Saturs

• Lai soli
• 1. daļa no 2: konta sagatavošana slēgšanai
• 2. daļa no 2: konta slēgšana
• Brīdinājumi
• Padomi

Ja jūs nekad neizmantojat savu Amazon kontu un neplānojat vairāk pasūtīt vienumus vietnē, ieteicams apsvērt iespēju dzēst savu kontu. Lai kāds būtu jūsu iemesls, pārliecinieties, ka ievērojat Amazon noņemšanas noteikumus. Tādā veidā jūs varat neatgriezeniski izdzēst visas Amazon daļas un savienojumus ar to. Un tas nepavisam nav sarežģīti.

Lai soli

1. daļa no 2: konta sagatavošana slēgšanai

1. Piesakieties Amazon, izmantojot detalizētu informāciju par kontu, kuru vēlaties izdzēst. Lai to izdarītu, dodieties uz Amazon mājas lapu vietnē http://www.amazon.com/.
   • Lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Pierakstīties" un ievadiet savu e-pasta adresi un paroli.
   • Noklikšķiniet uz dzeltenās pogas Pierakstīties, lai pieteiktos savā kontā.
2. Sāciet apstrādāt visus gaidošos pasūtījumus un darījumus. Amazon oficiālie noteikumi prasa dzēst esošos sarakstus un pasūtījumus un pabeigt visus darījumus ar pircējiem. Ja jums ir nepieciešams vairāk laika, lai to izdarītu, jums būs jāatliek sava konta dzēšana.
   • Pārvietojiet peli uz vārdiem "Jūsu konts" lapas augšējā labajā stūrī. Tagad nolaižamajā izvēlnē vajadzētu redzēt vairākas iespējas.
   • Noklikšķiniet uz "Jūsu pasūtījumi", lai skatītu neapstiprinātos pasūtījumus un atmaksas.
3. Atcelt gaidošos pasūtījumus. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz lodziņa blakus katram pasūtījumam, lai to atlasītu. Pēc tam noklikšķiniet uz "Dzēst visus vienumus", lai apstiprinātu atcelšanu.
   • Varat skatīt atmaksas, noklikšķinot uz "Skatīt informāciju par pasūtījumu". To varat atrast blakus lapas augšdaļā esošajai saitei “Jūsu pasūtījumi”.
   • Pēc noklikšķināšanas uz “Dzēst visus vienumus” var tikt parādīts brīdinājums, ka viens no pasūtījumiem jau ir nosūtīts, un jūs to nevarat atcelt. Šajā gadījumā jums būs jāgaida pasūtīšanas procesa pabeigšana un pēc tam jāaizver Amazon konts.
   • Ja esat atcēlis vai apstrādājis visus pasūtījumus un gaida atmaksu, jūsu Amazon konts ir gatavs dzēšanai.

2. daļa no 2: konta slēgšana

1. Lai sazinātos ar klientu apkalpošanas centru, lapas augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz “Palīdzība”.
2. Noklikšķiniet uz pogas "Sazināties" lapas augšējā labajā stūrī. To atradīsit, virzot peles kursoru virs pogas “Vai nepieciešama papildu palīdzība?” Un pēc tam noklikšķinot uz pogas “Sazināties”.
3. Kontaktu lapā atlasiet cilni "Cita problēma".
4. Ritiniet līdz kontaktpersonas veidlapas otrajai daļai: "Pastāstiet mums vairāk par šo problēmu."
5. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Konta jautājumi”.
6. Tagad nolaižamajā izvēlnē blakus “Problēmas skaidrojums” atlasiet “Aizvērt manu kontu”.
7. Jautājumā "Kā jūs vēlaties sazināties ar mums?" Izvēlieties vēlamo saziņas metodi."Šeit jūs varat izvēlēties starp e-pastu, tālruni vai tiešsaistes tērzēšanu.
8. Izpildiet parādītos norādījumus, lai tieši sazinātos ar Amazon. Šīs instrukcijas būs atšķirīgas atkarībā no saziņas metodes.
   • Lai sazinātos pa e-pastu, noklikšķiniet uz kreisās pogas E-pasts un ievadiet iemeslu, kāpēc vēlaties slēgt savu Amazon kontu. Ja jums nav nekā cita, ko pievienot, varat vienkārši šeit neko nedarīt. aizpildīt. Pēc tam noklikšķiniet uz "Sūtīt e-pastu", lai nosūtītu pieprasījumu klientu apkalpošanai.
   • Lai sazinātos ar mums pa tālruni, noklikšķiniet uz pogas "Zvanīt mums". Amazon klientu serviss ir pieejams no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 9:00 līdz 21:00 un sestdien un svētdien no pulksten 9:00 līdz 18:00.
   • Lai sazinātos, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, labajā pusē noklikšķiniet uz pogas “Tērzēšana”. Jūsu ekrānā parādīsies uznirstošais ekrāns Amazon live chat. Paziņojiet klientu apkalpošanas komandai par savu lēmumu un iemeslu sava Amazon konta slēgšanai.
9. Pagaidiet, līdz saņemat ziņojumu no Amazon, ka jūsu konts ir slēgts. Šajā ziņojumā tiks norādīts, kad jūsu konts tika oficiāli izdzēsts.

Brīdinājumi

• Pašlaik kontu ir iespējams izdzēst tikai tieši sazinoties ar Amazon. Izmantojot konta iestatījumus, pats nevarat izdzēst savu kontu.
• Kad jūsu Amazon konts ir izdzēsts, tas vairs nebūs pieejams jums vai citām ar Amazon saistītām pusēm. Ja nākotnē vēlaties kaut ko pirkt vai pārdot Amazon, jums būs jāizveido jauns konts.

Padomi

• Pēc esošā Amazon konta dzēšanas vēlāk varat izmantot to pašu e-pasta adresi un paroli, lai atvērtu jaunu kontu.
• Pirms Amazon konta dzēšanas pārbaudiet, vai jūsu sniegtā bankas informācija joprojām ir pareiza. Jebkura atmaksa tiks veikta uz Amazon zināmo konta numuru.
• Ja vēlaties slēgt uzņēmuma kontu, lai izveidotu kontu kā privāts pārdevējs, konts nav jāaizver. Jebkurā laikā varat pārslēgt pārdošanas plānu no "profesionāls" uz "individuāls" vai no "individuāls" uz "profesionāls". Tādā veidā jūsu esošie pasūtījumi paliks nemainīgi un paliks aktīvi.
• Ja esat kādreiz kaut ko publicējis vietnē Kindle, pirms konta dzēšanas noteikti lejupielādējiet šo saturu. Kad tas būs izdarīts, jūs vairs nevarēsit piekļūt publicētajam darbam.