Kā sadarboties ar iekasēšanas aģentūru

Video: Kāpēc sadarboties ar nekustamo īpašumu aģentūru AVER?

Saturs

Soļi
1. metode no 1: parāda apstiprinājuma vēstules paraugs
Padomi
Brīdinājumi
Ko tev vajag

Neatkarīgi no slimības, bezdarba vai negaidītām finansiālām problēmām jums kādu dienu var nākties sazināties ar savākšanas aģentūru. Šī informācija nepalīdzēs izvairīties no veco parādu dzēšanas; viņa paskaidros, kā rīkoties ar tālruņa zvanu tā, lai jūs un inkasācijas aģentūras pārstāvis būtu apmierināti ar sarunu.

Soļi

1 Sagatavojiet pilnu sarunas skriptu un saglabājiet tā kopiju katrā mājas tālrunī. Šim scenārijam vajadzētu sākties šādi: “Pirms turpināt, man jāsaka, ka es patiešām vēlos ar jums sadarboties. Tomēr, ja jūs man draudat, esiet agresīvs, rupjš vai necieņa pret mani, es nolikšu klausuli un neņemšu no jums zvanus. Vai varat tam piekrist? " Ja aģents sāk strīdēties ("Tā mēs nestrādājam ..."), ieklausieties viņā un mierīgā un labi izteiktā balsī vēlreiz izlasiet savu frāzi, līdz aģents piekrīt jūsu pamatnoteikumiem.
2 Klausieties aģenta informāciju. Nākamā lieta, kas jums jāizlasa no sarunas scenārija, ir: "Tagad, pirms mēs sākam, man ir jānoskaidro jūsu vārds, uzņēmuma nosaukums un tālruņa numurs." Daudzi aģenti būs pārsteigti par jūsu mierīgumu un tiešo pieeju. Viņš var teikt: “Es atzīmēšu jūs kā to, kurš atteicās sadarboties”, vai ko tamlīdzīgu. Pasakiet viņam, ka neatsakāties sadarboties, bet drīzāk vēlaties sadarboties. Ierakstiet šo informāciju ar šī zvana laiku un datumu. Ievietojiet visu šo informāciju failā un saglabājiet to, jo šis process var aizņemt ilgu laiku.
3 Ierakstiet telefona sarunu. Daudzās valstīs jūs varat ierakstīt savus tālruņa zvanus, nevienu neinformējot. Un dažās valstīs par sarunas ierakstīšanu ir jāinformē visas sarunas puses. Aģents var jums pateikt, ka viņš ierakstīs sarunu "kvalitātes nodrošināšanai". Šis paziņojums parasti tiek uzskatīts par piekrišanu jūsu ierakstam. Pirms ierakstīšanas pārbaudiet un ievērojiet savas valsts likumus.
4 Lūdziet pierādījumus, ka esat parādā. Pirmajās piecās dienās, kad aģentūra ar jums sazinājās (pa tālruni vai e -pastu), tai ir jānosūta jums paziņojums par parādu, tai jābūt vēstulei, kas dos jums tiesības 30 dienu laikā apstrīdēt parāda pamatojumu. Ja 30 dienu laikā neapstrīdat parādu, aģents var uzskatīt parādu par spēkā esošu. Lai apstrīdētu parādu, iesniedziet rakstisku pieprasījumu. Kad jūs to izdarīsit, aģents nevarēs turpināt mēģināt prasīt, lai jūs nomaksātu parādu, kamēr izaicinājums nav beidzies.
- Iesniedziet savu parāda deklarāciju ar sertificētu pastu ar pieprasītu atgriešanas kvīti (tātad jums ir pierādījums, ka esat nosūtījis vēstuli un to saņēmis). Vēstules paraugu skatiet zemāk.
- Lai ko jūs darītu, neatzīstiet šo parādu.Atkārtojiet: “Es vēlos redzēt pierādījumus par šo parādu rakstiski. Es neatzīstu šo parādu. " Tas ir piesardzības pasākums pret viltus parādiem - kad aģents cenšas panākt, lai jūs nomaksātu parādus, par kuriem neesat atbildīgs.
5 Pārbaudiet savu parādu. Atbildot uz jūsu parāda apstiprinājuma vēstuli, aģentūrai jānosūta šāda informācija:
- Pierādījums, ka jums ir parāds aģentūrai vai parāds, ko piešķīris sākotnējais kreditors
- Ar aizdevēju parakstītā līguma oriģināla kopija
- Aizdevēja dokumentācija, kas parāda, ka esat nokavējis
Pārbaudiet dokumentāciju. Ja aģentūra nesniedz pietiekamus pierādījumus, uzrakstiet citu vēstuli, norādot uz labas parādu piedziņas prakses (FDA) tiesību aktu pārkāpumiem, un lūdziet aģentūrai pārtraukt maksājuma pieprasīšanu un paziņot kredītbirojiem, vai arī iesniegt prasību tiesā. Ja viņi neapstājas, pēc divām nedēļām vērsieties tiesā par maza apmēra prasībām. Ja aģentūra ir nosūtījusi jums nepieciešamos pierādījumus, pārbaudiet noilgumu, lai pārliecinātos, ka vairs neesat atbildīgs par parādu. Noilgums būtībā nosaka, cik ilgi jums ir jāizvairās no parāda samaksas, pirms beidzas aģenta tiesības to iekasēt, izmantojot nosūtīšanas sistēmu. Katrā ASV štatā ir savi noteikumi un izņēmumi attiecībā uz to, kad oficiāli sākas apmaksas periods, cik ilgi tas ilgst un kas var "atdzīvināt" likumā noteikto termiņu, tāpēc jums tiešām ir jāpārbauda likumi vai jākonsultējas ar advokātu savā valstī Valsts. Ja neesat atbildīgs par parādu, nosūtiet rakstisku paziņojumu, kurā tas paskaidrots, un lūdziet aģentūrai pārtraukt jūsu uzmākšanos vai arī vērsieties tiesā. Ja atpazīstat parādu, pārejiet pie nākamās darbības.
6 Paturiet prātā summu, kuru varat viegli samaksāt, nosūtot to katru mēnesi vai katru nedēļu neatkarīgi no tā, cik tā ir maza. Visticamāk, aģentūra uzstās uz lielāku summu. Esiet nelokāms un paskaidrojiet, ka tas ir viss, kas jums ir, un jūs nevarat maksāt vairāk. Visu šo laiku nostājieties pie tā, ka tiešām vēlaties atdot šo parādu, taču šobrīd šī summa ir viss, kas jums ir. Paskaidrojiet, ka, ja viņi pieņem šo piedāvājumu, jūs piekrītat runāt ar aģentu vēl pēc sešiem mēnešiem, lai mēģinātu palielināt līdz tam samaksāto summu. Nepiekrītiet, ka aģents izņem naudu no jūsu bankas konta, izmantojot bankas pārskaitījumu sistēmu.
7 Pārliecinieties, ka aģentūra piekrīt pārtraukt procentu maksāšanu par parādu. Lūdziet aģentiem pārtraukt jums zvanīt, līdz jūs pats viņiem piezvanīsit.
8 Kad viņi vienojas par jūsu maksājumiem, palūdziet viņiem parakstīt un nosūtīt faksu vekseļam ar atlikumu un saskaņotajiem noteikumiem, jūs to parakstāt un nosūtāt atpakaļ. Pirms parakstīšanas noteikti rūpīgi izlasiet šo vekseļu, jo tas būs juridiski (un, protams, ētiski) saistošs līgums.

1. metode no 1: parāda apstiprinājuma vēstules paraugs

datums

Nosauciet adresi pasta indekss

Nodokļu iekasētāja vārds adrese pasta indekss konta numurs

Cienījamais nodokļu iekasētāj!

Es rakstu jums, atbildot uz jūsu zvanu / vēstuli> no datuma>. Saskaņā ar manām tiesībām saskaņā ar federālajiem nodokļu iekasēšanas likumiem es lūdzu jūs pierādīt šo parādu. Ņemiet vērā, ka tas nav atteikums atmaksāt parādu, bet gan lūgums, lai jūsu birojs man sniedz pierādījumus, ka man ir jāmaksā jums saskaņā ar juridisku pienākumu.

Ja jūs neapmierināsit šo pieprasījumu, es nekavējoties iesniegšu sūdzību FTC un [jūsu valsts nosaukums] ģenerālprokuroram. Tiks iesniegtas civilās un krimināllietas.

Ar cieņu

Tavs vārds

Padomi

Nodokļu iekasētāji sāk rīkoties daudz saprātīgāk, ja uzskata, ka var kaut ko iekasēt. Tāpēc, ja parāds ir spēkā, vispirms sakiet, ka tikko saņēmāt lielu algu, nodokļu deklarāciju utt. un vēlas atmaksāt aizdevumu. Pēc tam pastāstiet mums, ka jums ir aizdevumi un daudz kas cits (īre, komunālie maksājumi utt.) Un cik daudz jūs esat atlicis, lai nomaksātu atlikušos parādus, piemēram, šī aģentūra. Ar šādu ievadu jūs varat lūgt vienkāršu pieklājību un noteiktas piekāpšanās.
Ierakstiet zvanu: ja aģents kļūst agresīvs, neskatoties uz jūsu centieniem atrisināt parāda problēmu, varat izmantot ierakstu vēlāk pret viņu.
Uzrakstiet visu uz papīra - telefona sarunas datumu un laiku, informāciju par aģentu, kurš jums zvana, ko viņš vēlas, ko jūs piedāvājāt utt.
Jums jāpaliek mierīgam, saprātīgam un jūsu balsij jābūt pārliecinātai. Jebkura kliegšana, vārdu izrunāšana vai citi mutiski triki graus jūsu tēlu, pie kura strādājāt.
Esiet ļoti uzmanīgs, maksājot jebkādus maksājumus, ja parādam ir noteikts noilguma termiņš, vai arī iespēju, ka aizdevumu var atjaunot un jums būs jāmaksā visa summa vēlāk, pat ja aģents teica, ka jums ir jāmaksā tikai neliela summa summu, un tad aģents atstās jūs vienu ar problēmu.
Bieži gadās, ka nodokļu iekasētāja vārds nav īsts. Viens veids, kā to pārbaudīt, ir nosūtīt parakstītu kvīti ar vēstuli, kas adresēta tikai šim konkrētajam kolekcionāram. Ja kvīts jums tiek atgriezta ar viņa parakstu, tad tas tiešām ir nodokļu iekasētājs (pretējā gadījumā tas varētu būt federāls krāpšanas pārkāpums).
Dažreiz jūs varat zaudēt šo cīņu, nodokļu iekasētājs neuzklausīs jūsu attaisnojumus vai neatzīs, ka jūs likumīgi neesat parādā. Šajā gadījumā apkopojiet garus rakstiskus pierādījumus, kas norāda, ka aģents negribēja labticīgi piedzīt jūsu parādu. Kad aģents pieņems jūsu maksājumu aizdevējiestādē, tiks saglabātas jūsu pierādījumu elektroniskās kopijas par to, ka viņi ir pārkāpuši likumu par labu parādu piedziņu, un prasīs tūlītēju prasījuma izņemšanu no jūsu kredītvēsturi.
Ja aģents runā ar jums tādā veidā, kas jums šķiet nepatīkams, vienu reizi brīdiniet aģentu, kā norādīts jūsu atklāšanas runā. Ja tas notiek otro reizi, lūdziet runāt ar vadību. Kad esat ar viņu saistīts, sāciet visu no jauna.

Brīdinājumi

Atcerieties, ka jūsu mērķis ir runāt, kontrolējot sarunu, lai jūs abi iegūtu to, ko vēlaties. Zaudējis mieru, izklausījies satraukts vai sabojāts, jūs pārņemat situācijas kontroli aģenta rokās.