Saturs

• Soļi
• 1. metode no 4: Darba sākšana
• 2. metode no 4: intervijas sagatavošana
• 3. metode no 4: informācijas iegūšana
• 4. metode no 4: Pētījuma rakstīšana
• Padomi

Ir daudz veidu gadījumu izpēte vai gadījumu izpēte. Turklāt ir daudz iemeslu, kāpēc rakstīt gadījumu, sākot no akadēmiskiem pētījumiem līdz uzņēmuma politikas apstiprināšanai. Pastāv četri galvenie gadījumu izpētes veidi: ilustratīvs (notikumu aprakstīšana), izzinošs (jautājuma izpēte), kumulatīvs (kolektīva informācijas analīze salīdzinājumā) un kritisks (konkrētas lietas izmeklēšana cēloņu un seku ziņā). Kad esat iepazinies ar dažādiem gadījumu izpētes veidiem un stiliem un noskaidrojat, kuri no tiem ir piemēroti jūsu mērķiem, jums vienkārši jāievēro norādījumi, lai pareizi veiktu gadījuma izpēti, kas palīdzēs apstiprināt jūsu viedokli vai ilustrēt sasniegumus.

Soļi

1. metode no 4: Darba sākšana

1. 1 Nosakiet, kāds gadījuma izpētes veids, metode vai stils ir vispiemērotākais jūsu mērķauditorijai. Korporācijām, lai parādītu klientiem paveikto darbu, ir piemēroti ilustratīvi gadījumu pētījumi. Skolas, mācībspēki un studenti labāk izvēlas kumulatīvo vai kritisko metodi, un juridiskā nodaļa var izmantot izpētes metodi, lai sniegtu faktiskus pierādījumus.
   • Neatkarīgi no tā, kāda veida gadījumu jūs izmantojat, jūsu mērķis ir visaptveroši analizēt situāciju (vai "gadījumu"), kas palīdzēs atklāt faktorus vai informāciju, kas parasti netiek ņemta vērā vai vienkārši nav zināma. Lietas var rakstīt uzņēmumiem, veselām valstīm un privātpersonām. Turklāt tie var būt par abstraktām lietām, piemēram, programmām vai praksi. Patiesībā, ja varat kaut ko iedomāties, varat par to uzrakstīt gadījuma izpēti.
2. 2 Izlemiet par sava pētījuma tēmu. Kad sākuma punkts ir izvēlēts, jums ir jāsaprot, par ko tiks veikts pētījums un kur tas tiks veikts (lietas vieta). Par ko tu stundā runāji? Vai lasīšanas laikā radās kādi jautājumi?
   • Sāciet pētījumu bibliotēkā un / vai internetā, lai iedziļinātos konkrētā problēmā. Kad meklēšana ir sašaurināta, atrodiet pēc iespējas vairāk informācijas par šo tēmu dažādos avotos. Vajadzīgo meklējiet grāmatās, žurnālos, DVD, internetā, laikrakstos utt. Pārlūkojot katru avotu, veiciet piezīmes, lai vēlāk varētu atrast informāciju!
3. 3 Iepazīstieties ar iepriekš publicētiem gadījumu pētījumiem par jūsu tēmu vai līdzīgu. Runājiet ar skolotājiem, dodieties uz bibliotēku, pārlūkojiet internetu, līdz esat pārliecināts, ka esat atradis visu pieejamo informāciju. Jūs taču nevēlaties tērēt laiku pētniecībai, ko kāds cits ir darījis iepriekš?
   • Uzziniet, kas par jūsu tēmu jau ir uzrakstīts, un uzmanīgi izlasiet svarīgos rakstus par jūsu lietas vietu. To darot, jūs varat uzzināt par esošajām problēmām, kas jāatrisina, vai arī saprast, vai jūsu ideja darbosies vai nē šajā jūsu lietas vidē.
   • Pārskatiet gadījumu izpēti, kas pēc stila vai tēmu klāsta ir līdzīga, lai saprastu, kādam jābūt saturam un formātam.

2. metode no 4: intervijas sagatavošana

1. 1 Izvēlieties cilvēkus, kurus intervēsit savai lietai. Vislabāk, ja tie ir konkrētas nozares eksperti vai klienti / pircēji, kuri izmanto produktu vai pakalpojumu - pētījuma priekšmetu.
   • Atrodiet kompetentus cilvēkus intervijai. Viņiem nav obligāti jāstrādā pētāmajā uzņēmumā, bet tiem jābūt tieši saistītiem ar tā pašreizējo vai iepriekšējo darbības jomu.
   • Izlemiet, vai jūs intervēsiet katru personu atsevišķi vai visu grupu uzreiz. Aptaujas dalībniekiem var būt ērtāk sapulcēties un kolektīvi atbildēt uz jūsu jautājumiem. Ja pētījums attiecas uz personīgiem jautājumiem vai medicīniskām problēmām, tad labāk koncentrēties uz individuālu interviju.
   • Apkopojiet pēc iespējas vairāk datu no intervētajiem, lai novirzītu interviju pareizajā virzienā un iegūtu informāciju, kas nepieciešama jūsu pētījumam.
2. 2 Izveidojiet intervijas jautājumu sarakstu un izlemiet, kā jūs veiksit savu pētījumu. Jūs varat veikt intervijas un dot dažādus uzdevumus dalībniekiem - gan individuāli, gan grupās - klātienē, pa tālruni vai pat pa e -pastu.
   • Intervējot, uzdodiet cilvēkiem jautājumus, kas palīdzēs iegūt viņu viedokli. Piemēram: “Kā jūs jūtaties par šo situāciju? Ko jūs varat pastāstīt par uzņēmuma (vai situācijas) attīstību? Kam, jūsuprāt, vajadzētu būt atšķirīgam? " Turklāt jums vajadzētu uzdot jautājumus, kas ļaus uzzināt, kas nav drukātajos avotos - padariet savu darbu atšķirīgu un noderīgu.
3. 3 Plānojiet intervijas ar ekspertiem par jūsu interesējošo tēmu (kontu pārvaldnieki, klienti un klienti, kuri izmanto atbilstošos rīkus un pakalpojumus utt.)utt.).
   • Pārliecinieties, ka visi aptaujātie saprot, ko jūs darāt. Viņiem jābūt pilnībā informētiem (un, ja nepieciešams, jāparaksta vienošanās par atteikšanos), un jūsu jautājumiem jābūt atbilstošiem un nekonsekventiem.

3. metode no 4: informācijas iegūšana

1. 1 Veikt interviju. Uzdodiet tos pašus vai līdzīgus jautājumus visiem dalībniekiem, lai iegūtu atšķirīgu skatījumu uz vienu un to pašu preci vai pakalpojumu.
   • Ja uzdodat atklātu jautājumu, nevis jautājumu, uz kuru var atbildēt jā vai nē, jūs saņemat vairāk informācijas. Jums jācenšas noskaidrot, ko cilvēks zina vai domā, pat ja jūs nezināt, ko tieši vēlaties dzirdēt.
   • Pieprasiet dalībniekiem informāciju un materiālus, lai apstiprinātu jūsu pētījumu rezultātus un gaidāmās jūsu lietas prezentācijas. Klienti var sniegt statistiku par jauna rīka vai produkta izmantošanu, bet dalībnieki var iesniegt fotogrāfijas un saites, lai pamatotu jūsu pētījumu rezultātus.
2. 2 Apkopojiet un analizējiet visu būtisko informāciju, tostarp dokumentus, arhīva ierakstus, novērojumus un artefaktus. Apkopojiet visus savus datus vienuviet, lai, rakstot lietu, varētu viegli atrast informāciju.
   • Jūs nevarat iekļaut visu lietā. Tāpēc padomājiet, kā visu kārtot, noņemt nevajadzīgās lietas un visu sakārtot tā, lai lieta būtu saprotama lasītājiem. Lai to izdarītu, jums ir jāsavāc visa informācija, jāredz kopējais attēls un jāanalizē situācija.
3. 3 Norādiet problēmu vienā vai divos teikumos. Pārbaudot datus, mēģiniet visu sadalīt tēzēs. Kādus modeļus atklāja jūsu pētījums?
   • Tas ļaus jums koncentrēties uz vissvarīgākajiem materiāliem. No pētījuma dalībniekiem saņemtā informācija jāatspoguļo tikai perifērijā.

4. metode no 4: Pētījuma rakstīšana

1. 1 Izstrādājiet un uzrakstiet savu lietu, izmantojot pētījumos, intervijās un analīzē savāktos datus. Jūsu gadījumā iekļaujiet vismaz četras sadaļas: ievads, pamatinformācija, kas izskaidro pētījuma rakstīšanas iemeslus, rezultātu prezentācija un noslēguma daļa, kurā skaidri izklāstīti secinājumi un atsauces.
   • Ievadā skaidri jāapraksta aina.Detektīvstāstos noziegums notiek pašā sākumā, un detektīvam ir jāsavāc visa informācija, lai visā stāstā meklētu tajā pavedienu. Jūs varat sākt, uzdodot jautājumu vai citējot kādu, kuru esat intervējis.
   • Noteikti iekļaujiet pamatinformāciju par pētījuma atrašanās vietu, intervējamo personu izvēles iemesliem un parametriem, kā arī par pētījuma priekšmeta atbilstību. Protams, viss iepriekš minētais ir jāizdara pēc lietas būtības izklāsta. Izmantojiet fotoattēlus un videoklipus, lai padarītu savu darbu pārliecinošāku un personīgāku.
   • Pēc tam, kad lasītājs ir saņēmis visu informāciju, kas nepieciešama problēmas izpratnei, iepazīstiniet ar saviem materiāliem. Ja iespējams, iekļaujiet citātus un informāciju no klientiem (procentus, balvas un atklājumus), lai padarītu lietu personalizētāku un uzticamāku. Pastāstiet lasītājam, ko jūs uzzinājāt no intervijas par lietas problēmām, kā tās attīstās, iepriekšējiem mēģinājumiem tās atrisināt (ja tādas ir), domām un jūtām tiem, kas strādā vai atrodas attiecīgajā vidē. Lai apstiprinātu visus savus secinājumus, jums, iespējams, būs jāveic papildu aprēķini un pētījumi.
   • Pēc analīzes jums vajadzētu piedāvāt risinājumus, nevis atrisināt pašu lietu. Jūs varat atsaukties uz intervēto apgalvojumiem. Ļaujiet lasītājam pilnībā apzināties problēmas mērogu un vēlmi to atrisināt. Ļaujiet lasītājam atstāt atklātu jautājumu, kas stimulēs viņu domāt pašam. Ja esat uzrakstījis labu gadījumu izpēti, viņiem būs pietiekami daudz informācijas, lai saprastu situāciju un par to notiktu dzīva diskusija.
2. 2 Pievienojiet saites un pielikumus (ja tādi ir), kā arī zemsvītras piezīmes un avotus - tāpat kā jebkurā citā dokumentā. Avotiem jābūt uzticamiem. Ja ir kāda informācija, kas attiecas uz pētījumu, bet pārkāpj materiāla noformējuma integritāti, lūdzu, pievienojiet to kā pielikumu.
   • Dažus jūsu izmantotos terminus, iespējams, nesaprot cilvēki no citām kultūrām. Šajā gadījumā tie jāievada instruktora krāpšanās lapā.
3. 3 Pievienot un noņemt. Pieaugot jūsu gadījumam, jūs varat redzēt, ka tas iegūst negaidītas formas. Ja tas notiek, veiciet nepieciešamos papildinājumus un noņemiet informāciju, kas kļūst lieka. Informācija, kas jums agrāk šķita būtiska, var kļūt nevajadzīga un otrādi.
   • Iet cauri pētījumiem pa sadaļām un pēc tam novērtējiet dokumentu kopumā. Jebkurai informācijai jābūt savā vietā un organiski jāiekļaujas kopējā darba koncepcijā. Ja nevarat atrast, kurā sadaļā iekļaut datus, pievienojiet tos lietojumprogrammām.
4. 4 Pārbaudiet un rediģējiet savu darbu. Tagad, kad darbs ir pabeigts, vēlreiz pārskatiet to, vai tajā nav nelielu trūkumu. Izlabojiet gramatikas, pareizrakstības un pieturzīmju kļūdas un pārliecinieties, vai plūsma ir pareiza. Vai viss ir savās vietās?
   • Palūdziet kādam citam pārbaudīt gatavo materiālu. Jūs, iespējams, nepamanīsit kļūdas, un svaiga acs uzreiz pamanīs, ja jautājums nav pilnībā atklāts vai saturs ir mulsinošs.

Padomi

• Ja vienam un tam pašam mērķim vai vienam un tam pašam jautājumam izstrādājat vairākus gadījumu pētījumus, ir lietderīgi izmantot standarta veidni un / vai izkārtojumu.
• Intervijas laikā uzdodiet atvērtus jautājumus, lai veicinātu diskusiju.
• Lūdziet pētījuma dalībniekiem atļauju izmantot viņu vārdus un informāciju, ko tie sniedz kā avotus, un neizpaužiet savu informāciju, ja viņi vēlas palikt anonīmi.
• Lūdziet dalībniekiem atļauju sazināties ar viņiem, strādājot pie pētījuma, ja jums nepieciešama papildu informācija vai paskaidrojumi.