Kā attīstīt komunikācijas prasmes

Autors: Joan Hall
Radīšanas Datums: 5 Februāris 2021
Atjaunināšanas Datums: 1 Jūlijs 2024
Anonim
Attīsti savas komunikācijas un prezentācijas prasmes
Video: Attīsti savas komunikācijas un prezentācijas prasmes

Saturs

Labas komunikācijas prasmes ir svarīga spēcīgas draudzības un veiksmīgas karjeras sastāvdaļa. Tā ir arī nepieciešama prasme, ja vēlaties justies ērti jebkurā uzņēmumā. Ja esat intraverts, iespējams, ka jums nav viegli sazināties ar nepazīstamiem cilvēkiem.Kā jūs zināt, prakse noved pie pilnības. Tāpēc, jo biežāk jūs uzlabojat savas komunikācijas prasmes, jo vieglāk jums būs atrast kopīgu valodu ar citiem cilvēkiem.

Soļi

1. metode no 3: verbālās komunikācijas prasmju uzlabošana

  1. 1 Jāapzinās balss skaļums un tonis. Nerunājiet pārāk maigi vai pārāk skaļi. Runājiet tā, lai otra persona jūs labi dzirdētu. Runājiet pārliecinoši. Tomēr jūsu tonim un balss skaļumam nevajadzētu brīdināt personu, ar kuru runājat. Viņiem nevajadzētu būt agresīviem.
    • Jūsu balss tonim jāatbilst videi, kurā atrodaties.
    • Ja iespējams, jūsu balss tonim un skaļumam jāatbilst tās personas tonim un skaļumam, ar kuru jūs sazināties.
  2. 2 Uzziniet, kā pareizi sākt sarunu. Jūs varat sākt sarunu ar vispārīgu vai vispārīgu frāzi. Sarunas sākumā nepieminiet neko personisku, jo tas var kaitēt sarunu biedra jūtām. Sāciet sarunu, pieminot nesenu notikumu, par kuru esat dzirdējis ziņās vai laika apstākļos. Varat arī izteikt komplimentu, ja jums patīk viņa apģērbs vai frizūra. Protams, ne vienmēr ir viegli sākt un īsā laikā sarunāties, un jūs varat justies satraukti par to, ko teikt. Zemāk jūs atradīsit dažus piemērus:
    • "Jums ir tik skaista cepure, kur jūs to iegādājāties?"
    • "Kādi neparedzami laika apstākļi!"
    • "Cik skaists skats!"
    • “Man ļoti patīk matemātikas skolotāja. Un tu? "
  3. 3 Mēģiniet turpināt sarunu. Uzsākot sarunu, pieminot nesenu notikumu, mēģiniet pārvietot sarunu uz dziļāku un personīgāku tēmu. Uzdodiet personiskus jautājumus. Piemēram, pajautājiet otrai personai par viņa ģimeni, darbu vai hobiju. Tas padarīs jūsu sarunu nozīmīgāku un garāku. Atcerieties, ka sarunā ir iesaistīti divi cilvēki, tāpēc nerunājiet pārāk daudz vai pārāk maz. Uzdodiet jautājumus, uz kuriem nepieciešama detalizēta atbilde; citiem vārdiem sakot, jūsu jautājumiem vajadzētu sākt ar “kā”, “kāpēc” vai “ko”. Neuzdodiet jautājumus, uz kuriem sarunu biedrs var atbildēt vienzilbēs ar jā vai nē. Pretējā gadījumā saruna nebūs ilga. Tālāk ir sniegti daži piemēri, kā turpināt un padziļināt sarunu.
    • "Ar ko tu nodarbojies?"
    • - Pastāsti mazliet par savu ģimeni?
    • - Kā jūs iepazināties ar ballītes vadītāju?
    • "Cik ilgi jūs apmeklējat tievēšanas klubu?"
    • "Kādi ir tavi plāni nedēļas nogalei?"
  4. 4 Izvairieties no jutīgām tēmām. Ja jūs sazināties ar kādu, kuru jūs ļoti labi nepazīstat, jums vajadzētu izvairīties no noteiktām sarunu tēmām. Izvairieties no pretrunīgām tēmām, kas saistītas ar reliģiju, politiku vai personas etnisko / rases izcelsmi. Piemēram:
    • Jūs varat runāt ar personu par gaidāmajām vēlēšanām. Tomēr jautājums par to, par ko viņš gatavojas balsot, var viņu aizvainot.
    • Jūs varat jautāt personai par viņa reliģisko piederību. Tomēr jums nevajadzētu jautāt viņam par viņa un viņa ticības biedru viedokli par seksu.
  5. 5 Pārtrauciet sarunu pieklājīgi. Tā vietā, lai pēkšņi pārtrauktu sarunu un aizietu, esiet pieklājīgs, kad vēlaties atvadīties no personas. Pieklājīgi pasaki cilvēkam, lai viņš iet. Turklāt pieminiet, ka jums patika ar viņu sarunāties. Pabeidziet sarunu, izmantojot vienu no šīm frāzēm:
    • "Man jāskrien, bet es ceru, ka mēs drīz tiksimies."
    • "Diemžēl man ir tikšanās bankā, bet man bija liels prieks ar jums sazināties."
    • “Es redzu, ka esat aizņemts, tāpēc es jūs vairs neaizturēšu. Bija patīkami ar jums runāt. "

2. metode no 3: neverbālās komunikācijas prasmju uzlabošana

  1. 1 Pievērsiet uzmanību savai ķermeņa valodai. Mūsu žesti bieži runā skaļāk nekā vārdi. Atcerieties, ka ķermeņa valodai ir svarīga loma saziņā ar cilvēkiem. Padomājiet par to, kādu informāciju jūs sniedzat cilvēkiem, izmantojot neverbālo komunikāciju. Uzraugiet ķermeņa stāvokli, sejas izteiksmes un acu kontaktu.
    • Ja izvairāties no acu kontakta ar šo personu, turieties tālāk no viņa vai sakrustojiet rokas pār krūtīm, jūs parādāt otrai personai, ka nevēlaties ar viņu sazināties.
    • Jūsu pozai jāatspoguļo pārliecība. Smaidi. Saglabājiet acu kontaktu ar sarunu biedru, nekrustojiet rokas pār krūtīm. Tas viss palīdzēs jums atstāt labu iespaidu uz sarunu biedru.
  2. 2 Ievērojiet, kā sarunas laikā uzvedas citi cilvēki. Uzraugiet viņu ķermeņa valodu un arī padomājiet, kāpēc viņiem izdodas kļūt par veiksmīgiem sarunu biedriem. Ievērojiet viņu stāju, žestus, sejas izteiksmes un acu kontaktu. Padomājiet par to, kā jūs varat uzlabot savu komunikāciju, atdarinot veiksmīgus cilvēkus.
    • Nosakiet, cik labi jūsu novērotie cilvēki viens otru pazīst. Tas ir ļoti svarīgi, jo ķermeņa valoda, ko izmanto tuvu draugu vidū, atšķiras no divu svešinieku saziņas pat viņu parastajā vidē.
    • Iegaumējiet pozitīvās lietas, ko pamanāt, novērojot citu cilvēku mijiedarbību. Tas palīdzēs labāk izprast savu ķermeņa valodu.
  3. 3 Uzlabojiet savas neverbālās komunikācijas prasmes mājās. Mājas ir labākā vieta, kur katrs no mums var apgūt vērtīgas prasmes, jo atrodamies ierastajā vidē. Uzņemiet video par to, kā jūs mijiedarbojaties ar ģimenes locekļiem, un pēc tam padomājiet, kā uzlabot savu ķermeņa valodu. Jūs varat arī praktizēt neverbālos žestus, stāvot spoguļa priekšā. Saņemiet palīdzību no ģimenes un draugiem. Tuvie cilvēki varēs godīgi un atklāti pateikt, kas jāmaina. Viņi var godīgi teikt, ka jums vajadzētu turēt muguru taisni un zodu paralēli grīdai, nevis noliekties.
    • Pilnveidojiet savas prasmes mājās, jo šī ir vieta, kur jūtaties atviegloti.
    • Neesi kautrīgs! Tu esi tikai tu un spogulis! Izklaidējieties, praktizējot dažāda veida žestus.
  4. 4 Smaidi sarunbiedram no tikšanās pirmās sekundes. Smaidam jābūt sirsnīgam. Smaids, kā zināms, ir lielisks veids, kā parādīt, ka esat atvērts citiem. Citi jutīsies ērti, ja smaidīsit. Jums būs vieglāk sākt un turpināt sarunu, ja atcerēsities smaidīt.
  5. 5 Praktizējiet acu kontaktu. Uzziniet, kā veidot un uzturēt acu kontaktu ar sarunu biedriem. Jums nevajadzētu skatīties uz cilvēku, it īpaši, ja jūtaties nedroši. Pretējā gadījumā tas var kairināt sarunu biedru. Ikreiz, kad domājat par acu kontaktu, ieskatieties otra cilvēka acīs 3-5 sekundes. Laika gaitā jūs varēsit viegli izveidot un uzturēt acu kontaktu.
    • Ja tērzējat ar kādu personu un jums ir grūti skatīties cilvēkam acīs, paskatieties uz auss ļipiņu vai izvēlieties fokusa punktu tieši starp acīm. Cilvēkam būs grūti saprast, ka tu neskaties viņam acīs.
    • Ja jūs ļoti satrauc tikai doma paskatīties kādam acīs, daži psihologi iesaka praktizēt šo prasmi, skatoties TV, skatoties. Mēģiniet izveidot acu kontaktu ar savu iecienīto aktieri vai ziņu vadītāju.
  6. 6 Atvēliet pietiekami daudz laika, lai sakārtotos, ja gatavojaties iziet no mājas. Jūs jutīsities pārliecinātāks, ja jūsu izskats būs nevainojams. Veltot laiku sakopšanai, jūs varat justies pārliecināti un vieglāk sazināties ar citiem cilvēkiem. Saglabājiet personīgo higiēnu, iegādājieties jaunas drēbes un apavus, kas jums patīk. Jūs būsit pārliecināts par sevi un varēsit viegli sazināties ar citiem cilvēkiem.

3. metode no 3: pilnveidojiet savas prasmes reālās dzīves situācijās

  1. 1 Izvēlieties vietu, kur satikt izejošos cilvēkus. Jums būs vieglāk sākt sarunu ar nepazīstamu personu. Dažos gadījumos ir daudz vieglāk sākt sarunu. Lielveikali vai bankas nav labākās sarunas sākšanas vietas (cilvēki vēlas iegādāties produktu vai darīt citas svarīgas lietas). Kafejnīcas, sporta pasākumi un kopienas centri ir lieliska vieta, kur sākt sarunu ar svešiniekiem.
    • Ja vēlaties satikt jaunus cilvēkus, kļūstiet par sporta vai grāmatu kluba biedru. Sporta klubs bieži ir lieliska vieta, kur sākt sarunu.
  2. 2 Sāciet nelielu sarunu ar cilvēkiem, kuri sniedz jums pakalpojumus. Pajautājiet baristam, kā pagāja viņa diena. Pateicieties pastniekam, kas iet garām, vai pajautājiet kolēģim par viņa nedēļas nogali. Nevajag uzreiz ienirt dziļās sarunās. Sāciet ar mazu. Atcerieties, ka nav grūti kādu apsveikt. Jūs, iespējams, viņu vairs neredzēsit, tāpēc varat sākt īsu, gadījuma rakstura sarunu ar viņu.
  3. 3 Sazinieties ar kādu, kurš nešķiet aizņemts vai neinteresants. Sāciet sarunu, parādot, ka esat ieinteresēts sazināties ar šo personu, un neaizmirstiet ķermeņa valodas nozīmi. Tas dos jums labu iespēju sarunāties ar šo personu.
    • Esiet pārliecināti, tuvojoties personai. Ja jūs kļūstat pārāk nervozs, jūsu stāvoklis tiks nodots jūsu sarunu biedram!
    • Neaizmirstiet nolikt mobilo tālruni. Ja sarunas laikā sarunu biedrs izmanto tālruni, tas ir kaitinoši. Turklāt persona var domāt, ka jūs vairāk interesē jūsu tālrunis, nevis runā ar viņu.
  4. 4 Analizējiet, kā noritēja jūsu saruna. Ja saruna noritēja labi, pievērsiet uzmanību tam, ko darījāt pareizi, un mēģiniet to darīt nākotnē. Ja ne viss noritēja gludi, garīgi novērtējiet situāciju, lai noteiktu, ko tieši jūs darījāt nepareizi.
    • Vai esat mēģinājis uzsākt sarunu ar cilvēku, kurš bija ļoti aizņemts, vai arī viņa ķermeņa valoda liecināja, ka viņš nav gatavs sazināties?
    • Vai jūsu ķermeņa valoda parādīja, ka esat atvērts komunikācijai?
    • Vai esat izvēlējies pareizo sarunas tēmu?
  5. 5 Runājiet ar daudziem cilvēkiem. Praksē jūsu sociālās prasmes uzlabosies. Jo vairāk jūs komunicējat, jo labāk.
    • Neļaujiet neveiksmīgiem mēģinājumiem jūs negatīvi ietekmēt. Nepadodies. Bieži vien šīs neveiksmīgās sarunas nav jūsu vainas dēļ.
  6. 6 Saņemiet palīdzību no atbalsta grupas. Parasti šī ir droša un ērta vide, kurā var apgūt pareizas saziņas metodes. Jūs neesat vienīgais cilvēks, kurš vēlas iemācīties pareizi sazināties. Kāpēc gan to neizpētīt kopā ar cilvēkiem, kuriem ir līdzīgi mērķi? Tas, ka vēlaties uzlabot savas sociālās prasmes, liecina, ka esat atvērts, laipns cilvēks, kurš ir gatavs strādāt pie sevis. Apņem sevi ar cilvēkiem ar līdzīgiem mērķiem un interesēm. Pateicoties tam, jūs uzlabosit savas komunikācijas prasmes.

Padomi

  • Ja jums ir sociālā fobija vai citi līdzīgi traucējumi, kas apgrūtina mijiedarbību ar citiem, uzskatiet, ka jaunākie pētījumi ir parādījuši, ka uz sociālajām prasmēm vērsta grupas terapija ir izdevīga.
  • Ja jums ir diagnosticēta sociālā fobija, noskaidrojiet, vai jūsu pilsētā ir iespēja piedalīties psihoterapijas grupā.
  • Vienmēr centieties būt uzmanīgs, rīkojoties pieklājīgi un pieklājīgi. Neaizmirstiet smaidīt.
  • Sazināties ar cilvēkiem citu priekšā; cilvēki pamanīs izmaiņas jūsu uzvedībā un pamazām sāks jūs cienīt.
  • Uzvedieties pareizi. Izrādi cieņu pret citiem, un tu būsi viņiem labs piemērs.
  • Nekad neaizmirstiet, ka pieredze ir labākais skolotājs!

Brīdinājumi

  • Esiet piesardzīgs, kad runa ir par fizisku kontaktu ar citiem cilvēkiem. Daži cilvēki var būt atvērti pieskarties.Tomēr citiem tas var šķist nepieņemami vai pat aizvainojoši. Vispirms nosakiet iepazīšanās līmeni ar šo cilvēku un tikai pēc tam varat mēģināt uzsist viņam pa plecu vai paspiest roku.
  • Alkohols vai narkotikas kādu laiku var paaugstināt jūsu pašapziņu, taču tie neuzlabos jūsu sociālās prasmes ilgtermiņā.
  • Sociālās prasmes atšķiras atkarībā no kultūras. Atcerieties, ka vienā valstī noteiktu uzvedību var uzskatīt par pieņemamu, bet citā, kurai raksturīgi konservatīvāki uzskati, tās pašas darbības var nebūt pieņemamas. Katram cilvēkam ir savas morāles normas un vērtības.