tiek izmantota automašīna?" un "Kādām īpašībām automašīnai vajadzētu būt jums?" Atbildiet uz to, kas viņiem nepieciešams, un viņi daudz biežāk pateiks jā, lai jūs varētu pabeigt pārdošanu.
5. Vispirms pajautājiet kaut ko mazu. Pazīstams arī kā "kāju durvīs" metode, tas attiecas uz nelielu labvēlības pieprasīšanu, lai ierosinātu lielāku pieprasījumu. Ideja ir tāda, ka cilvēki, visticamāk, saka jā lielu pieprasījumu, ja viņi jau ir teikuši jā kaut kam mazākam. Piemēram, ja jūs mēģināt pārliecināt savu bērnu vēl vienu reizi iekost ēdienu, un viņi to arī dara, visticamāk, viņi turpinās ēst, kad jūs lūgt. (It īpaši, ja runa ir par atlīdzību.)
6. Mēģiniet iesniegt pieprasījumu pozitīvā vidē. Sarunās nekas nav sliktāks par sliktu garastāvokli. Ja iespējams, neveiciet pārrunas ar kādu, kurš ir dusmīgs vai tāls. Pagaidiet, līdz otram ir labāks noskaņojums, lai iesniegtu jūsu pieprasījumu. Vakariņu ballītē vai vakarā parasti ir piemērots laiks, lai lūgtu kādam labvēlību.
   • Protams, tas neattiecas uz darba situācijām, kurās ir paredzētas sarunas, piemēram, kad jūs mēģināt kaut ko pārdot neapmierinātam klientam. Jūs ne vienmēr varat radīt pozitīvu vidi, ja vēlaties, lai kāds kaut ko darītu. Bet, ja jūs varat izvēlēties, pagaidiet, kamēr persona, kurai jāsaka jā, būs labā noskaņojumā. Tas palielina iespēju, ka jūs dzirdēsiet jā.
   • Meklējiet neverbālas pazīmes, kuras jums vajadzētu gaidīt, piemēram, sakrustotas rokas, ārēji traucējoši faktori (piemēram, tālrunis vai bērni, kas neuzvedas), acu pagriešana vai uzacis. Pat ja otrs cilvēks jūs uzklausa pieklājības dēļ, viņš jūs faktiski nedzirdēs, tāpēc jums vajadzētu gaidīt laiku, kad viņš ir mazāk apjucis vai dusmīgs.

2. metode no 3: pārliecināšanas paņēmienu izmantošana

1. Izmantojiet vienaudžu spiedienu. Cilvēki bieži pamato savu lēmumu ar citu viedokli. Pirms ēšanas mēs lasām restorānu pārskatus un jautājam draugiem, ko viņi domā par konkrēto filmu, pirms mēs turp dodamies. Šī ganāmpulka izturēšanās var būt noderīgs rīks, ja vēlaties, lai kāds jums saka jā.
   • Piemēram, ja jūs mēģināt pārdot māju, šis paņēmiens var ietvert pārskatu iegūšanu un izdrukāšanu par apkārtni no interneta, potenciālajiem pircējiem parādot, cik apkārtne ir augstvērtīga, un ka tuvumā ir daudz labu skolu. Šāda vienaudžu spiediena forma, izmantojot citu pozitīvu vērtējumu, var palīdzēt mājas pārdošanā.
   • Piemēram, ja vēlaties pārliecināt savus vecākus ļaut jums studēt ārzemēs, varat viņiem parādīt, cik ekskluzīva ir programma vai cik pozitīvi citi studenti un viņu vecāki (un potenciālie darba devēji!) Ir novērtējuši pētījumu.
2. Izmantojiet "viena laba iemesla pieeju". Ja jūs lūdzat cilvēkiem labvēlību bez acīmredzama labuma, viņi, iespējams, nevēlas jums palīdzēt. Tomēr, ja jūs norādāt viņiem iemeslu, viņi, visticamāk, jums pateiks jā. Ir svarīgi, lai iemesls izklausītos taisnīgs un pamatots. Ja viņi atklās, ka jūs melojat, viņi vēl mazāk atbildēs uz jūsu pieprasījumu.
   • Piemēram, ja jūs esat rindā uz tualetēm un jums ir steiga, varat pajautāt priekšā esošajiem cilvēkiem, vai jūs varat iet pirmais. Ja jūs vienkārši jautājat: "Man jāiet uz vannas istabu, vai es varu iet pirmais?" viņi daudz mazāk piekrīt, nekā tad, ja jūs uzdodat to pašu jautājumu un sniedzat tam iemeslu. Piemēram, ja jūs sakāt: "Vai es vispirms varētu lūdzu? Man tiešām jāiet uz vannas istabu, jo man zarnās ir kāds stāvoklis", viņi daudz ātrāk piekritīs jūsu pieprasījumam.
3. Izmantojiet "savstarpīguma standartu". Šī psiholoģiskā koncepcija ir balstīta uz ideju, ka tad, kad citi kaut ko dara mūsu vietā, mēs jūtamies pienākumi kaut ko darīt arī viņu labā. Piemēram, ja jūs kādreiz stāvējāt pie kolēģa, kad viņš bija slims, nākamreiz, kad nevarat strādāt, jūs lūgt šo kolēģi aizpildīt jūsu vietā un pēc tam arī pieminēt, ka jūs to izdarījāt viņa vietā pēdējo reizi.
   • Lai to izdarītu, sakiet kaut ko līdzīgu: "Es gribētu izslēgt šo piektdien, un, tā kā pagājušajā nedēļas nogalē es strādāju pie jums, es cerēju, ka jūs šonedēļ varētu aizpildīt man. Tā kā viņš tev ir parādā, viņš, visticamāk, tev pateiks jā.
4. Izlikieties, ka jūsu produkts vai pakalpojums ir ierobežots. Reklāmdevēji pastāvīgi izmanto šo tehniku, sakot, ka viņu piedāvājums ir spēkā tikai ierobežotu laiku vai arī pārdošanā ir palikušas tikai dažas preces. Jūs varat izmantot šo triku, lai liktu cilvēkiem pateikt jums jā. Ja jūs kādam kaut ko pārdodat un sakāt, ka piedāvājums ir ierobežots vai tas drīz beigsies, cilvēki, visticamāk, vēlēsies to iegādāties.

3. metode no 3: nepieņemiet nē

1. Dodiet viņiem izvēli starp jā vai jā. Pētījumi rāda, ka tad, kad jūs viņiem dodat pārāk daudz izvēles iespēju, cilvēki kļūst pārņemti un drosmīgi. Ja iespējams, ierobežojiet savu priekšlikumu tikai ar dažām iespējām, lai no tā izvairītos.
   • Piemēri ietver mīļotā cilvēka izvēli tikai par diviem restorāniem vai jautāšanu draugam, kura no abām kleitām viņai patīk vislabāk. Šī ir vieglāka izvēle nekā "Kur mēs ēdīsim šovakar?" vai "Ko man vajadzētu valkāt?" Ja jūs dodat konkrētas, ierobežotas izvēles iespējas, jūs dodat izvēli starp jā un jā, kas otrai personai atvieglo lēmuma pieņemšanu.
2. Esiet atvērts sarunām vai daļēji jā. Ne katru cīņu var uzvarēt bez kompromisiem. Mēģinājums pierunāt kādu pateikt jā, un viņi vēlas sarunās vai ar atrunām teikt jā, ir vismaz solis pareizajā virzienā. Uzskatiet to par uzvaru, kuru jūs vismaz pārliecinājāt viņu uz kompromisu.
   • Tas jo īpaši attiecas uz situācijām, kad jums ir darīšana ar priekšnieku, piemēram, priekšnieku vai vecākiem. Piemēram, ja jūs mēģināt ieplānot laiku ar vecākiem, lai viņi būtu mājās, iespējams, ir vieta sarunām. Ja viņi vēlas, lai jūs būtu mājās līdz pulksten 23:00, un jūs vēlaties palikt prom līdz pulksten 1:00, tas ir laimests, ja viņi piekrīt, ka jūs esat mājās līdz pulksten 12:00. Vai arī, ja jūs vēršaties pie sava priekšnieka par 7% paaugstinājumu, un viņš vēlas jums dot tikai 4%, tas arī tiek skaitīts kā uzvara, jo vismaz jūs pārliecinājāt viņu sākt maksāt jums vairāk. Jūs dabūjāt to, ko vēlējāties, izmantojot apvedceļu (dodoties ilgāk kopā ar draugiem, vai paaugstinot).
   • Neuzskatiet kompromisu par negatīvu. Domājiet par to kā jā, bet ar nosacījumiem. Jūsu pārliecināšanas spēks ir nostādījis jūs labākā stāvoklī nekā iepriekš, pirms jūs prasījāt otram to, ko vēlaties.
3. Uzdodiet jautājumus, par kuriem jūs zināt, ka jūs saņemsit jā. Dažreiz ir noderīgi uzdot jautājumus, par kuriem jūs zināt, ka tas izraisīs pozitīvu atbildi. Tā vietā, lai pārliecinātu kādu vai mēģinātu kaut ko pārdot, dažreiz mēs vienkārši vēlamies pozitīvu atbildi, lai radītu jautrāku atmosfēru. Piemēram, pirmajā randiņā vai ģimenes vakariņās, ja esat darījis visu iespējamo, lai visiem patiktu, šī var būt noderīga stratēģija, ko izmantot.
   • Piemēram, ja esat kopā ar kādu cilvēku, varat pateikt: "Cik jauks ir tas vīns, vai ne?" vai "Vai jūs esat traki arī par šo pilsētu?" Vai arī ģimenes vakariņās jūs varētu teikt: "Vecmāmiņas vistas gaļa joprojām ir labākā pasaulē, vai ne?" Uz šāda veida jautājumiem vienmēr jāatbild ar jā, un tie var jūs saskaņot ar apkārtējiem.
4. Noslēdziet ar aktīvu piezīmi. Pat ja jūs nesaņēmāt stingru jā, jums vajadzētu mēģināt proaktīvi beigt sapulci vai sarunu, ņemot vērā nākotni. Tad lūgums neuzkavēsies kosmosā, bet būs virzība uz savu mērķi.
   • Piemēram, ja jūs esat mēģinājis pārdot mēbeles vīrietim, kurš saka, ka viņam tas jāapspriež ar sievu, sarunu varat beigt, sakot: "Tas izklausās labi. Vai es jums piezvanīšu ceturtdien?" Pārdevēji turas pie vārda “vienmēr slēgt darījumu”. Aktīvs darbs pie nākamās sapulces ir lielisks veids, kā nepieņemt nē, nesaņemot pārmērīgu uzstājību vai liekot otram pilnībā aizvērt.

Padomi

• Ir svarīgi gaidīt īsto laiku, lai iesniegtu pieprasījumu. Ja kāds ir dusmīgs vai apjucis (it īpaši mīļotais cilvēks, priekšnieks vai vecāki), jūs, visticamāk, atbildē saņemsiet jā. Ja iespējams, pagaidiet, kamēr otram būs labāks garastāvoklis. Tad visticamāk, ka viņš / viņa pateiks jā.